Asistente de Soporte al Cliente

hace 2 días

Guadalajara, Jalisco, México Helpware Inc. A tiempo completo

Acerca de Nosotros

En Helpware, estamos comprometidos con brindar experiencias inigualables a nuestros clientes. Buscamos un Asistente de Soporte al Cliente apasionado por la tecnología y la excelencia en el servicio.

Rol del Empleado

Como Asistente de Soporte al Cliente, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes líderes mundiales. Tu responsabilidad principal será brindar un servicio excepcional y apoyo al cliente.

Tus Responsabilidades incluyen:

  • Soporte de atención al cliente por correo electrónico y teléfono de primera línea;
  • Ayudar a los clientes con consultas complejas mediante un enfoque empático;
  • Investigar posibles problemas y escalarlos utilizando detalles claros y precisos;
  • Cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) de la empresa y del cliente;
  • Colaborar con todos los departamentos principales de la empresa para ayudar a tus clientes a obtener la atención que necesitan.

Habilidades y Requisitos Necesarios:

  • Excelentes habilidades de comunicación;
  • Dominio del Portugués B2 y Español C2;
  • Empatía y paciencia;
  • Habilidades para resolver problemas;
  • Gestión del tiempo;
  • Conocimientos informáticos;
  • Trabajo en equipo y colaboración;
  • Adaptabilidad y flexibilidad;
  • Habilidades multilingües;

Sentido de la Misión

Nuestro objetivo es proporcionar soluciones innovadoras y servicios de alta calidad para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos.

Incentivos

No solo ofrecemos una remuneración competitiva, sino también oportunidades de crecimiento profesional y un entorno de trabajo dinámico y motivador.

Bienvenido a nuestra familia laboral

  • Asistente de Soporte Técnico Senior

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Comercializadora De Maderas Del Occidente S.A De C.V A tiempo completo

    Compañía">Nuestra empresa busca a un Asistente de Soporte Técnico senior para unirse a nuestro equipo en Tlajomulco.">Sueldo">El salario ofrecido es de $13,000.00 - $15,000.00 al mes.">Descripción del Puesto">Como Asistente de Soporte Técnico, su tarea principal será brindar asistencia técnica a nuestros clientes y colaboradores en Valle de Santa...

  • Asistente de Soporte Senior

    hace 3 días

    Guadalajara, Jalisco, México Cptmkt A tiempo completo

    Descripción del puesto:">Somos Cptmkt y estamos buscando a un Asistente de Soporte Senior para unirse a nuestro equipo.Acerca de la empresa:">Cptmkt es una compañía líder en el sector de servicios, comprometida con ofrecer soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes.Pagamos un salario competitivo:">Ofrecemos un sueldo base de $250.000 COP al...

  • Asistente de Soporte al Cliente

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Essity A tiempo completo

    Descripción del Puesto">En Essity, buscamos a un profesional con fuertes habilidades de comunicación y capacidad para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Como Asistente de Soporte al Cliente, serás responsable de asegurar que los pedidos sean surtidos en tiempo y forma, coordinando con la cadena de suministro para garantizar la...

  • Asistente de Soporte a Clientes con Experiencia

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Integral Ares De Mexico S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto">Se requiere un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Asistente de Soporte a Clientes en Integral Ares De Mexico S.A De C.V. Nuestro cliente busca alguien con experiencia mínima de 6 meses, habilidades de inglés intermedias - avanzadas y disponibilidad de horario.">Sobre la Empresa">Nuestra empresa está...

  • Asistente de Soporte Administrativo

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Proteg-Rt Mutualidad Ac A tiempo completo

    Somos Proteg-Rt Mutualidad Ac, una organización comprometida con la atención al cliente. Nuestra misión es brindar un servicio excepcional y contribuir a la calidad de vida de nuestros asociados.Estamos buscando a un Asistente de Soporte Administrativo para unirse a nuestro equipo.**Descripción del Puesto**Nuestro Asistente de Soporte Administrativo...

  • Asistente de Soporte en Línea

    hace 6 días

    Guadalajara, Jalisco, México Reclutamiento Y Selección A tiempo completo

    En Reclutamiento Y Selección, estamos buscando a un profesional motivado para ocupar el puesto de Asistente de Soporte en Línea. La empresa ofrece una oportunidad laboral estable y gratificante que implica brindar apoyo al cliente a través de diversas actividades.Actividades:Recepción de pedidos de alimentos mexicanosFacturación precisa y...

  • Asistente de Ventas y Soporte en Nueva Galicia

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Delicias Beef A tiempo completo

    Delicias Beef busca un Asistente de Ventas y SoporteSobre la empresa: Delicias Beef es una empresa líder en la industria cárnica que ofrece productos de alta calidad a nuestros clientes.Descripción del puesto: Se busca un Asistente de Ventas y Soporte para trabajar en nuestra sucursal en Nueva Galicia. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas y...

  • Asistente de Dirección: Liderazgo y Soporte

    hace 2 días

    Guadalajara, Jalisco, México Talink A tiempo completo

    **Compañía Talink busca a un Asistente de Dirección con experiencia en seguimiento de proyectos y soporte administrativo.****Descripción del Puesto:**Egresado de licenciatura administrativa, arquitectura o diseño.Experiencia mínima de 1 año como asistente de dirección o comercial.**Funciones Principales:**Asistencia al director general en el...

  • Asistente de Ventas y Soporte

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Expo Aguilar A tiempo completo

    En Expo Aguilar, estamos buscando un profesional destacado para ocupar el puesto de Asistente de Ventas y Soporte. Si eres una persona proactiva, con habilidades interpersonales sólidas y experiencia en gestión de clientes, este es un gran desafío para ti.Descripción del Puesto:Proporcionar información precisa a clientes potenciales sobre nuestros...

  • Asistente de Soporte Administrativo

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Impulsojobs A tiempo completo

    En Impulsojobs, nos encontramos entre las empresas más importantes del rubro de equipo de protección industrial y uniformes. Buscamos un profesional con experiencia en área administrativa para ocupar el cargo de Asistente de Soporte Administrativo.Sueldo: El salario base asciende a $9,000.00 mensualesDescripción del Cargo:El Asistente de Soporte...

  • Asistente de Soporte Telefónico en Guadalajara

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Bromovil A tiempo completo

    Sobre la posición:En Bromovil buscamos a un profesional dinámico y amigable para unirse a nuestro equipo de soporte telefónico como Asistente de Soporte Telefónico. En este papel, serás la primera línea de contacto con nuestros clientes, brindando asistencia y solución a sus consultas y problemas.Descripción del trabajo:Como Asistente de Soporte...

  • Asistente de Soporte Corporativo

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Hr Connect S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se requiere una persona con habilidades de atención al cliente y manejo de oficina para ocupar el puesto de asistente de soporte corporativo en nuestra empresa, HR Connect S.A de C.V.Responsabilidades:Atención a clientes y resolución de problemasManejo de archivo y clasificación de documentosCaptura de información y...

  • Asistente de Atención al Cliente Experto

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Aroma Bien A tiempo completo

    Descubre tu oportunidad en Aroma BienBuscamos un Asistente de Atención al Cliente Experto que se una a nuestra equipe en Col. Prados Providencia, Guadalajara.Acerca de la empresaSomos una empresa 100% mexicana dedicada al marketing sensorial olfativo con oficinas en diferentes ciudades del país.Nuestro objetivo es ofrecer un excelente soporte al cliente...

  • Asistente de Soporte Administrativo

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México People4Business A tiempo completo

    En People4Business, estamos buscando a un asistente de soporte administrativo para unirnos a nuestro equipo. La posición implica proporcionar apoyo administrativo a los departamentos y equipos, incluyendo la gestión de correspondencia, planificación de eventos, gestión de documentos y archivo.Para este rol, requerimos una persona con experiencia mínima...

  • Asistente de Ventas y Soporte

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Trascendencia Humana A tiempo completo

    Trascendencia Humana busca un Asistente de Ventas y Soporte para unirse a su equipo. Se requiere experiencia en atención al cliente de al menos 6 meses, manejo de efectivo y terminal.Sobre la empresa: Trascendencia Humana es una empresa comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a sus clientes.Salario: A partir de $8,000.00 al mesDescripción del...

  • Asistente Administrativo de Soporte

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Dispositivos De Cierre, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Dispositivos De Cierre, S.A. De C.V. y estamos buscando a un/a Asistente Administrativo de Soporte para nuestro equipo.En nuestra empresa, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y necesitamos a alguien que sepa organizar y gestionar eficientemente nuestras tareas diarias.Responsabilidades:Apoyar a...

  • Asistente de Soporte en Inglés

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Tres R A tiempo completo

    **Descripción del cargo**: Buscamos un talentoso Asistente de Soporte en Inglés para unirse a nuestro equipo en Tres R en Guadalajara, Jalisco.**Salario competitivo**: El salario base es de $25,000 MXN mensuales. Además, disfrutarás de bonos según desempeño y alcance de métricas, así como prestaciones de ley.**Tarea principal**: Brindar atención al...

  • Asistente de Clientes Residencial

    hace 1 día

    Guadalajara, Jalisco, México Gpo Bienestar A tiempo completo

    Atención al Cliente en Zona ResidencialDescripción del Puesto:Nuestro equipo busca un profesional con excelente atención al cliente para desempeñar el papel de Asistente de Clientes Residencial en nuestra empresa. Responsabilidades:Brindar asistencia y soporte a los clientes en la zona residencial.Realizar seguimiento de servicios de mantenimiento y...

  • Asistente de Soporte Administrativo

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Universidad De Desarrollo Nacional A tiempo completo

    ¡Bienvenido a nuestra empresa, Universidad De Desarrollo Nacional! Estamos buscando un Asistente de Soporte Administrativo para nuestro equipo. En este rol, te responsabilizarás de apoyar en la gestión administrativa y brindar asistencia técnica.Salario: $6,000.00 al mesNuestro Equipo:Nuestra empresa es líder en educación y desarrollo profesional....

  • Asistente de Soporte Telefónico Vespertino

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Top Capita A tiempo completo

    Buscamos un Asistente de Soporte Telefónico para trabajar en una empresa líder en la industria.Tu función principal será atender llamadas entrantes, ofrecer información y resolver problemas relacionados con nuestros servicios.¿Qué requieres?• Bachillerato terminado• Conocimientos básicos en computación• Gusto por la atención al cliente•...