Especialista en Soporte Técnico

hace 24 horas


Ciudad de México, Ciudad de México TEC PLUSS A tiempo completo

Tec Pluss busca a un Especialista en Soporte Técnico para apoyar a nuestros clientes con soluciones eficientes y efectivas. El candidato seleccionado trabajará en un entorno dinámico y colaborativo, donde se valoran las habilidades técnicas y la comunicación efectiva.

Resumen del Puesto

Nuestra empresa ofrece una oportunidad de crecimiento laboral y desarrollar habilidades en atención al cliente, resolución de problemas y gestión de tickets. El puesto requiere un mínimo de 1 año de experiencia en soporte técnico y conocimientos en herramientas de mesa de servicios.

Responsabilidades
  • Atención a las solicitudes entrantes vía telefónica, correo electrónico, mensajería instantánea o remota para el levantamiento y administración de tickets.
  • Creación de informes diarios de los clientes.
  • Gestión de incidencias y mesa de ayuda.
Requisitos
  • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
  • Conocimientos en herramientas de mesa de servicios (Remedy, FootPrints, HP Service Desk Manager, Cherwell).
  • Técnico/Ingeniería en sistemas, computación, Informática TI o afín.
Sobre Nosotros

Tec Pluss es una empresa con 21 años de experiencia proveedora de Tecnologías de la Información a grandes corporativos y gobierno federal. Ofrecemos prestaciones de ley, caja de ahorro, subsidio al comedor y compensación competitiva ($8,500.00MXN's/mes netos).

Beneficios
  • Oportunidad de crecimiento laboral.
  • Prestaciones de ley.
  • Caja de Ahorro.
  • Subsidio al comedor.
  • Compensación competitiva ($8,500.00MXN's/mes netos).


  • Ciudad de México, Ciudad de México Johnson Controls A tiempo completo

    En Johnson Controls, nos comprometemos a crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes. Como líderes mundiales en sistemas de seguridad y alarmas, estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unir nuestro equipo. ¿Qué actividades realizas en esta posición? El Especialista en Soporte Técnico brinda...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Reto Industrial A tiempo completo

    ¡Descubre tu carrera como Especialista en Soporte Técnico de Voz!Reto Industrial busca un profesional apasionado por la tecnología y el servicio al cliente para desempeñar el rol de Especialista en Soporte Técnico de Voz. En este puesto, tendrás la oportunidad de trabajar con equipo y brindar atención personalizada a nuestros clientes.Resumen del...


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    **Descripción del Puesto**Buscamos un Especialista en Soporte Técnico para nuestro equipo de Talento 3.0 | Reclutamiento Inteligente. El trabajo implica brindar asistencia técnica en soporte remoto a diversas empresas, desarrollando procesos de negocio y resolviendo problemas técnicos.**Requisitos**:• Estudios mínimos de bachillerato• Experiencia no...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Smartktg S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Smartktg S.A. De C.V., buscamos un profesional altamente capacitado para ocupar el puesto de Especialista en Soporte Técnico.Nuestro especialista en soporte técnico será responsable de brindar atención a los clientes, validar garantías, realizar diagnósticos y reparaciones de equipos celulares, así como manejar la logística de recepción y envío...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Johnson Controls A tiempo completo

    En Johnson Controls estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico de Alarmas para unir nuestro equipo en la zona de Insurgentes Sur.Como Especialista en Soporte Técnico de Alarmas, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y colaboraciones con servicios técnicos en sitio. También...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Alia Integrando Talento es una empresa de Recursos Humanos especializada en la identificación, evaluación y gestión de talento en diversas áreas productivas.Nuestra misión es encontrar y seleccionar a los mejores profesionales para cumplir con nuestros objetivos.Buscamos un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestra...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Especialista en Soporte Técnico RemotoEmpresa: Scanda, consultoría de Atracción de Talento.Contrato laboral con horarios fijos y salario mensual competitivo: $60,000. Aplicantes con experiencia mínima de 1 año en soporte técnico remoto se valoran.Nuestra empresa busca un especialista que brinde apoyo técnico a clientes desde su ubicación remota. Si...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Perc A tiempo completo

    En Grupo Perc, buscamos un Especialista en Soporte Técnico de TI con experiencia mínima de 2 años en mantenimiento de computadoras, redes Windows Server, sistemas operativos, Microsoft Office y soporte a usuarios SQL.Sobre NosotrosTrabajamos en una cadena de tiendas de conveniencia en Asturiano, donde la tecnología es clave para nuestro éxito. Nuestro...


  • Naucalpan de Juárez, México Lg (Soporte Técnico) A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**LG (Soporte Técnico) busca aseores telefónicos calificados para brindar atención al cliente de alta calidad en Naucalpan de Juárez, Estado de México.**Funciones del Puesto:**Atender llamadas entrantes y proporcionar soluciones efectivas a los clientes.Mantener una comunicación clara y eficaz con los clientes a través de la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México IPS especialistas en RH A tiempo completo

    En IPS especialistas en RH, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo como Técnico de Soporte Informático.Descripción del trabajo:El objetivo principal de este rol es ofrecer asistencia técnica de primer nivel a nuestros clientes, brindando soluciones efectivas y resolviendo problemas relacionados con la operación de nuestra...


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    Buscamos un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Talento Estratégico.Requisitos:Experiencia de al menos 6 meses brindando soporte técnico remoto.- Conocimiento en soporte técnico o sistemas.- Disponibilidad para rolar turnos mensualmente (matutino, vespertino y nocturno).Funciones:Brindar atención y servicio de alta calidad a...


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    En Sermicro México, buscamos un Especialista en Soporte Técnico para formar parte de nuestro equipo.Sobre el cargo:Este puesto se enfoca en brindar asistencia técnica de primer nivel a los usuarios internos y externos, garantizando una experiencia personalizada y proactiva. Responsabilidades clave:Proporcionar soporte de primera línea a los usuarios con...


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