Atención a Clientes y Soporte Técnico: Desarrollador de Soluciones

hace 2 meses


Ciudad de México, Ciudad de México Valo Technology A tiempo completo

**Sobre Valo Technology**

Nuestra empresa, Valo Technology, está comprometida con ofrecer soluciones innovadoras y efectivas para nuestros clientes.

Sueldo: $12,000 - $14,000 al mes

Ubicación: Fraccionamiento Zibatá, Plaza Paseo Zibatá

Horario: Lunes a jueves 9am a 6pm, viernes 9am a 4pm, sábados 9am a 1pm. Incluye fines de semana.

Tipo de Empleo: Tiempo completo

En nuestra búsqueda constante por mejorar la experiencia del cliente, estamos buscando a un Desarrollador de Soluciones que se una a nuestro equipo.

Rol del Empleado:

  • Identificar y resolver problemas que los clientes puedan tener con productos o servicios.
  • Ofrecer asistencia técnica para ayudar a los clientes a solucionar problemas relacionados con el uso de productos o servicios tecnológicos.
  • Manejar quejas y reclamaciones de manera efectiva, buscando soluciones que satisfagan al cliente y mantengan su lealtad.
  • Coordinarse con otros departamentos internos para resolver problemas complejos y garantizar una experiencia del cliente fluida.

Requisitos del Candidato:

  • Experiencia en trato o atención a clientes en cuanto a cuestiones tecnológicas.
  • Paciencia y amabilidad al interactuar con los clientes.

Beneficios:

  • Estabilidad laboral y crecimiento profesional.
  • Salario competitivo de $12,000 - $14,000 al mes.
  • Opción a contrato indefinido.

Lugar de Trabajo: Empleo presencial en Fraccionamiento Zibatá, Plaza Paseo Zibatá.



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