Empleos actuales relacionados con Especialista en Calidad de Servicio Telefónico - Tlalnepantla, México - GEPP


  • Tlalnepantla, México Avance En Calidad S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Vacante en Avance en Calidad S.A. de C.V.**:Buscamos un destacado Asistente de Ventas en Telefónica para unirse a nuestro equipo en Plaza Toltecas -Tlalnepantla de Baz, Estado de México.**Actividades del empleado**:Colocación de accesorios y de telefonía a través de planes.**Requisitos del empleo**:Preparatoria trunca o terminada, sin experiencia...


  • Tlalnepantla, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Estamos buscando a un especialista altamente motivado y con habilidades excepcionales de comunicación y persuasión.En Teknei S.A. De C.V., somos una empresa líder a nivel mundial que busca ampliar nuestro equipo de profesionales para ofrecer una atención al cliente excepcional. Como especialista en atención al cliente telefónico, serás el enlace vital...


  • Tlalnepantla, México Llantastic Venta De Llantas En Linea A tiempo completo

    La empresa Llantastic, líder en la venta de llantas en línea con 78 sucursales a nivel nacional, busca un Especialista en Servicio de Reparación de Vehículos para trabajar en la zona de Tlalnepantla.Descripción del Puesto:Nuestro especialista en servicio de reparación de vehículos será responsable de garantizar la excelencia en el servicio y...

  • Especialista en Calidad

    hace 4 semanas


    Tlalnepantla, México Ibs A tiempo completo

    **Vacante de Empleo:** Especialista en CalidadEn Ibs, estamos buscando a un Especialista en Calidad para unirse a nuestro equipo y contribuir en la mejora continua de nuestros procesos de calidad.**Requisitos**:1. Experiencia en inspección y control de calidad en entornos de producción.2. Conocimientos sólidos en Metrología y materiales de impresión.3....


  • Tlalnepantla, México Gepp A tiempo completo

    GEPP busca un Especialista en Ventas Telefónicas para su equipo en Tlalnepantla de Baz.La empresa ofrece:Sueldo base garantizado de $9,500Comisiones por metas alcanzadasPrestaciones de ley y superioresCapacitación pagadaBeneficios adicionalesEl candidato ideal tendrá experiencia previa en Call Center de más de 6 meses, excelentes habilidades...


  • Tlalnepantla, México Galvasid S.A De C.V A tiempo completo

    En Galvasid S.A De C.V estamos en busca de representantes de servicio al cliente telefónicos que puedan ofrecer una atención de alta calidad a nuestros clientes.Sobre la empresa:Galvasid S.A De C.V es una empresa líder en el sector de telecomunicaciones, comprometida con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Nuestros empleados son...


  • Tlalnepantla, México Gepp A tiempo completo

    En Gepp, estamos comprometidos con la calidad y la excelencia en nuestros productos. Buscamos un Especialista en Calidad de Call Center que sepa garantizar el servicio al cliente de alta calidad.Para este papel, necesitamos alguien con experiencia previa como Analista de Calidad de Call Center o en roles similares. Deberá tener conocimientos profundos de...


  • Tlalnepantla, México Grupo Gepp Pepsi A tiempo completo

    En Grupo Gepp Pepsi, estamos buscando un Especialista en Calidad de Call Center con experiencia en la industria. Las responsabilidades clave incluyen evaluar y auditar llamadas telefónicas, proporcionar retroalimentación y entrenamiento a los agentes, realizar análisis y reportes periódicos, identificar oportunidades para mejorar los procesos y colaborar...


  • Tlalnepantla, México Gepp A tiempo completo

    La empresa Gepp, con más de 40 000 colaboradores a nivel nacional, busca incorporar a un Especialista en Ventas Telefónicas para fortalecer su equipo de ventas. La posición consiste en realizar ventas telefónicas a clientes potenciales, estableciendo relaciones y cerrando acuerdos. Requisitos: Preparatoria concluidaDisponibilidad de horarioCapacitación...


  • Tlalnepantla, México Plasticos S.A De C.V A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Somos Plasticos S.A De C.V, una empresa líder en la industria de plásticos. Buscamos un Especialista en Calidad Industrial para unirse a nuestro equipo.**Remuneración:** El salario mensual es de $6,000.00.En esta posición, serás responsable de contribuir a la mejora continua de nuestra calidad y seguridad. Tu objetivo será...


  • Tlalnepantla, México Bakan Design S.A. De C.V A tiempo completo

    Estamos buscando a un Especialista en Control de Calidad con experiencia en la industria, que se encargue de asegurar la calidad de nuestros productos y servicios.Sobre nosotrosBakan Design S.A. De C.V es una empresa líder en el sector de la diseño y manufactura de productos de alta calidad.Sueldo: $10,000 - $11,000 al mes (mensual bruto)El candidato ideal...


  • Tlalnepantla, México Servicios De Organizacion Integral S.A. A tiempo completo

    Servicios De Organizacion Integral S.A. busca a un Especialista en Control de Calidad Alimentaria para liderar el proceso de envasado y asegurar la calidad del producto final.Descripción del cargo:Resumen del puesto:El Especialista en Control de Calidad Alimentaria será responsable de inspeccionar y validar el control del proceso de envasado, verificar el...


  • Tlalnepantla, México Pc Fusion Sa De Cv A tiempo completo

    Empresa: Pc Fusion Sa De CvSector: Gestión de CalidadPuesto: Especialista en Calidad y ProcesosDescripción del Puesto:Nuestro equipo busca a un especialista en calidad y procesos con experiencia en la implementación y evaluación de sistemas de gestión de calidad ISO 9001 - 2015. Se requiere experiencia en administrar, coordinar y gestionar el Sistema de...


  • Tlalnepantla, México Servicio De Protección Y Seguridad Cobra S.A De C.V A tiempo completo

    El Servicio De Protección Y Seguridad Cobra S.A De C.V busca un/a Especialista en Seguridad Vial para trabajar en nuestra ubicación en Tlalnepantla de Baz.Sobre la empresa:Nuestra empresa ofrece servicios de seguridad y protección a empresas y particulares, buscando mejorar la calidad de vida de nuestros clientes mediante el uso de tecnologías de...


  • Tlalnepantla, México Gsb Services S.A. De C.V. A tiempo completo

    En GSB Services S.A. De C.V., estamos buscando a un especialista en calidad de procesos que se encargue de garantizar la excelencia en nuestros servicios.Sueldo: $9,300.00 brutos mensualesTipo de contrato: Tiempo completoLugar de trabajo: Empleo presencialHora de trabajo: Rotativo, 8 horas diariasPrestaciones: Vales de despensa, prestaciones de...


  • Tlalnepantla, México Elastómeros Taza S.A De C.V. A tiempo completo

    Resumen del cargo:Buscamos un Especialista en Calidad Administrativa para integrarse a nuestro equipo de Elastómeros Taza S.A De C.V.La función principal del candidato seleccionado será la administración de servicios especiales con enfoque en calidad, brindando apoyo en la gestión de procesos y sistemas para asegurar el cumplimiento de los estándares...


  • Tlalnepantla, México Grupo Kasa Automotriz A tiempo completo

    Grupo Kasa Automotriz está en busca de un Especialista en Gestión de Citas. Esta posición requiere una persona con habilidades excelentes en atención al cliente y comunicación.Sobre la empresa:Grupo Kasa Automotriz es una compañía líder en el sector automotriz, dedicada a brindar soluciones innovadoras y de alta calidad a nuestros...


  • Tlalnepantla, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Teknei S.A. De C.V., estamos buscando a un ejecutivo telefónico especializado en servicio al cliente con excelente comunicación y habilidades de persuasión para proporcionar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Resumen del puesto:Nos encargamos de atender las llamadas entrantes, ofrecer asesoramiento y soluciones efectivas, registrar...


  • Tlalnepantla, México Servicio De Protección Y Seguridad Cobra S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional experimentado para desempeñar el rol de Especialista en Seguimiento de Vehículos dentro de nuestro equipo de Servicio de Protección y Seguridad Cobra S.A de C.V. La principal responsabilidad de este puesto es realizar el seguimiento constante de unidades que se encuentran custodiando mediante rastreo...


  • Tlalnepantla, México International Business Solution De Mexico, S.A. De C.V. A tiempo completo

    International Business Solution De Mexico, S.A. De C.V.Ofrecemos un puesto de trabajo interesante para un Especialista en Control de Calidad que se encargue de garantizar la calidad de nuestros productos.Sueldo: A partir de $9,000.00 al mesHorario: Rotativo con turnos de 8 horasPrestaciones: Servicio de comedor con descuento y vales de despensaLugar de...

Especialista en Calidad de Servicio Telefónico

hace 1 mes


Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Nuestra empresa, GEPP, busca un profesional altamente calificado para ocupar el cargo de Especialista en Calidad de Servicio Telefónico. En esta posición, se le pedirá que monitoree llamadas entrantes y salientes con el objetivo de evaluar la calidad del servicio prestado y detectar posibles áreas de mejora.

Funciones:

  • Realizar monitoreo de llamadas telefónicas para garantizar una experiencia de cliente óptima.
  • Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones efectivas para optimizar la atención al cliente.
  • Elaborar informes detallados con datos y estadísticas de los llamados monitoreados.
  • Colaborar en la elaboración y ejecución de planes de formación y capacitación para nuestros operadores.
  • Trabajar en equipo con otros departamentos para asegurar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.

Requisitos:

  • Tener experiencia comprobable de al menos 2 años en cargos similares en call centers.
  • Mantener habilidades sólidas en la atención al cliente, análisis y resolución de problemas.
  • Poseer excelente capacidad de comunicación oral y escrita.
  • Demonstrar destreza avanzada en el uso de herramientas informáticas, especialmente en Excel y sistemas de gestión de calidad.
  • Ser una persona proactiva, motivada y confiable para trabajar en equipo hacia objetivos comunes.

Ingresos:

$12,000.00 MXN mensuales (salario base).

Beneficios:

  • Ambiente laboral dinámico e innovador.