Especialista en Atención al Cliente

hace 1 mes


Durango, México Igt A tiempo completo

En IGT, somos líderes mundiales en juegos y nos apasiona brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes. Nuestra presencia local bien establecida y relaciones con gobiernos y reguladores en más de 100 países del mundo nos permiten crear valor cumpliendo los más altos estándares de servicio, integridad y responsabilidad.

Nuestro equipo es diverso y apasionado, compuesto por más de 12,000 empleados que compartimos el objetivo de proporcionar servicios excepcionales a nuestros clientes.

Desarrollo de la carrera

Como Especialista en Atención al Cliente, serás responsable de responder a las llamadas entrantes de clientes, minoristas y clientes de loterías, brindándoles un servicio rápido, preciso y escalable. Algunas de tus tareas incluirán:

  • Responder llamadas brindando un servicio rápido, preciso y escalable a los Clientes, que incluye activación de tarjetas, reemplazo/restablecimiento de PIN, tarjetas perdidas y robadas y conversión de cupones.
  • Responder a las llamadas de los minoristas para proporcionar un servicio rápido y preciso que incluye descargas, solicitudes de suministro, solicitudes de envío, resolución de problemas y escalada de problemas.
  • Diagnostica y soluciona problemas y toma las medidas adecuadas.

Requisitos

Para este rol, estamos buscando a alguien con:

  • Diploma de Secundaria o equivalente.
  • 1 año de experiencia en servicio al cliente dentro de un centro de llamadas o industria comparable preferida.
  • Capacidad para operar una computadora y navegar a través de funciones, habilidades básicas de entrada de datos, sólidas habilidades de comunicación oral y escrita, sólidas habilidades de servicio al cliente.

Pago

La remuneración estimada para este puesto es entre $25,000 MXN y $35,000 MXN mensuales, dependiendo de la experiencia y calificaciones del candidato.

Habilidades

Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y tienes habilidades para resolver problemas de manera efectiva, te invitamos a unirte a nuestro equipo.



  • Durango, México Sitisa (Soluciones Integrales En Tecnología De La Información S.A De C.V) A tiempo completo

    Sitisa es una empresa comercializadora con un compromiso firme de apoyar a nuestros clientes en la implementación de soluciones integrales para su infraestructura física y tecnológica. Nuestro equipo busca a un profesional dedicado para desempeñar el papel de Especialista en Atención al Cliente y Ventas.Nuestro salario competitivo asciende a...


  • Durango, México Igt A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn IGT, estamos comprometidos con brindar una excelente experiencia al cliente. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente que se uniera a nuestro equipo para ayudarnos a alcanzar este objetivo.Sobre la EmpresaIgt es una empresa líder en la industria de juegos y entretenimiento. Nuestro equipo trabaja duro para proporcionar...


  • Durango, México Amedirh Talento A tiempo completo

    Resumen empresa: Amedirh Talento se enfoca en unirse con personas talentosas que compartan sus conocimientos, experiencias y competencias para destacar el valor de la cultura de nuestros socios mediante comportamientos y actitudes innovadoras.* Resumen del cargo: Empresa asociada de Amedirh busca a un Especialista en Atención al Cliente Durango....


  • Durango, México Koolibri A tiempo completo

    **Sobre Koolibri:**Koolibri es una empresa dedicada al giro de frescos y congelados que busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Especialista en Ventas y Atención al Cliente.**Salario y beneficios: El salario mensual ofrecido es de $9,000.00, más bono en productos de oportunidad, lo que totaliza $X,XXX.XX al mes.* Además, se brinda...


  • Durango, México El Mundo Epicureo Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nuestro equipo busca un especialista en ventas y atención al cliente para desarrollar una estrategia de crecimiento y mantener nuestra cartera de clientes actuales. Es fundamental tener la capacidad de proponer planes de desarrollo con nuestros clientes clave, realizar prospecciones de mercado y presentar productos y servicios de...


  • Durango, México Restaurante & Bar Al Emir A tiempo completo

    Estamos buscando una Cajera con experiencia para nuestro equipo en Restaurante & Bar Al Emir. Si eres una persona amable y detallista que se destaca por su capacidad para manejar caja y atender a clientes, esta es tu oportunidad.Salario: A partir de $8.000.00 al mes (estrechamente relacionado con el salario mínimo legal vigente)Como Cajera en nuestro...


  • Durango, México Lodifarma A tiempo completo

    Edad; Indistinto. Escolaridad Indistinta. Genero: Indistinto. **Descripción del Puesto**: Estamos buscando un individuo apasionado y proactivo para ocupar el puesto de Especialista en Ventas en Línea y Gestión de Redes Sociales. Esta posición será fundamental para impulsar nuestra presencia digital y aumentar las ventas en línea. Las responsabilidades...


  • Durango, México Ingenes A tiempo completo

    Descripción del empleoIngenes busca un profesional con experiencia en centros de atención al cliente para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Paciente.Con más de 18 años transformando vidas, Ingenes es un líder en la industria de reproducción asistida en América Latina y está en búsqueda de talento que se una a nuestra gran...


  • Durango, México Hroi A tiempo completo

    ESPECIALISTA DE SOPORTE AL CLIENTE El Colegio Nacional de Matemáticas (CONAMAT) es una empresa educativa del ramo remedial convencida de que todos los jóvenes, sin excepción, son potencialmente talentosos y capaces de multiplicar sus conocimientos y habilidades, cuando se les brinda la orientación indicada. Es por ello que por más de 34 años se ha...


  • Victoria de Durango, Durango, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare busca personas apasionadas por la atención al cliente y la organización de eventos para trabajar con nosotros en Victoria de Durango. Si eres una persona dinámica, responsable y detallista, tenemos un puesto ideal para ti.Información básicaLa remuneración estimada para este puesto es entre 15,000 a 25,000 pesos mexicanos al mes, dependiendo...

  • Atención a Clientes

    hace 6 meses


    Durango, México GRUPO BILLPACK SA DE CV A tiempo completo

    Actualizar nuestras bases de datos internas con información del cliente - Supervisar las quejas de los clientes en redes sociales y contactar con ellos para proporcionarles asistencia - Compartir solicitudes de los clientes - Informar a los clientes sobre el estatus de sus pedidos - Analisis de los consumos de los clientes - Elaboración de reportes Tipo...


  • Durango, México Almacén En Pacifico A tiempo completo

    Buscamos un Especialista de Inventario y Compras en nuestra ubicación en Pacífico para coordinar con proveedores y realizar inventarios.Descripción del puesto:Nuestro equipo busca un profesional con experiencia en área de compras que pueda coordinar con los proveedores, recibir y almacenar materiales, ingresar al sistema SAP las entradas del inventario,...


  • Durango, México Digital Insight A tiempo completo

    En Digital Insight, buscamos a un especialista en prospección de clientes digitales para unirse a nuestro equipo de Marketing Digital. Este es un papel emocionante que requiere habilidades de ventas y comunicación efectivas.Sobre la empresaDigital Insight es una empresa líder en Marketing Digital enfocada en la publicidad digital. Nuestro objetivo es...


  • Durango, México Grupo Valmur A tiempo completo

    Grupo Valmur solicita: **Coordinador de Atención a Clientes** **Requisitos**: Escolaridad: Profesional Preferente conocimiento en el ramo automotriz Experiência y gusto INDISPENSABLE en atención al cliente Proactivo y responsable Buen trato al cliente Resolución de conflictos Facilidad de palabra Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir...


  • Durango, México Grupo Valmur A tiempo completo

    Agencia Automotriz TOYOTA DURANGO solicita: **Coordinador de Atención a Clientes** **Requisitos**: Escolaridad: Profesional **Preferente conocimiento en el ramo automotriz** Experiência y gusto INDISPENSABLE en atención al cliente Proactivo y responsable **Buen trato al cliente** **Resolución de conflictos** **Facilidad de palabra** Tipo de...


  • Durango, México SEARS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS en Centro, Durango -Durango, Durango**: **SEARS DURANGO CENTRO SOLICITA** **AUXILIAR DEATENCION AL CLIENTE** **Requisitos**: - Manejo de paqueteria office - Iniciativa - Atencion al cliente - Disponibilididad de horario **OFRECEMOS**: - ** Sueldo base**: - ** Vales de despensa**: - ** Fondo de ahorro**: - Caja de...


  • Durango, México Reclutamiento y Selección A tiempo completo

    Escolaridad: Bachillerato terminado - Buena presentación. **Experiência**: - Mínima de 1 año en puesto similar. - Atención al cliente. - Manejo de equipo de cómputo (indispensable). - Control de llamadas telefónicas. **Competencias**: - Disponibilidad de horario. - Dinámica. - Orientada al servicio. Tipo de puesto: Tiempo completo Tipo de...


  • Durango, México Lica A tiempo completo

    **Sobre Lica**Nuestra empresa, Lica, ofrece oportunidades laborales interesantes y estables para profesionales motivados. Buscamos a un talentoso atendente al cliente comercial que se una a nuestro equipo.**Descripción del Puesto**El atendente al cliente comercial es responsable de brindar asistencia excelente a nuestros clientes, gestionar pedidos, cotizar...


  • Durango, México Pastelerías Marisa A tiempo completo

    Pastelerías Marisa busca un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a su equipo en Montenegro. En esta función, serás el rostro de nuestra empresa y garantizarás que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable.**Ubicación**: Sucursal Montenegro (Carr. Guadalajara - Chapala 6502, Plaza Montenegro)**Remuneración**:...


  • Durango, México Financiera Independencia A tiempo completo

    Financiera Independencia busca un Especialista en Crédito y Finanzas para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a brindar soluciones financieras innovadoras. Requisitos:Con experiencia comprobada en ventas y atención al cliente, preferiblemente en el sector financiero. Habilidades comerciales sólidas y una comprensión profunda de las ventas...