Analista de Base de Datos WFM

Descripción del puesto:Buscamos un Analista de Base de Datos y WFM para unirse a nuestro equipo en el Call Center de Rh-Bts Human Resources Bussines Talent Special.Responsabilidades:Realizar predicciones y análisis del volumen de llamadas, chats y correos electrónicos.Administrar bases de datos y realizar tareas de WFM.Trabajar en equipo para lograr metas...

¡Únete a nuestra empresa líder en servicios de atención al cliente!Especialistas Contacto Directo ECD, S.A. de C.V. busca a un Analista de Base de Datos para unirse a nuestro equipo de expertos en atención al cliente.Requisitos del cargo:Licenciatura en Actuaría, Contabilidad, Administración o Ingeniería en Sistemas o afines.Experiencia comprobable...

**Vacante en Eficasia****Descripción del puesto**:Buscamos un Analista de Base de Datos con experiencia en manejo de bases de datos, análisis estadísticos y de información, dimensionamiento, proyecciones, forecast y staffing.**Requisitos**:Bachillerato concluido y/o carrera truncadaManejo de Excel avanzadoExperiencia de 6 meses mínimo como Analista de...

W-INTERACTIONSBuscamos a un profesional con experiencia en WFM y reporting para unirse a nuestro equipo.**Requisitos**:Experiencia como Analista de WFM en un Call Center, con conocimientos en GTR, Torre de Control, Reportes, Pronostico y Dimensionamiento.**Habilidades**:Excel Avanzado, SQL, Manejo de KPI ́s y conocimientos en KPI.**Ofrecemos**:Sueldo...

Reportadores y analistas de base de datos son fundamentales para nuestro equipo en Grupo Promass.ResponsabilidadesConocer y predecir el volumen de llamadas, chats, correos, así como el detalle del mismo, cuidando el SLA, AHT y reductores.ExperienciaSe requiere experiencia mínima de seis meses en puesto similar, como supervisor de calidad, supervisor de...

Buscamos un especialista en inteligencia de datos para unirse a nuestro equipo de ECD, S.A. de C.V. En esta posición, serás responsable de monitorear KPI's, crear y gestionar estrategias para asegurar la entrega de información en áreas operativas, y desarrollar y automatizar reportes para el seguimiento de resultados y métricas.**Requisitos**:...

Descripción del Puesto:Se busca un Analista de Base de Datos para unirse a nuestro equipo en Atveco. En este rol, serás responsable de realizar el análisis y seguimiento de los indicadores de gestión del área de WFM, generar y mantener actualizados los reportes y análisis de resultados, implementar mejoras en los procesos internos del área con el...

Oferta de Empleo:Grupo Gabinete busca un Analista de WFM para incorporarse a su equipo.Descripción del Puesto:El Analista de WFM será responsable de la planificación y gestión de horarios para los empleados del centro de contacto.Requisitos:Experiencia mínima de 6 meses en WFM, bachillerato concluido y documentos generales en regla.Beneficios:Sueldo...

**Vacante en Eficasia**Buscamos un Analista de WFM para mejorar nuestros procesos internos de planificación de recursos humanos.**Responsabilidades:** Mejorar los procesos de planificación de recursos humanos para cumplir con los objetivos de la empresa. Elaborar reportes y análisis de datos para apoyar la toma de decisiones. Colaborar con el equipo para...

Descripción del PuestoBuscamos un Analista Wfm Jr con experiencia en gestión de recursos y análisis de datos para unirse a nuestro equipo en Medmarketing.Responsabilidades:Gestionar las bases de datos de nuestros clientes.Dar seguimiento diario a la productividad de las bases de datos.Implementar estrategias para una marcación óptima.Generar reportería...

Descripción del PuestoSolicitamos un analista de base de datos para nuestro importante centro de contacto, donde podrás laborar 80% en home office.Ofrecemos:Sueldo base de $10,000Bono de $2,000Trabaja 80% en home officePrestaciones de Ley (IMSS, 12 días de vacaciones, aguinaldo, etc)Seguro de vidaDescuentos en restaurantes, museos, universidades, parques...

Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de WFM para unirse a nuestro equipo en Eficasia. En este rol, serás responsable de mejorar los procesos internos de WFM, realizar dimensionamientos y pronósticos para cumplir con los objetivos de la empresa.ResponsabilidadesMejorar los procesos internos de WFM para aumentar la eficiencia y la...

Analista WFM en Call CenterEficasia busca un Analista de Información con experiencia en Call Center para unirse a nuestro equipo de trabajo en constante evolución. Requisitos:1. Experiencia como analista WFM, analista de Información o similar en Contact Center2. Título académico y/o Licenciatura comprobable3. Excel intermedio-avanzadoResponsabilidades1....

**Buscamos un Analista Wfm Jr con experiencia en Call Center y conocimientos en Office y Nuxiba.****Ofrecemos:**Sueldo base $10,000 netos- Prestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo, Prima Vacacional) y Fonacot.- Capacitación constante- Oportunidad de Crecimiento- Convenios con Universidades para que puedas seguir estudiando y preparándote.- Descuentos en Six...

**¿Qué es Analista De Base De Datos?**El Analista De Base De Datos es una figura fundamental en la empresa, responsable de la gestión y análisis de la información del sistema de base de datos.Responsabilidades:Revisar y analizar segmentación de base de datos (BD)Crear y administrar sistemas de informesDesarrollar y mantener procedimientos de...

Buscamos un Analista de WFM con experiencia en Call Center para unir nuestro equipo en Eficasia.Ofrecemos:Horario de lunes a domingo de 14:00 a 22:00 hrs (descanso rolado).Requisitos:Licenciatura en Economía o Administración con experiencia en WFM.Conocimiento en la elaboración de informes basados en KPIS.Pronósticos y dimensionamiento de llamadas y...

Descripción del PuestoBuscamos un Analista WFM Distribución Operativa para unirse a nuestro equipo en Aliato.Como Analista WFM Distribución Operativa, serás responsable de la planeación y gestión de los recursos para garantizar la maximización de la facturación y el cumplimiento de las metas.Entre tus responsabilidades se incluyen:Cálculo y...

**Descripción del cargo**:El Puerto de Liverpool busca a un analista de datos de base de datos para generar información para las diferentes áreas del corporativo.**Funciones del cargo**:El analista de datos de base de datos será responsable de:Manejar bases de datos SQL y generar estadísticas de datos.Programar en Phyton y generar desarrollos y...

Somos Especialistas Contacto Directo Ecd, S.A. De C.V.En nuestra búsqueda de talentos, estamos interesados en contratar a un Analista de Datos y Métricas para unirse a nuestro equipo de trabajo. Este profesional será responsable de analizar y visualizar datos para informar decisiones de negocio, así como de desarrollar y mantener modelos de datos y...

**Vacante en Infocredit S. de RL de CV**Buscamos un profesional con experiencia en WFM para unirse a nuestro equipo en Álvaro Obregón, Ciudad de México.**Responsabilidades**:Mejorar los procesos internos de WFM para cumplir con los pronósticos.Elaborar reportes en Excel y GTR.Predecir el volumen de llamadas, chats y correos, y cuidar el SLA, AHT y...