Analista de Recursos Humanos para Centro de Contacto

hace 4 semanas


Xico, México Especialistas Contacto Directo Ecd, S.A. De C.V. A tiempo completo

La empresa líder en servicios de atención al cliente, Especialistas Contacto Directo ECD, S.A. de C.V., busca un profesional con habilidades analíticas y experiencia en gestión de recursos para unirse a su equipo de Centro de Contacto.

Oferta:

Sueldo mensual: $10,000.00 a $14,000.00

Prestaciones:

  • Prestaciones de Ley
  • Desarrollo profesional: oportunidad de crecer y ocupar puestos de mayor liderazgo
  • Contratación inmediata y directa por la empresa

Horario y modalidad de trabajo:

Lunes a sábado de 02:00 pm a 11:00 pm

Descanso: domingo

Modalidad de trabajo: presencial

Funciones y responsabilidades:

Monitoreo de KPI's

Creación y gestión de estrategias para asegurar la entrega de la información en áreas operativas

Análisis e interpretación de estadísticas de campañas de Contact Center

Desarrollar y automatizar reportes para el seguimiento de resultados y métricas

Administración de base de datos (SQL, mySQL)

Requisitos:

Licenciatura en Sistemas, Informática, Matemáticas, Actuaria o afín

Conocimiento medio/avanzado de SQL y lenguajes de consulta

Excelentes habilidades analíticas

Experiencia en el uso de herramientas de visualización de datos (por ejemplo, Tableau, Power BI) es preferible

Conocimiento básico de herramientas de programación



  • Xico, México Bermont Consulting Sa De Cv A tiempo completo

    La empresa Bermont Consulting Sa De Cv busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Recursos Humanos para Centro de Llamadas.**Requisitos del puesto:**Se requiere título universitario en Ingeniería o Licenciatura en Sistemas o áreas Administrativas.**Experiencia laboral:**Se busca a un profesional con al menos un año de experiencia en:•...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    CAT "CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTO"Somos una marca empleadora enfocada a la atracción de talentos con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de seguros y fianzas más grande de México y LATAM.**Nuestra Misión**Buscamos a un Analista de Recursos Humanos para crecer en nuestra área de Selección de Talento.**Funciones**:Elaborar y...


  • Xico, México Black Operadores De Seguridad Privada Sa De Cv A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Analista de Recursos HumanosLa empresa Black Operadores de Seguridad Privada SA de CV busca un Analista de Recursos Humanos para su sede en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México.Descripción del Puesto:El Analista de Recursos Humanos será responsable de:Manejar incidencias de personalGestión de Contratos y ExpedientesAnálisis,...


  • Xico, México La Casa De Toño A tiempo completo

    **Vacante para la empresa La Casa de Toño**La Casa de Toño, una empresa 100% mexicana y de gran crecimiento, busca un Analista de Recursos Humanos para laborar en la zona centro de la Ciudad de México.El próximo reto será ejecutar la estrategia de Recursos Humanos, vinculándola con las necesidades operativas de la empresa.Si cuentas con:**Licenciatura...


  • Xico, México Consultoria Regia Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de WFM con experiencia en la gestión de centros de contacto para unirse a nuestro equipo en Consultoria Regia Sa De Cv.ResponsabilidadesRealizar reportes diarios de campañas asignadas y analizar los resultados para identificar patrones y tendencias.Diseñar y ejecutar reportes de indicadores clave del centro de...


  • Xico, México Izzi Telecom A tiempo completo

    Oferta de Empleo en Izzi TelecomBuscamos un Analista de Recursos Humanos para unirse a nuestro equipo en Parque Lira, Delegación Miguel Hidalgo, Ciudad de México.Descripción del PuestoEl Analista de Recursos Humanos será responsable de:Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la gestión de recursos humanos.Realizar análisis de datos para...


  • Xico, México Consultoría De Recursos Humanos A tiempo completo

    **Vacante en Consultoría de Recursos Humanos** **Empresa líder en Construcción e Infraestructura** Buscamos a un profesional con experiencia en administración de personal y recursos humanos para unirse a nuestro equipo en Miguel Hidalgo, Ciudad de México. **Requisitos** Escolaridad: Licenciatura en Psicología, Administración, Ingeniería o...


  • Xico, México Consultoría De Recursos Humanos A tiempo completo

    **Vacante en Consultoría de Recursos Humanos** **Empresa líder en Construcción e Infraestructura** Buscamos a un profesional con experiencia en administración de personal y recursos humanos para unirse a nuestro equipo en Miguel Hidalgo, Ciudad de México. **Requisitos** Escolaridad: Licenciatura en Psicología, Administración, Ingeniería o...


  • Xico, México Consultoría Administrativa De Recursos Humanos A tiempo completo

    **Importante empresa del sector busca Analista de Recursos Humanos****Requisitos**:• Escolaridad: Licenciatura en Administración, Psicología o afín• Experiencia: 1 año en el sector• Responsabilidad• Iniciativa• Manejo de trabajo bajo presión**Actividades**:• Alta de empleados en sistemas internos• Captura de incidencias para nómina•...


  • Xico, México Farmacias De Similares A tiempo completo

    Farmacias De Similares busca un profesional con experiencia en Recursos Humanos para unirse a su equipo.Descripción del Puesto:El Analista de Administración de Personal será responsable de analizar las necesidades de plantilla de las farmacias propias, colaborando con el gerente y supervisores de ventas para la planeación de recursos humanos. Deberá...


  • Xico, México Alpha Medic Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Analista de Recursos Humanos con experiencia en reclutamiento y capacitación para unirse a nuestro equipo en Alpha Medic Sa De Cv.ResponsabilidadesReclutamiento y selección de personal.Capacitación y desarrollo de habilidades.Entrevistas y evaluaciones.Administración de expedientes y contratos.Actividades generales de...

  • Auditor Interno

    hace 4 semanas


    Xico, México Analista De Recursos Humanos A tiempo completo

    {"title": "Vacante para Analista de Recursos Humanos en Colonia Del Valle - Benito Juárez, Ciudad de México", "description": "Se busca un profesional con experiencia en auditoría y revisión de calidad para un despacho contable con más de 30 años de trayectoria. El candidato ideal tendrá licenciatura en contabilidad y experiencia mínima de 1 año en...

  • Analista de Datos

    hace 1 mes


    Xico, México Recursos Humanos Rh A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**La empresa Recursos Humanos Rh busca un Analista de Base de Datos para unirse a su equipo de trabajo.**Responsabilidades del Puesto**El Analista de Base de Datos será responsable de:Realizar análisis de indicadores para identificar tendencias y patrones en los datos.Concentrar y organizar grandes conjuntos de datos para facilitar...


  • Xico, México Grupo Filoa Sapi De Cv A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**El Grupo Filoa Sapi de CV busca un profesional con experiencia en Recursos Humanos para ocupar el cargo de Analista de Recursos Humanos. El candidato ideal deberá tener conocimientos en la gestión de reclutamiento y selección, manejo de incidencias, control de incapacidades, llenado de formularios, relaciones laborales y...


  • Xico, México Rock Talent Mx A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Analista de Recursos Humanos con experiencia en gestión de recursos y análisis de desempeño para unirse a nuestro equipo en Rock Talent Mx. El candidato ideal tendrá conocimientos en métricas de centros de llamadas y experiencia en generación de informes para clientes y uso interno.Responsabilidades:Realizar...


  • Xico, México Chedraui S.A De C.V A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa líder en México!Estamos buscando un profesional experimentado en Recursos Humanos para unirse a nuestro equipo en Chedraui S.A De C.V. Si eres una persona motivada y con pasión por el área administrativa, ¡esta es tu oportunidad!Requisitos:Mayor de edadTitulado en Administración de empresas, Contabilidad, Pedagogía o...


  • Xico, México Operadora De Servicios Medicos Ml A tiempo completo

    {"h1": "\u00bfBuscas un desafío emocionante en la industria de la salud?", "p": "Somos Operadora de Servicios Médicos Ml, una empresa comprometida con brindar servicios de alta calidad a los mexicanos. Estamos en busca de un Analista de IMSS que se una a nuestro equipo de profesionales altamente capacitados y comprometidos con la satisfacción de las...


  • Xico, México Medical Advice S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Medical Advice S.A De C.V****Descripción del puesto:**Buscamos a un Analista de Recursos Humanos experimentado para unirse a nuestro equipo en Iztapalapa, Ciudad de México.**Responsabilidades:**Reclutamiento y selección de personal mediante plataformas de reclutamiento.Capacitación y desarrollo de habilidades para los empleados.Realización...


  • Xico, México Universidad Simón Bolívar A tiempo completo

    **Universidad Simón Bolívar**, una institución educativa de renombre, busca a un Analista de Recursos Humanos para unirse a su equipo de profesionales.**Requisitos y Responsabilidades**Para este puesto, se requiere una licenciatura en Psicología y al menos dos años de experiencia en procesos de recursos humanos.Entre las responsabilidades del Analista...


  • Xico, México Valpe Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en Administración de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional para unirse a nuestro equipo en Valpe Recursos Humanos. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en la creación y implementación de políticas y procedimientos organizacionales, así como en la gestión de procesos de...