Gerente de Programas de Lealtad

hace 2 semanas


Monterrey, Nuevo León, México Cemex A tiempo completo

Cemex busca a un gerente de programas de lealtad que se encargue de implementar y desarrollar estrategias efectivas para fomentar la lealtad de nuestros clientes y mejorar su experiencia en nuestra plataforma de lealtad.

En este rol, serás responsable de:

  • Supervisar los procesos de canje de premios y supervisar la entrega de premios a nuestros clientes.
  • Desarrollar y ejecutar campañas publicitarias y promociones para aumentar el uso y percepción del programa entre nuestros clientes.
  • Administración del plan de incentivos para la fuerza comercial y asegurar la satisfacción de los clientes externos e internos.
  • Gestionar y administrar los servicios del programa de lealtad, incluyendo la resolución de dudas técnicas y la mejora continua de los procesos.
  • Capacitar y orientar a los asesores comerciales de Distribución e Industriales sobre el conocimiento de puntos, canjes, etc.
  • Planear y coordinar la demanda de premios y administrar los tiempos y carga de trabajo de los analistas.
  • Dar seguimiento a las quejas y retroalimentaciones de los clientes en conjunto con el Centro de Servicio.
  • Control de alta, bajas y modificaciones de SKU por campaña en catalogo de premios.

Requisitos: Licenciatura en Administración de Empresas o Ingeniería Industrial; mínimo 2 años de experiencia en implementación de programas de lealtad; dominio de idioma inglés básico; conocimientos en líneaamientos de CEMEX Alpunto y SAP CRM y MRP. Es fundamental tener habilidades de liderazgo, relación interpersonal y adaptabilidad.

Pagamos: $1.500.000 - $2.500.000 COP al mes.



  • Monterrey, Nuevo León, México Cemex A tiempo completo

    Se requiere un profesional con experiencia en la coordinación de programas de lealtad para apoyar a los clientes internos y externos de Cemex. El objetivo principal es garantizar el funcionamiento óptimo de los programas Construganas y Construlogras, que incluye la administración de expedientes, la atención a las solicitudes de soporte, la capacitación...


  • Monterrey, Nuevo León, México Farmacias Del Ahorro A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Farmacias del Ahorro, estamos buscando a un Gestor de Lealtad y Operaciones que se encargue de ser el enlace entre la operación y el programa de lealtad. El objetivo principal es sentar los objetivos operativos de participación y afiliación, seguir estrategias de lealtad, resolver incidencias y gestionar mecánicas...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del Puesto Buscamos a un profesional experimentado en la gestión de flotas para liderar la transformación y profesionalización de nuestra flota de transportistas terceros. Su objetivo principal será garantizar una operación de transporte autogestionable, segura, confiable y con excelentes estándares de servicio a un nivel de costo...


  • Monterrey, Nuevo León, México Universidad Cnci De Mexico Sc A tiempo completo

    Descubre oportunidades en la Universidad CNCI de México SCNuestra universidad está comprometida con el éxito de nuestros estudiantes y profesionales.Situado en Col. Valle Verde -Monterrey, Nuevo León, buscamos un profesional motivado para desempeñar un papel clave en nuestra misión educativa.Cargo: Coordinador de Maestrías y Carreras...


  • Monterrey, Nuevo León, México Michael Page A tiempo completo

    Perfil del candidatoConocimiento en planificación y coordinación de materiales para la producción.Capacidad para gestionar múltiples proveedores y asegurar entregas oportunas.Buscamos un Gerente de Programas de Materiales con al menos 5 años de experiencia en la gestión de la cadena de suministro, procesos de materiales y compras, así como en...


  • Monterrey, Nuevo León, México Mg Rh Consultoría A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo de Mg Rh Consultoría está buscando un profesional destacado para desempeñar el rol de Gerente de Servicio al Cliente. En esta posición, usted será responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, gestionar su cartera y desarrollar estrategias efectivas para aumentar la satisfacción y lealtad.

  • Gerente de Programas

    hace 1 día


    Monterrey, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

    **Sobre la empresa Training Talent**Nuestra compañía es un socio estratégico de Microsoft, lo que nos permite ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a largo plazo. Estamos buscando un Gerente de Programas que pueda crear conexiones con el ecosistema de socios Microsoft en México y Latinoamérica.Ingresos estimados:$40,000 a $45,000...

  • Gerente de Ventas

    hace 3 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Coresa Sa De Cv A tiempo completo

    **Descripción del puesto**Coresa Sa De Cv busca contratar un/a Gerente de Ventas para trabajar en su sucursal en Madero (Centro), San Pedro, San Nicolás (Los Ángeles).**Funciones y responsabilidades**El/a candidato/a seleccionado/a deberá tener experiencia en ventas de refacciones (de autos, créditos, seguros) y cumplir con los siguientes...


  • Monterrey, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

    **Sobre nosotros**En Training Talent, somos un socio estratégico de Microsoft y estamos buscando un profesional experimentado para desempeñar el papel de Gerente de Programas de Ventas en Licenciamiento Microsoft.**Detalles del cargo**Este cargo es ideal para alguien con experiencia en ventas, gerencia de programas y licenciamiento de software. Serás...

  • Gerente de Programas

    hace 3 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Sobre la vacante**Reclutamiento IT busca un Gerente de Programas con experiencia en licenciamiento de Microsoft para trabajar en un esquema remoto. La empresa se enfoca en soluciones de software corporativo y busca a alguien con conocimientos en procesos de renovación de contratos, programas de adopción y beneficios para socios del...


  • Monterrey, Nuevo León, México Michael Page A tiempo completo

    Descripción del cargoSe busca un Gerente de Programas de Materiales con experiencia en la planificación de materiales, carga de demanda y planificación de ventas y operaciones (S&OPOP) para una empresa multinacional canadiense que ofrece servicios de manufactura electrónica.Sobre nuestra empresaMichael Page es una firma líder en búsqueda de talento...


  • Monterrey, Nuevo León, México Habicom Desarrollos Sa De Cv A tiempo completo

    **Oferta Laboral: Gerente De Cobranza Comercial**Habicom Desarrollos S.A. de C.V. busca un Gerente De Cobranza Comercial para completar su equipo.Sobre la función:El Gerente De Cobranza Comercial es responsable de dirigir y coordinar la estrategia de cobranza comercial de la empresa, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ingresos y la maximización...

  • Gerente Comercial Senior

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Novopiel A tiempo completo

    La Clinica de Belleza Novopiel busca un profesional con experiencia en ventas para desempeñar el rol de Gerente Comercial Senior.Descripción del Puesto:En Novopiel nos enfocamos en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que pueda ayudarnos a alcanzar este objetivo.Responsabilidades:Desarrollar estrategias de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Gama Etiquetas Sa De Cv A tiempo completo

    ResumenGama Etiquetas S.A. de C.V. busca a un Asistente de Recursos Humanos con experiencia en programas de desarrollo y capacitación para apoyar en la implementación de iniciativas que fortalezcan la fuerza laboral de la empresa.Funciones clave:Ayudar en el diseño e implementación de planes de capacitación para mejorar las habilidades del...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Motomex A tiempo completo

    Grupo Motomex, líder en el mercado motociclismo, busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Alcance.Resumen:Administrar la red de distribuidores a nivel nacional e incrementar las ventas y el crecimiento de la participación de mercado por línea de productos, estableciendo la propuesta valor y influyendo en las mejores prácticas de manera que...


  • Monterrey, Nuevo León, México Serie Proyectos Sa De Cv A tiempo completo

    Información del puesto:Somos Serie Proyectos Sa De Cv, una empresa líder en instalaciones eléctricas e hidrosanitarias. Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Obra.Descripción del trabajo:El Gerente de Obra será responsable de supervisar y dirigir equipos de instaladores eléctricos y hidrosanitarios con experiencia...


  • Monterrey, Nuevo León, México Distribuidora Industrial De Abrasivos Sa De Cv A tiempo completo

    Distribuidora Industrial De Abrasivos Sa De CvBuscamos un profesional apasionado por el mundo de las ventas y el desarrollo de negocios para unirse a nuestro equipo como Gerente De Ventas Comerciales.Sobre Nosotros:Nuestra empresa, Distribuidora Industrial De Abrasivos Sa De Cv, es una líder en la industria de los abrasivos. Estamos comprometidos con...


  • Monterrey, Nuevo León, México Layer7 SAPI de CV A tiempo completo

    En LAYER7 SAPI DE CV, estamos comprometidos con la excelencia en la comercialización de soluciones tecnológicas.Nuestro equipo busca un Gerente de Ventas Senior que se una a nosotros para liderar nuestras iniciativas de ventas y contribuir al crecimiento de nuestra empresa.Sobre el PuestoEl Gerente de Ventas Senior será responsable de desarrollar y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Kitche Supplies Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del puesto:Nuestra empresa busca un profesional motivado y con experiencia en ventas para desempeñar el rol de Gerente de Ventas e Innovación. En este papel, será responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de ventas que incrementen la participación de mercado y la rentabilidad.Funciones clave:Diseñar y implementar planes de marketing...

  • Gerente de Sucursal

    hace 1 mes


    Monterrey, Nuevo León, México AVANZA DOMICILIADO A tiempo completo

    Se busca un profesional motivado y con experiencia para liderar nuestro equipo en AVANZA DOMICILIADO. El candidato ideal deberá gestionar las operaciones diarias de la sucursal, reclutar y seleccionar asesores comerciales y promover programas de lealtad y esquemas de compensaciones.Entre las funciones principales se encuentran:Reclutar y seleccionar...