Análisis de Experiencia del Huésped
hace 1 semana
La experiencia del huésped es fundamental para el éxito de cualquier establecimiento hotelero. En Gregal Sa De Cv, estamos comprometidos con ofrecer un servicio excepcional que exceda las expectativas de nuestros clientes.
Sueldo: Alrededor de 70,000 pesos mexicanos al mes (estimación).
Descripción del trabajo:
Resumen del establecimientoNuestro hotel se caracteriza por su ambiente acogedor y personalizado, lo que permite a nuestros huéspedes sentirse como en casa.
Responsabilidades del trabajo- Gestionar adecuadamente todos los procesos que pasan por recepción: Entradas y salidas de los clientes, facturación, etc.
- Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes.
- Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa.
- Resolver incidentes y quejas que pueda haber de nuestros clientes.
- Seguimiento a protocolos de seguridad del establecimiento.
- Funciones derivadas del día a día en la posición.
Para desempeñar este rol, se requiere:
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidad para resolver conflictos de manera efectiva.
- Excelentes habilidades comunicativas.
- Capacidad para adaptarse a situaciones inesperadas.
Nuestro establecimiento ofrece un paquete de beneficios competitivo, incluyendo:
- Acceso a capacitación continua.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Promociones basadas en desempeño.
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Isla Mujeres, México Marriott International, Inc A tiempo completoResumen del Empleo:Somos Marriott International, Inc., una empresa líder en la industria hotelera, y estamos buscando a un Especialista en Experiencias de los Huéspedes del Lujo. En esta posición, tendrás la oportunidad de brindar experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes, asegurando que su estancia con nosotros sea inolvidable.Cantidad...
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Atención Al Huésped
hace 2 semanas
Isla Mujeres, México Gregal SA de CV A tiempo completoDescripción del PuestoRéplica de Hotel es una compañía líder en la industria hotelera, y estamos buscando a un profesional con experiencia para ocupar el puesto de Atención al Huésped. Este cargo es fundamental para brindar un servicio excelente a nuestros clientes.Necesidades del CargoLa persona seleccionada deberá ser capaz de gestionar...
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Isla Mujeres, México Marriott International, Inc A tiempo completoEstamos buscando a un Especialista en Experiencias de Huéspedes para unirse a nuestro equipo en Almare Luxury Collection Adult All-Inclusive Isla Mujeres, Carretera Garrafon Vista Alegre, Isla Mujeres, Quintana Roo, México.La posición implica crear experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes. Se requiere la capacidad de tomar la iniciativa...
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Especialista en Experiencias de Huésped Hotelero
hace 3 semanas
Isla Mujeres, México Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del trabajoNuestro hotel se distingue por ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. En este sentido, nuestro equipo de Expertos en el Entorno del Huésped juega un papel fundamental en la construcción de esta experiencia.Su responsabilidad principal es mantener el buen aspecto y la limpieza de todo el hotel. Para...
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Especialista en Recepción de Huéspedes Senior
hace 4 semanas
Isla Mujeres, México Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del TrabajoNuestra experiencia inolvidable comienza con tu llegada. Queremos brindarte una impresión imborrable y hacer que te sientas como en casa. Nuestros expertos en recepción de huéspedes son los encargados de crear esta experiencia única, desde la primera impresión hasta el último detalle.El trabajo de un especialista en recepción...
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Especialista en Ambiente para huéspedes
hace 3 semanas
Isla Mujeres, México Marriott International, Inc A tiempo completoResumen de la EmpresaMarriott International, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y cree en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa. La compañía se compromete a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida...
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Gerente de Servicio al Huésped Hotelero
hace 1 semana
Isla Mujeres, México Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del Puesto:Título: Gerente de Servicio al Huésped HoteleroCategoría: Operaciones de Alojamiento y Servicios para HuéspedesLugar de Trabajo: Almare Luxury Collection Adult All-Inclusive Isla Mujeres, Carretera Garrafon Vista Alegre, Quintana Roo, MéxicoSobre la Empresa:Marriott International, Inc es un líder en el sector hotelero con más...
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Isla Mujeres, México Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del trabajoNuestra piscina es un lugar ideal para relajarse y disfrutar del sol. Como Guarda de la Piscina, tu papel es garantizar la seguridad de nuestros huéspedes en este entorno acuático.ResponsabilidadesVigilar el área de la piscina para detectar cualquier situación de riesgo o peligro.Prevenir accidentes y lesiones proporcionando...
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Isla Mujeres, México Gregal Sa De Cv A tiempo completoDescripción del trabajo:Gregal SA de CV busca un profesional con alta capacidad para atender a huéspedes de diversas nacionalidades, brindándoles una experiencia inolvidable. El candidato ideal será responsable de la atención al cliente, incluyendo la elaboración de reportes precisos y oportunos, así como el manejo eficiente de divisas, efectivo y...
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Anfitrión de Bares con Experiencia
hace 1 semana
Isla Mujeres, México Marriott International, Inc A tiempo completoResumen del PuestoBuscamos un anfitrión de bares con experiencia para unirse a nuestro equipo en Almare Luxury Collection Isla Mujeres Adult All-Inclusive. El candidato ideal tendrá habilidades básicas en preparación de bebidas y será capaz de crear experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes.ResponsabilidadesCrear experiencias únicas y...
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Cocinero Senior con Experiencia en Culinaria
hace 4 semanas
Isla Mujeres, México Marriott International, Inc A tiempo completoEstamos buscando un Cocinero Sr. experimentado para unirse a nuestro equipo de culinaria en Almare Luxury Collection Isla Mujeres Adult All-Inclusive. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de preparar platos deliciosos y presentaciones únicas para nuestros huéspedes.Con más de 100 años de experiencia, Marriott International ofrece...
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Especialista en Experiencias de Lujo del Bar
hace 3 semanas
Isla Mujeres, México Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Experiencias de Lujo del Bar que se une a nuestra tripulación de Marriott International, Inc. en Isla Mujeres, Quintana Roo, México. En este papel, tendrás la oportunidad de crear experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes, mientras promovemos el éxito de nuestro negocio.Sobre...
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La Experiencia del Maestro de Cervezas
hace 1 mes
Isla Mujeres, México Marriott International, Inc A tiempo completoUbicado en Almare Luxury Collection Adult All-Inclusive Isla Mujeres, Carretera Garrafon Vista Alegre, Isla Mujeres, Quintana Roo, México, este puesto requiere un profesional con habilidades excepcionales para crear una experiencia única y memorable para los huéspedes.RequisitosTítulo de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de...
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Anfitrión de Recepción
hace 2 semanas
Isla Mujeres, México Marriott International, Inc A tiempo completoBuscamos a un profesional apuesto para formar parte de nuestro equipo de recepción en una de nuestras instalaciones de lujo.Como experto en llegadas de huéspedes, será responsable de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes desde el momento de su llegada hasta su partida.Deberá crear un ambiente acogedor y seguro para todos los...
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Gerente de Experiencia de Hospedaje
hace 1 semana
Isla Mujeres, México Punta Blanca Eco Luxury Beach House A tiempo completoPantalla GeneralLa empresa Punta Blanca Eco Luxury Beach House busca un profesional para la posición de Gerente de Experiencia de Hospedaje, con el objetivo de brindar una atención personalizada a nuestros invitados internos y externos, destacando nuestra eficiencia y eficacia en la anticipación de expectativas del cliente.SueldoEl salario ofrecido es de...
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Guest Environment Specialist
hace 1 mes
Isla Mujeres, México Marriott International, Inc A tiempo completo¿Qué es un Especialista en el Entorno del Huésped?Un Especialista en el Entorno del Huésped es un profesional experto en la limpieza y mantenimiento de hoteles de lujo. Su responsabilidad principal es garantizar que el hotel esté siempre limpio, ordenado y seguro para los huéspedes.Responsabilidades Mantener el buen aspecto y la limpieza de todo el...
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Guest Experience Expert
hace 3 meses
Isla Mujeres, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 24165125 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Almare Luxury Collection Adult All-Inclusive Isla Mujeres, Carretera Garrafon Vista Alegre, Isla Mujeres, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestro...
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Guest Experience Expert
hace 2 meses
Isla Mujeres, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** **Job Number**24177022 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Almare Luxury Collection Isla Mujeres Adult All-Inclusive, Carretera Garrafon Vista Alegre, Isla Mujeres, Quintana Roo, Mexico, 77400 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Nuestro trabajo no consiste solo en...
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Guest Environment Expert
hace 2 meses
Isla Mujeres, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 24176377 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** Almare Luxury Collection Isla Mujeres Adult All-Inclusive, Carretera Garrafon Vista Alegre, Isla Mujeres, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestro trabajo no...
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Guest Environment Expert
hace 2 meses
Isla Mujeres, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** **Job Number**24176377 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Almare Luxury Collection Isla Mujeres Adult All-Inclusive, Carretera Garrafon Vista Alegre, Isla Mujeres, Quintana Roo, Mexico, 77400 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Nuestro trabajo no consiste solo en ofrecer al...