Especialista en Documentación de Procesos

hace 2 meses


Xico, México Med Marketing A tiempo completo

Conocemos a Med Marketing como una empresa líder en el sector de Call Center con 27 años de experiencia.

Nuestra organización está buscando un Especialista en Documentación de Procesos para contribuir al sistema de Gestión de Calidad y garantizar la evaluación de los documentos previamente realizados para determinar una posible mejora y/o actualización.

Perfil:

Se requiere que el candidato tenga al menos 22 años, licenciatura trunca o concluida en Ingeniería Industrial, Administración de empresas o Administración Industrial.

Conocimientos:

Excelentes conocimientos sobre la Norma Internacional ISO.* Elaboración y control de documentación del sistema de gestión de la calidad. Acción correctiva, análisis de causa raíz y solución de problemas. Manejo de paquetería Office. Diseño de mapeo de procesos en Microsoft Visio.

Responsabilidades:

Cumplir con los niveles de servicios en documentación y actualización de procedimientos al 100%. Cumplir calendario de pláticas de sensibilización al personal del SGC. Seguimiento Planes de Acción y Mejora asignados. Cumplimiento del plan de comunicación de los procedimientos documentados.

Sueldo y beneficios:

Ofrecemos un sueldo base de $14,000 netos. Prestaciones de Ley. Contrato por tiempo indeterminado. Oportunidad de crecimiento a corto plazo. Convenios con Universidades, parque de diversiones, opticas, laboratorios, etc.

Zona de trabajo: Alcaldía Cuauhtémoc a 2 calles del Metro San Antonio Abad.

Título educativo deseado: Superior - trunco.

Nivel de experiencia deseada: Nivel Medio.

Función departamental: Tecnología / Internet.

Industria: Call Centers / Telemarketing.

Habilidades:

ISO 9001-2015. Excel. Microsoft Visio.



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