Asistente de Servicio al Cliente

hace 3 días


Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Etipress A tiempo completo
Descripción del Puesto

Somos Etipress, una empresa líder en la industria de etiquetas. Estamos buscando un Asistente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo.

Sobre el Trabajo

En este papel, será responsable de gestionar y ejecutar administrativamente todo lo relacionado con la atención y servicio post-venta de nuestros clientes.

Tendrá la tarea de crear solicitudes de cotización, levantar pedidos en sistema y darles seguimiento, programar despachos y seguir el proceso desde principio hasta fin.

Educación y Experiencia

Se requiere título universitario terminado (licenciatura) y experiencia previa en CRM software durante un año mínimo, así como experiencia en atención al cliente durante dos años.

Comunicación y Habilidades

Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita, tolerancia a la frustración y capacidad para trabajar bajo presión.

Idioma

Inglés obligatorio, con un nivel mínimo de B1 o capaz de entablar una conversación fluida.

Oportunidades de Crecimiento

Nuestra empresa ofrece oportunidades de crecimiento profesional, prestaciones superiores a las de ley y un sueldo base de $25,000.00 mensuales.



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