Analista de Soporte Técnico Bilingüe

hace 5 días


Culiacán, Sinaloa, México Scanda A tiempo completo
Descripción del Puesto

Scanda busca un Analista de Soporte Técnico Bilingüe para unirse a nuestro equipo de expertos en soluciones de soporte.

Responsabilidades
  • Atender solicitudes de soporte técnico de clientes internos y externos.
  • Diagnosticar problemas de hardware, software y red utilizando herramientas de diagnóstico y técnicas de resolución de problemas.
  • Escalar problemas complejos a equipos de soporte técnico de nivel superior.
  • Registrar y documentar incidencias de soporte técnico.
  • Cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos por la organización.
  • Mantener la satisfacción del cliente asegurando una experiencia positiva durante todo el proceso de resolución de problemas.
Requisitos
  • Inglés avanzado.
  • Escolaridad en técnico, licenciatura o ingeniería en sistemas, informática o afines.
  • Disponibilidad de horario flexible.
  • Experiencia mínima de 1 año en el mismo puesto.
Conocimientos y Habilidades
  • Soporte remoto en diferentes sistemas operativos.
  • SAP.
  • Redes.
  • Time Remedy, Service Now o similares.


  • Culiacán, Sinaloa, México Cppel A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:El Analista de Soporte de Cppel es un profesional responsable de brindar soporte técnico y asesoría a los usuarios internos y externos de la empresa, garantizando el funcionamiento óptimo de las operaciones de las diferentes áreas.**Responsabilidades**:Brindar soporte técnico y asesoría a los usuarios, conforme a los...


  • Culiacán, Sinaloa, México Fundación México Bilingüe A tiempo completo

    La Fundación México Bilingüe busca un profesional con facilidad de palabra y empatía para unirse a su equipo.Descripción del Puesto:Se requiere un profesional con habilidades interpersonales y técnicas para brindar atención al cliente y realizar mantenimiento técnico en un entorno educativo.Características del Puesto:Tipo de contrato: Tiempo...


  • Culiacán, Sinaloa, México Fundación México Bilingüe A tiempo completo

    La Fundación México Bilingüe busca un profesional con habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo. Se requiere una persona con gusto por la capacitación continua y facilidad para comunicarse de manera efectiva.Características del puesto:Tipo de contrato: Tiempo completoSueldo: $8, $12,000.00 al mesHorario: Turno de 8 horasTipos de...


  • Culiacán, Sinaloa, México Bancoppel S.A Institucion De Banca Multiple A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte de TI con experiencia en Landesk para unirse a nuestro equipo en Bancoppel S.A Institucion De Banca Multiple.ResponsabilidadesAdministrar la consola de Landesk para controlar el inventario de equipos de cómputo y software instalado.Aplicar actualizaciones de sistema operativo y paquetería de equipos de...


  • Culiacán, Sinaloa, México Connectingology A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Connectingology busca un Ingeniero de Soporte Técnico para brindar soporte técnico a nuestras tiendas. Se requiere pasión por la tecnología, habilidades en diagnóstico y resolución de problemas, y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente.ResponsabilidadesSoporte Técnico de Primer Nivel:...


  • Culiacán, Sinaloa, México Asae Consultores A tiempo completo

    La empresa Asae Consultores busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Técnico de Soporte en Campo en nuestra sucursal de Culiacán, Sinaloa.Se requiere un profesional con experiencia en soporte técnico a PC y Laptop, así como en mantenimientos preventivos y correctivos. El candidato ideal deberá tener conocimientos en respaldos de...


  • Culiacán, Sinaloa, México Soluciones Net A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Soluciones Net estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de mantenimiento de sistemas.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a los usuarios de la empresa.Realizar renovaciones tecnológicas y migraciones de equipos.Realizar respaldos de información y configuración de...


  • Culiacán, Sinaloa, México Asae Consultores A tiempo completo

    La empresa Asae Consultores busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Técnico de Soporte en Campo en nuestra sucursal de Culiacán, Sinaloa.Se requiere un profesional con experiencia en soporte técnico de PC y Laptop, así como en mantenimientos preventivos y correctivos. El candidato ideal deberá tener conocimientos en respaldos de...


  • Culiacán, Sinaloa, México HECOR CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa HECOR CAPITAL HUMANO busca un profesional para ocupar el cargo de Auxiliar de Soporte Técnico en su sucursal de Explanada - Culiacán, Sinaloa.Responsabilidades del PuestoAtender a los clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat.Realizar tareas de soporte técnico para resolver problemas y mejorar la...


  • Culiacán, Sinaloa, México Icorp México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo en Icorp MéxicoTécnico de Soporte en CampoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico en campo para unirse a nuestro equipo en Icorp México. El candidato ideal tendrá conocimientos en mantenimiento correctivo y preventivo, configuración de CCTV y modem Infinitum, reparación de...

  • Soporte Técnico Jr.

    hace 7 horas


    Culiacán, Sinaloa, México Brainup Systems A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un Soporte Técnico Jr. para unirse a nuestro equipo de Brainup Systems. El candidato ideal tendrá conocimientos técnicos en el área de soporte informático y habilidades para la resolución de problemas y el trabajo en equipo.**Responsabilidades**1. Brindar soporte técnico en campo a clientes.2. Realizar diagnósticos...


  • Culiacán, Sinaloa, México Oil And Filters Del Pacifico Sa De Cv A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Buscamos un Auxiliar de Sistemas para unirse a nuestro equipo en Oil And Filters Del Pacifico Sa De Cv. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a los usuarios en el área de sistemas, así como mantener y actualizar la documentación relacionada con los sistemas.**Responsabilidades:**1. Brindar soporte...


  • Culiacán, Sinaloa, México Scanda A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Scanda, una consultoría líder en la atracción de talento, estamos en búsqueda de un Soporte Técnico Remoto para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Esta es una vacante 100% remota, ofreciendo la oportunidad de formar parte de un ambiente laboral dinámico y eficiente desde la comodidad de tu...


  • Culiacán, Sinaloa, México Consultoría Ti A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Consultoría Ti busca un profesional con conocimientos técnicos en soporte informático para ocupar el puesto de Asistente de Soporte Técnico para Impresoras.**Responsabilidades**El candidato seleccionado realizará las siguientes tareas:Soporte técnico en campo para diagnóstico y resolución de problemas de...


  • Culiacán, Sinaloa, México Ttechnologies A tiempo completo

    **Buscamos un profesional apasionado por la tecnología****Requisitos**:Graduado en Ingeniería, Licenciatura o Técnico en Sistemas (terminado o trunco)Experiencia en servicio social o prácticas en áreas de sistemasDisponibilidad para aprender y crecer profesionalmente**Funciones**:Soporte a usuarios finalesInstalación, reparación y configuración de...


  • Culiacán, Sinaloa, México Lt & Covarrubias, S.C. A tiempo completo

    LT & COVARRUBIAS, S.C., empresa de atracción y contratación de talentos, busca un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte en una empresa de soluciones en innovación y tecnología.Requisitos:Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica en informática.Experiencia: 1 año en puesto similar.Descripción del puesto:El Técnico de Soporte...


  • Culiacán, Sinaloa, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia brindando soporte técnico en campo? icorp te está buscando para un rol en el que serás responsable de brindar soporte en campo a equipos de cómputo, puntos de venta e impresoras térmicas en las distintas sucursales de uno de nuestros principales clientes.Responsabilidades:Brindar soporte técnico en campo a equipos de cómputo,...


  • Culiacán, Sinaloa, México Connectingology A tiempo completo

    Connectingology, una empresa dedicada a la tecnología y soluciones de soporte, está en búsqueda de un Especialista en Soporte Técnico de Sistemas para ofrecer asistencia técnica a sus puntos de venta. Se valoran la pasión por la innovación, habilidades en diagnóstico y resolución de inconvenientes, así como la capacidad para desenvolverse en un...


  • Culiacán, Sinaloa, México Soluciones Net A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de trabajo en Soluciones Net.**Requisitos**:• Experiencia mínima de un año en soporte técnico• Educación en Ingeniería en Sistemas, Técnico en Sistemas o Informática• Conocimientos en soporte técnico y resolución de problemas• No tener compromiso laboral...

  • Analista de Soporte

    hace 5 días


    Culiacán, Sinaloa, México Reclutamiento Sistemas A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**:Brindar el soporte técnico a las diferentes áreas de la empresa, garantizando la eficiencia y la calidad en la atención al cliente.**Responsabilidades**:Atender y brindar soporte a todos los usuarios de las áreas, de forma responsable, amable y con actitud de servicio, mediante:La atención por medio de tickets de incidencias.La...