Asistente de Atención al Cliente

hace 3 semanas


San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Jomar Autopartes A tiempo completo

¿Estás listo para unirse a nuestro equipo?

En Jomar Autopartes, estamos buscando a un Operador de Servicio al Cliente para unirse a nuestra plantilla laboral. Con más de 49 años de experiencia, somos una de las empresas líderes en el mercado de autopartes.

Nuestra empresa cuenta con 49 sucursales a nivel regional y una plantilla laboral de 1,300 colaboradores. Estamos comprometidos con la calidad, el servicio y la innovación.

Entre las responsabilidades de este puesto se encuentran:

  • Proporcionar entrenamiento y asistencia a los agentes del centro de llamadas de forma continua.
  • Procesar informes semanales de clientes potenciales para presentarlos a la gerencia.
  • Supervisar y asegurar la resolución de conflictos entre asociados y clientes.
  • Asegurar que todos los empleados sigan las mejores prácticas de la compañía para la administración y operaciones del centro de llamadas.
  • Desarrollar presentaciones y charlas para motivar y educar a los agentes del centro de llamadas.
  • Comunicar las metas de la compañía a los asociados para que cada empleado entienda su papel.

Requisitos:

  • Sexo indistinto.
  • Edad: 25 a 45 años.
  • Educación: bachillerato o licenciatura en finanzas.
  • Experiencia como operador de Call Center mínimo 2 años.
  • Experiencia en atención a clientes/ventas.
  • Conocimientos prácticos de MS Office.
  • Conocimiento en equipos telefónicos.

Nuestros beneficios incluyen:

  • Horario de lunes a viernes 8:30 am a 7:00 pm, con 2 horas de comida.
  • Sábado medio día de 8:30 am a 1:00 pm.
  • Aguinaldo: 15 días.
  • Prima vacacional: 25%.
  • Vacaciones: 12 días al cumplir el año.
  • Caja de ahorro.
  • Nómina Santander.
  • Pago quincenal.
  • Adelantos de nómina.
  • Crecimiento laboral.
  • Uniformes gratuitos.

¿Estás listo para unirse a nuestro equipo?

Entonces, envía tu solicitud de empleo y únete a nuestra familia de empleados de Jomar Autopartes. No te arrepentirás de unirte a nuestro equipo de trabajo.



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  • San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Ecoclimas A tiempo completo

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  • San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Sears A tiempo completo

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    Cronoshare es una plataforma en línea para profesionales que buscan encontrar nuevos clientes. Estamos buscando a un Asistente de Atención a Personas Dependientes en San Nicolás de los Garza y alrededores.Como miembro de nuestra red de profesionales, no hay costes asociados y recibirás solicitudes de clientes de manera personalizada según tus...


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    hace 4 semanas


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