Gerente de Atención al Cliente Senior

hace 6 días

Xico, México Conejo Corriendo A tiempo completo
Descripción del Puesto

Conejo Corriendo busca un Gerente de Atención al Cliente Senior que liderará nuestro equipo de atención al cliente en la región sureste.

Resumen del Puesto:

  • Liderar y motivar a un equipo de atención al cliente para garantizar una experiencia satisfactoria para nuestros clientes.
  • Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la tasa de satisfacción de nuestros clientes.
  • Supervisar y evaluar el desempeño del equipo, identificando áreas de mejora y proporcionando capacitación y apoyo necesario.
  • Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia integral para nuestros clientes.
Responsabilidades
  • Liderar reuniones diarias con el equipo de atención al cliente para discutir resultados y establecer prioridades.
  • Revisar y analizar datos de satisfacción del cliente para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
  • Desarrollar y mantener relaciones con los clientes clave y principales proveedores.
  • Fomentar una cultura de servicio al cliente dentro del equipo.
  • Recruitar, capacitar y desarrollar al personal del equipo de atención al cliente.
  • Mantener actualizado el conocimiento de las políticas y procedimientos del centro de atención al cliente.
Requisitos del Cargo
  • Título universitario en Administración, Mercadotecnia o campo relacionado.
  • Experiencia mínima de 3 años en liderazgo de equipos de atención al cliente.
  • Habilidad demostrada para liderar equipos, comunicarse efectivamente y tomar decisiones informadas.

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicio De Atención Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Servicio de Atención al Cliente****Desarrolla tus habilidades en atención al cliente y genera ingresos desde el primer día****BENEFICIOS**:**Sueldo integrado de $7,523 mensual (Libre de impuestos)****Adicional:****Bono de permanencia de hasta $2,000 (Premiamos tu antigüedad)****Contrato por tiempo indeterminado (Genera...

  • Gerente de Atención al Cliente Senior

    hace 1 semana

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante para Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Ciudad de México.**Estamos buscando un Ejecutivo Telefónico con experiencia limitada para unirse a nuestra empresa.**Requisitos:**Excelente capacidad de escucha y comunicación.Capacidad de organización y trabajo en equipo.Empatía y responsabilidad.No vivir a más de 45 minutos...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Atención Al Cliente-Sin Experiencia A tiempo completo

    **Vacante de Atención al Cliente en Atención al Cliente-Sin Experiencia**Somos un Centro de Contacto Telefónico que trabaja con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México.Necesitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada) que brinde soporte y resolución de problemas a nuestros...

  • Gerente de Atención al Cliente Senior

    hace 2 semanas

    Xico, México Financiera Kaby A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Atención al Cliente Senior para unirse a nuestro equipo en Financiera Kaby. Este profesional será responsable de brindar el mejor servicio de atención al cliente, resolver necesidades y consultas de los usuarios de nuestra aplicación y alcanzar objetivos diarios y mensuales.

  • Gerente de Atención al Cliente Senior

    hace 6 días

    Xico, México Master Group A tiempo completo

    **Sobre el puesto:**Somos Master Group, un equipo comprometido con brindar experiencias únicas a nuestros clientes. Buscamos a un Gerente de Atención al Cliente Senior que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra visión.Sueldo: $8,000 pesos netos mensualesPuesto: Tiempo completo en PolancoDescripción del trabajo:Nuestro Gerente de Atención al...

  • Gerente de Atención al Cliente Senior

    hace 4 días

    Xico, México Konecta México A tiempo completo

    En Konecta México, buscamos a un profesional dedicado para desempeñar el papel clave de Gerente de Atención al Cliente Senior. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en una empresa líder en la industria del call center.Sueldo estimado: $7,469Prestaciones:Prestaciones de ley al 100%

  • Atención a Clientes en Centro de Reclutamiento

    hace 1 mes

    Xico, México Centro De Reclutamiento Para Atención Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Centro de Reclutamiento para Atención al Cliente**:Somos una empresa líder en reclutamiento de personal para atención al cliente, y estamos buscando a un profesional para unir nuestro equipo.**Nuestro cliente:**Centro de Contacto Telcel**Tus responsabilidades:**Labora con nuestros clientes para suspender sus líneas al perder sus...

  • Gerente de Compras y Atención al Cliente Senior

    hace 5 días

    Xico, México Cgs Consultores A tiempo completo

    En Cgs Consultores estamos buscando a un profesional experimentado para desempeñar el cargo de Gerente de Compras y Atención al Cliente Senior. Esta posición es ideal para alguien con habilidades sólidas en manejo de compras y atención al cliente.Descripción del PuestoNuestro equipo está buscando a un Gerente de Compras y Atención al Cliente Senior...

  • Gerente de Tienda Senior

    hace 1 semana

    Xico, México Con Vista Al Mar A tiempo completo

    Con Vista Al Mar busca un Gerente de Tienda senior con experiencia en restaurantes fast casual y servicios de atención al cliente. El candidato ideal tendrá habilidades para gestionar inventarios, controlar costos y capacitar al personal.Descripción del PuestoEl gerente de tienda será responsable de realizar cortes de caja y auditorías internas de...

  • Asesor de Atención al Cliente en Benito Juárez

    hace 4 días

    Xico, México Centro De Reclutamiento Para Atención Al Cliente A tiempo completo

    Centro de Reclutamiento para Atención al ClienteSomos una empresa líder en el sector de atención al cliente y estamos buscando a un profesional con excelente habilidad para comunicarse y resolver problemas de clientes.Te ofrecemos la oportunidad de trabajar en uno de los centros de contacto Telcel más importantes en la ciudad, ayudando a nuestros...

  • Gerente de Atención al Cliente Senior

    hace 7 días

    Xico, México E-Security A tiempo completo

    Somos E-Security, una empresa líder en la industria de la seguridad informática. Buscamos a un Gerente de Atención al Cliente Senior que se encargue de brindar un excelente servicio a nuestros clientes y garantizar su satisfacción.Descripción del Puesto:Nuestro Gerente de Atención al Cliente Senior será el principal contacto entre nuestra empresa y...

  • Gerente de Atención al Cliente Senior

    hace 6 días

    Xico, México Opl Logistica Del Valle De México A tiempo completo

    **Resumen del Puesto:**Somos Opl Logistica Del Valle De México y estamos buscando a un profesional competente para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente Senior. Este cargo es fundamental para garantizar que nuestros clientes reciban atención personalizada y eficiente.**Salario:** $12,000.00 libres mensuales. Nuestro salario competitivo se...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V**:Buscamos un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente con habilidades de atención al cliente y comunicación efectiva para unirse a nuestro equipo de Contact Center en Cerca de Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México.Entre las responsabilidades del(los) candidato(s) se...

  • Gerente de Relaciones Clientes Senior

    hace 2 semanas

    Xico, México Teknei Servicios S.A. De C.V A tiempo completo

    En Teknei Servicios S.A. De C.V estamos buscando un profesional apasionado y dedicado para ocupar el puesto de Gerente de Relaciones Clientes Senior.Resumen del cargo:Buscamos a alguien que se encargue de brindar atención al cliente y satisfacer sus necesidades, asesorándolos sobre nuestros productos y servicios.Sobre la empresa:Teknei Servicios S.A. De...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V****Ejecutivo para Contact Center (ATC)****Requisitos**:Excelente capacidad de escucha y habilidades de atención al clienteBuena comunicación, capacidad de organización y trabajo en equipo**Ofrecemos**:Sueldo base + bonos, tiempo completo y medio tiempo**Actividades**:ATC, seguimiento...

  • Atención al Cliente con Garantía

    hace 1 semana

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V:**Unidad operativa ubicada cerca de Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México.Estamos buscando a un/a Agente de Atención al Cliente para formar parte de nuestro equipo.Requisitos:Contar con habilidades de atención al cliente (buena comunicación, capacidad de organización y trabajo en...

  • Gerente de Atención al Cliente Senior

    hace 6 días

    Xico, México Teknei Servicios S.A. De C.V A tiempo completo

    ¡Estamos buscando a un profesional destacado para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente Senior en Teknei Servicios S.A. De C.V!Información básica del puesto:Tipo de empleo: A tiempo completoSueldo: $14,500.00 - $15,000.00 al mesHorario: 8 horas diariasColección de beneficios:Caja de ahorroSeguro de vidaVales de despensaTipo de...

  • Gerente de Atención al Cliente Senior

    hace 4 días

    Xico, México Telcel A tiempo completo

    Telcel: Una Oportunidad para DesarrollarteEn Telcel, nos enfocamos en brindar un excelente servicio a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien con pasión por la atención al cliente para unir nuestro equipo.Sobre el Puesto:Como Gerente de Atención al Cliente Senior, serás responsable de gestionar un equipo de profesionales que se encargan de...

  • Gerente de Atención al Cliente Senior

    hace 3 días

    Xico, México Capital Intelectual A tiempo completo

    Capital Intelectual busca a un Gerente de Atención al Cliente Senior para unirse a nuestro equipo.Sobre la empresa:Nuestra empresa, Capital Intelectual, está comprometida con la innovación y el crecimiento constante. Buscamos profesionales apasionados que compartan nuestros valores y nos ayuden a alcanzar nuestros objetivos.Información del...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa de servicios especializados!Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V busca un profesional apasionado por la atención al cliente para trabajar en su equipo.¿Cuál es el salario?Nuestro salario integrado asciende a $8,000, incluyendo sueldo base y bonos (con experiencia). Si no cuentas con experiencia, nuestro...