Gerente de Atención al Cliente

hace 7 días


Cancún, Quintana Roo, México Acute Talent A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Acute Talent, estamos buscando un Gerente de Atención al Cliente que se encargue de brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada. Este profesional será responsable de proporcionar atención personalizada, información sobre las amenidades y actividades del hotel y facilitar reservas y presentaciones que enriquezcan la estancia de nuestros clientes.

Responsabilidades
  1. Bienvenida y Asistencia: Recibir a los huéspedes con entusiasmo y profesionalismo, realizar un breve tour por la propiedad y suministrar información sobre las amenidades y actividades disponibles.
  2. Atención al Huésped: Asistir en reservas de restaurantes y otras necesidades que puedan surgir, generar invitaciones para presentaciones y coordinar citas basándose en los horarios establecidos.
  3. Coordinación de Presentaciones: El día del tour, recoger a los clientes en el lugar de la cita y coordinar la transportación necesaria, orientar a los huéspedes sobre el interés en Circle para la presentación en la sala de ventas.
  4. Gestión Administrativa: Llevar al cliente a la sala de ventas y presentarlo al asesor correspondiente, completar el pre-manifiesto en Salesforce o encuesta de perfilamiento y conciliar datos en la plataforma.
Requisitos
  • Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en la industria hotelera.
  • Habilidades: Conocimientos básicos de plataformas CRM como Salesforce, habilidades interpersonales y de comunicación sobresalientes.


  • Cancún, Quintana Roo, México Solenis A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Solenis, una empresa líder en el sector hotelero y de distribución. Estamos buscando un profesional apasionado para ocupar el puesto de Gerente de Ventas de Atención al Cliente.


  • Cancún, Quintana Roo, México Match Consulting A tiempo completo

    La veterinaria Match Consulting busca un profesional con experiencia en gestión de sucursales para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente.Entre las principales responsabilidades se encuentran:Gestionar y formar al equipo de atención al cliente.Resolver quejas y problemas de los clientes.Medir y analizar la satisfacción del cliente y los...


  • Cancún, Quintana Roo, México Grupo Creadores De Exitos Sapi De Cv A tiempo completo

    Buscamos a un experto en ventas y atención al cliente motivado y orientado a resultados, que pueda gestionar leads generados de manera orgánica y dar seguimiento a los clientes, todo en un entorno dinámico y colaborativo.**Beneficios** Sueldo base neto de $8,000 netos mensuales Bono de $2,500 por meta mensual Prestaciones de ley desde el primer día...


  • Cancún, Quintana Roo, México Cancún Travel Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Cancún Travel Group, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente, capaz de brindar experiencias inolvidables a nuestros pasajeros.Responsabilidades:Dar seguimiento a los servicios contratados por los clientes.Orientar a los pasajeros para las actividades contratadas.Brindar recomendaciones pertinentes a los...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Sobre la empresaMarriott International, Inc. es una empresa líder en el sector hotelero que se enfoca en ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes.Sueldo estimado$45,000 - $60,000 anualesDescripción del trabajoEstamos buscando un Gerente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Cancún, México. Como Gerente de Servicio al Cliente,...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del CargoResumen: Se busca un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente para trabajar en nuestro hotel de lujo, JW Marriott.Funciones del Cargo:Atender a los clientes de manera amable y profesional, ofreciéndoles asistencia personalizada y manteniendo una buena relación con ellos.Exhibir y vender mercadería de acuerdo con...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México Human Dignity Consulting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Human Dignity Consulting**:**Buscamos a un profesional en recepción para nuestro equipo en Cancún****Requisitos**:Experiencia en atención al cliente en la industria del turismo médico dentalLicenciatura en administración, hotelería o carrera relacionada**Actividades**:Atender a clientes con pasión y profesionalismo**Horario...


  • Cancún, Quintana Roo, México Coppel S.A De C. V. A tiempo completo

    En Coppel S.A De C. V. estamos comprometidos con brindar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes.Para lograr esto, estamos buscando un profesional apasionado por el servicio al cliente que se encargue de atender a los visitantes en nuestras tiendas.El puesto consiste en:Asegurar que los clientes tengan una buena experiencia de compraBrindar...


  • Cancún, Quintana Roo, México SERVICIOS DE TELEMARKETING TPS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En SERVICIOS DE TELEMARKETING TPS estamos buscando a personas con facilidad de palabra y habilidades para atender a clientes de manera eficiente. Si tienes experiencia en ventas o atención al cliente, te invitamos a considerar esta oportunidad.Responsabilidades:- Atender a clientes de manera profesional y respetuosa- Recaudar fondos...


  • Cancún, Quintana Roo, México Andiani Travel Group Sa De Cv A tiempo completo

    Estamos buscando un oficial de atención al cliente apasionado por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. La empresa Andiani Travel Group Sa De Cv busca contratar a un/a atendente de reservas y operaciones para coordinar las estancias de nuestros clientes y garantizar una experiencia cómoda y sin contratiempos. Nuestro equipo de atención...


  • Cancún, Quintana Roo, México Z-Talen A tiempo completo

    ResumenZ-Talen busca a un Gerente De Ventas Senior para nuestro equipo en Cancún. Sobre el puesto:Atender a clientes y prospectar nuevos, es responsabilidad del Gerente De Ventas Senior. El candidato ideal deberá tener experiencia en ventas a oficinas, hoteles y restaurantes, conocimientos sobre automóviles y atención al cliente de alta...


  • Cancún, Quintana Roo, México Human Skill Soluciones En Recursos Humanos A tiempo completo

    **Vacante en Human Skill Soluciones En Recursos Humanos**Se requiere una persona con experiencia en atención al cliente para trabajar en nuestra sucursal en Cancún.**Responsabilidades**:Atender a los clientes de manera eficiente y profesional.Realizar ventas en mostrador y manejar terminal punto de venta.Atender llamadas y correos electrónicos.Realizar...


  • Cancún, Quintana Roo, México La Vie Mediterranean Restaurant A tiempo completo

    Requisitos del PuestoSe busca un profesional con experiencia en atención al cliente con fines de trabajo en La Vie Mediterranean Restaurant.La persona seleccionada deberá tener habilidades en manejo de equipos de cómputo y telefónicos, así como disponibilidad para contratación inmediata.El idioma principal de trabajo es el inglés, por lo que se...


  • Cancún, Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Asesor de Atención al ClienteBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Grupo Xcaret. En este rol, serás responsable de brindar asesoramiento y atención a nuestros clientes a través de diferentes canales de comunicación.Funciones Gestionar llamadas entrantes y consultas recibidas a través de los...

  • Gerente de Ventas Tienda

    hace 4 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México Bodega De Papel Mesones A tiempo completo

    **Buscamos un profesional para formar parte de nuestro equipo de ventas**En Bodega De Papel Mesones estamos buscando a un Gerente de Ventas Tienda para ayudar al crecimiento de las ventas en tienda.**Descripción de Empleo:**El Gerente de Ventas Tienda formará parte del equipo de ventas, ayudando al crecimiento de las ventas en...

  • Gerente De Tienda

    hace 4 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México Modatelas Sapi De Cv A tiempo completo

    Buscamos un Gerente De Tienda con experiencia en administración de personal y atención al cliente.**Responsabilidades**- Atención a clientes- Acomodo de mercancía- Mantener la tienda en excelentes condiciones- Actividades administrativas de la tienda- Administración de personal**Requisitos**- Actitud de servicio- Experiencia NECESARIA EN EL PUESTO-...


  • Cancún, Quintana Roo, México Empleando México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajoEn Empleando México estamos en búsqueda de un talento en Cancún como Ejecutivo en Atención al Cliente Bilingüe.Funciones claveAtención y seguimiento a solicitudes de clientesReservación, confirmación y cambios de citasElaboración de reportesCierre de ventasRequisitosInglés avanzadoExperiencia mínima de 1 año en...


  • Cancún, Quintana Roo, México Human Skill Soluciones en Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Human Skill Soluciones en Recursos Humanos busca a un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas para cubrir un puesto en nuestra sucursal en Cancún. El candidato ideal tendrá experiencia en el manejo de terminal punto de venta, atención a clientes, ventas en mostrador y elaboración de reportes....

  • Gerente De Condominio

    hace 2 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México Central De Espacios A tiempo completo

    Requisitos y responsabilidadesExperiencia como gerente liderando un equipo de administración y operación. Se requiere administración de recursos materiales, manejo de personal, participación en la cobranza y los reportes correspondientes. Negociar y administrar contratos de servicios en conjunto con el área legal. Supervisar el mantenimiento brindado al...


  • Cancún, Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Asesor de Atención al ClienteBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo en Grupo Xcaret.Funciones• Gestionar llamadas entrantes y consultas recibidas a través de los diferentes medios de comunicación para brindar atención y proporcionar información a los clientes.• Asesorar a los clientes sobre las...