Gerente de Call Center

hace 6 días


Mexicali, Baja California, México Reina Madre A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Call Center en nuestra empresa Reina Madre. El candidato ideal deberá tener experiencia en la supervisión de equipos de atención al cliente y habilidades para minimizar el abandono en llamadas y mensajes.

Responsabilidades:

  • Minimizar el abandono en llamadas y mensajes a través de la coordinación de los asesores para agilizar el tiempo de respuesta a clientes o futuros clientes.
  • Brindar retroalimentación al equipo de Call Center sobre los resultados del área así como aquello detectado por Calidad.
  • Supervisar las diferentes plataformas y revisar las respuestas a los clientes con el fin de asegurar una buena comunicación y satisfacción de los mismos.
  • Asegurar a través de monitoreo que los procesos se llevan a cabo de forma correcta y en caso de observar alguna desviación hacer la corrección y brindar retroalimentación.

Requisitos:

  • Experiencia en supervisión de equipos de atención al cliente.
  • Habilidades para minimizar el abandono en llamadas y mensajes.
  • Capacidad para brindar retroalimentación y supervisar procesos.

Ofrecemos:

  • Contratación directa.
  • Sueldo base.
  • Prestaciones de ley.
  • Vales de despensa.

  • Gerente de Ventas

    hace 1 semana


    Mexicali, Baja California, México Call Center Cg A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en cierre de ventas y liderazgo para unirse a nuestro equipo de Call Center Cg en Centro Civico - Mexicali, Baja California. La posición requiere habilidades en negociación, liderazgo y motivación de equipos, así como experiencia en el manejo de personal y auto-propiedad.ResponsabilidadesCierre...


  • Mexicali, Baja California, México Dostra Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones Call Center en nuestra empresa. El objetivo principal de este puesto es garantizar la eficiencia de los procesos de atención al cliente, involucrando a las áreas comerciales y de soporte para la toma de decisiones.ResponsabilidadesDesarrollar...

  • Call Center Team Lead

    hace 6 días


    Mexicali, Baja California, México Tri Source De Mexico A tiempo completo

    Job Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Call Center Team Lead to join our team at Tri Source De Mexico. As a key member of our operations team, you will be responsible for providing support to a team of call center agents as they field calls from clients.Key Responsibilities:Assist in the development of call center agents to ensure they...


  • Mexicali, Baja California, México Call Center Tel Rec A tiempo completo

    **Buscamos profesionales con pasión por la atención al cliente**En Call Center Tel Rec, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos Ejecutivos de Atención al Cliente con o sin experiencia para unirse a nuestro equipo.**Ventajas del trabajo en Call Center Tel Rec:****Sueldo base de 7 mil pesos...


  • Mexicali, Baja California, México Optimización De Ingresos De Excelencia A tiempo completo

    Descripción Del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Optimización De Ingresos De Excelencia. Como Ejecutivo De Call Center, serás responsable de brindar asistencia y resolver problemas a nuestros clientes de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesAtender llamadas...


  • Mexicali, Baja California, México Call Center Hotel Lucerna A tiempo completo

    **Perfil**Buscamos a una persona con género indistinto, entre 20 y 40 años, con dominio del idioma inglés del 100%. Requiere bachillerato como mínimo.**Ofrecemos**Un sueldo bruto de $12,000, prestaciones de ley, comisiones de acuerdo a las ventas, comedor de empleados gratuito, programa de desarrollo y crecimiento, y contrato directo con la...


  • Mexicali, Baja California, México Farmacias Del Ahorro A tiempo completo

    Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de trabajo en Farmacias Del Ahorro como Recepcionista (Call Center). Las características del puesto son:RequisitosEscolaridad: Bachillerato terminadoDisponibilidad de horario vespertinoIndispensable vivir cerca de la zona de trabajoExperiencia al menos de 1 año en ATC o Call CenterLas actividades que...


  • Mexicali, Baja California, México Bmx Call Center S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un talentoso Promotor de Ventas de Tarjeta de Crédito para unirse a nuestro equipo en Bmx Call Center S.A. De C.V..Ofrecemos:Ingresos semanales desde $1,300 pesos hasta $5,000Turno de 6 horas, con horario de comida incluidoDía de descanso fijoPrestaciones de ley: aguinaldo, seguro social, prima vacacionalPosibilidad de crecimiento...

  • Ejecutivo De Call Center

    hace 2 semanas


    Mexicali, Baja California, México Vs Capital Humano A tiempo completo

    **Importante Empresa Financiera Busca Profesionales Para Call Center****Requisitos**:Experiencia mínima de 6 meses en Call Center colocando Ventas Financieras y Atención al cliente.**Actividad a Realizar**: Colocación de tarjetas de crédito y anticipos de nómina a clientes preautorizados mediante llamada telefónica.**Beneficios**:**Excelente Esquema De...


  • Mexicali, Baja California, México Mos Proyectos Sa De Cv A tiempo completo

    **Empresa de Telecomunicaciones busca Personal Call Center**Si te apasiona la atención al cliente y tienes experiencia en el sector, te estamos buscando para unirte a nuestro equipo en Mos Proyectos Sa De Cv.**Responsabilidades Principales:**1. Atención a clientes mediante llamadas telefónicas de alta calidad.2. Validación de información de ventas de...


  • Mexicali, Baja California, México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Ejecutivo de Call Center/FedEx**Requisitos**Experiencia mínima en atención al clienteExcelente actitud de servicioDisponibilidad de horario de lunes a sábadoIdioma inglés intermedio-alto o avanzado**Beneficios**Contratación directa con la empresaVales de despensa en monedero electrónicoSeguro de gastos médicos mayoresSeguro de vidaFondo de ahorro del...


  • Mexicali, Baja California, México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Ejecutivo de Call Center/FedExBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Manpower S.A. de C.V.Requisitos:Experiencia mínima en atención al clienteExcelente actitud de servicioDisponibilidad de horario de lunes a sábadoIdioma inglés intermedio-alto o avanzadoBeneficios:Contratación directa con la...


  • Mexicali, Baja California, México Capital Humano Generando Talento A tiempo completo

    **Especialista en Ventas Call Center****Requisitos**Experiencia previa en ventas en Call CenterManejo previo de algún CRM en Ventas**Beneficios**Salario de $10,000 netos + Comisiones promedio de $40,000Prestaciones de LeyHorario de trabajo de Lunes a Viernes de 09:00 am a 06:00 pm y Sábado 09:00 am a 01:00 pm**Detalles del Puesto**Tipo de puesto: Tiempo...


  • Mexicali, Baja California, México Velatorios Funeza A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**En Velatorios Funeza, estamos buscando un Capacitador De Ventas Call Center con experiencia en capacitación de ventas en entornos de Call Center. El candidato ideal será dinámico, extrovertido y proactivo, con capacidad para trabajar en un entorno de ventas.**Responsabilidades**• Desarrollar y implementar programas de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Mexicali, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en supervisión y coordinación de equipos, con un enfoque en la mejora continua de los procesos y la atención al cliente.ResponsabilidadesSupervisar y coordinar al equipo de asesores para...


  • Mexicali, Baja California, México Gyss A tiempo completo

    **Vacante en Gyss: Supervisor de Ventas de Call Center****Descripción del Puesto**Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Ventas de Call Center en nuestra empresa Gyss. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de equipos de ventas y conocimientos en estrategias de venta...


  • Mexicali, Baja California, México Call Center Tel Re C S.A A tiempo completo

    **Nuestra empresa, Call Center Tel Re C S.A, busca contratar a un ejecutivo de atención al cliente para trabajar en nuestro centro de llamadas.**Detalles del puesto:**Tipo de contrato:** Tiempo completo**Sueldo:** $7, $12,000.00 al mes**Horario:** 8 horas diarias**Prestaciones:** Apoyo para estudios, bono de productividad y bono de...

  • Ejecutivo De Call Center

    hace 1 semana


    Mexicali, Baja California, México Operadora De Hidrocarburos A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La Operadora De Hidrocarburos busca un profesional con experiencia en ventas y servicio al cliente para unirse a su equipo de Call Center. El candidato ideal tendrá habilidades en comunicación efectiva, resolución de problemas y trabajo en equipo.**Responsabilidades**Recibir y atender solicitudes, preguntas y quejas de los...


  • Mexicali, Baja California, México Reclutamiento Nacional G A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Nacional G en Mexicali, Baja California**:Descripción del Puesto:Líder de Call Center - Especialista en cierres de ventaResponsabilidades:Llevar a cabo la supervisión del equipo de vendedores de Call Center, cerrando las ventas trabajadas por ellos.Contar con experiencia en Ventas y manejo de personal,...


  • Mexicali, Baja California, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente y Cobranza en TotalPlay de Grupo Salinas.Como Gerente de Servicio al Cliente y Cobranza, serás responsable de garantizar que el Call Center ofrezca un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Debes implementar planes de acción...