Gerente de Operaciones Hotel

hace 6 días


Cancún, Quintana Roo, México Importante empresa del sector hotelero - Benito Juárez, Quintana Roo A tiempo completo
Descripción del Puesto

La Importante Empresa del Sector Hotelero en Benito Juárez, Quintana Roo, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones Hotel. Este puesto requiere un líder capaz de gestionar y supervisar las operaciones diarias del hotel, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción de los huéspedes.

Responsabilidades
  • Verificación de Información: Verificar que todos los canales de venta estén actualizados con la información más reciente de la operación.
  • Establecimiento de Indicadores: Establecer y actualizar, en conjunto con la Dirección de Operaciones, los indicadores clave de desempeño (KPI) para cada departamento.
  • Revisión de Recursos: Revisar las guías de personal para asegurar la disponibilidad de recursos en cada nivel de ocupación.
  • Representación: Representar a la Dirección de Operaciones del hotel en la gestión y resolución de situaciones de mayor relevancia.
  • Asistencia a Departamentos: Brindar asistencia y orientación a las Gerencias Departamentales para el cumplimiento de indicadores clave de desempeño (KPI).
  • Revisión de Calidad: Realizar recorridos diarios por áreas de huéspedes y colaboradores para supervisar y garantizar el cumplimiento de los controles de calidad.
  • Administración de Inventario: Mantener los inventarios en tiempo y forma en coordinación con los departamentos del hotel, supervisando que se efectúen en base a procedimientos establecidos y sin faltantes que afecten la operación del hotel.
  • Monitoreo de Satisfacción: Analizar, elaborar y presentar, en conjunto con la Dirección de Operaciones, los reportes de monitoreo de satisfacción de huéspedes en cada uno de los puntos de contacto de la operación.
Requisitos del Puesto
  • 3 años de experiencia en la industria hotelera.
  • Edad: entre 30 y 60 años.
  • Disponibilidad de viajar: Sí.
  • Disponibilidad de cambio de residencia: Sí.
Palabras Clave

Liderazgo, gestión, operaciones, hotel, gerencia, dirección, supervisión, calidad, satisfacción, inventario, monitoreo.


  • Gerente de Hotel III

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    **Conasuper busca un profesional experimentado en la industria de abarrotes para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones de Almacén.****Requisitos:**Experiencia laboral en la industria de abarrotes.Conocimientos en control de inventarios, armado de rutas diarias y manejo de personal.Capacidad para trabajar en un entorno de alta demanda y...


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    La empresa Cemex Operaciones Sa, De Cv busca un profesional para ocupar el puesto de Auxiliar General.**Requisitos**:• Edad entre 22 y 45 años• Título de secundaria completo• Disponibilidad para trabajar en turnos• Experiencia en el uso de equipo de protección personal• Estabilidad laboral**Beneficios**:• Salario competitivo• Prestaciones de...

  • Gerente de Operaciones

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