Asesor Técnico de Soporte a Clientes

hace 7 días


Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

En IZZI TELECOM estamos buscando agentes telefónicos experimentados en soporte técnico y servicio al cliente para nuestro centro de llamadas ubicado en Nuevo León.

**Perfil del candidato:**

Estamos buscando personas con experiencia previa en centros de llamadas, que puedan brindar una excelente atención al cliente y resolver problemas técnicos de manera eficiente.

**Responsabilidades:**

Dar soporte técnico a los clientes sobre problemas relacionados con la telefonía, cable y internet
- Atender consultas y dudas de los clientes sobre sus servicios y planes.
- Trabajar en un entorno de trabajo rotativo con turnos de 8 horas.

**Requisitos:**

Edad mínima de 18 años
- Preparatoria concluida (obligatoria)
- Experiencia mínima de 6 meses en centros de llamadas (obligatorio)
- Disponibilidad para rotar turnos (obligatorio)

**Salario:** $12,000 mensuales más un bono de productividad de $1,200 mensuales.

**Beneficios:**

Pago por quincena
- Home Office después de 5 meses de antigüedad
- Prestaciones de ley
- Caja de ahorro
- Descuento del 50% en servicios de IZZI
- Turnos de 8 horas rotativos

**Otros beneficios:

Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Trabajo desde casa después de 5 meses



  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Talento Estratégico busca a un Asesor de Soporte Técnico con experiencia en soluciones tecnológicas.**Requisitos:Bachillerato concluido o carrera técnica afín.Técnicos en sistemas operativos.Conocimiento básico en sistemas.Experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico.Funciones:Realizar actividades de cableado estructurado...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

    **Atención al Cliente y Soporte Técnico**Buscamos un profesional para trabajar en nuestro equipo de atención al cliente y soporte técnico.**Ventajas del trabajo:**- Opción a home office al 4to mes- Sueldo base $12,000 + bono de productividad- Prestaciones de ley- Seguro de vida- Descuentos de empleado**Requisitos:**- Atención al cliente y soporte...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

    **Solicita Agente de Soporte Técnico y Servicio al Cliente**En Izzi, estamos buscando a un profesional que se una a nuestro equipo de soporte técnico y servicio al cliente. Si eres una persona con experiencia en soporte técnico y/o call center, y tienes disponibilidad para rotar turnos, ¡este es el puesto para ti!**Responsabilidades:**Apoyar a los...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

    En Izzi Telecom, estamos buscando a un Técnico de Soporte de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico.Actividades:Brindar soporte técnico a nuestros clientes sobre problemas relacionados con la telefonía,...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Buscamos un talento para nuestro equipo de soporte técnico.****Requisitos:**_Bachillerato concluido o carrera técnica afín.Técnicos en sistemas operativos.Conocimiento básico en sistemas.Experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico.**Funciones:**_Realizar actividades de cableado estructurado básico.Instalación de equipo básico.Realizar...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

    En Open Service, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y atención al cliente para unirse a nuestro equipo.**Descripción del puesto:****Soporte Técnico y Atención al Cliente****Zona de trabajo:** Apodaca (Remoto)**Horarios disponibles:****Horario 1:** Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (guardia fin de semana 1 o 2 días al mes de...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Openservice A tiempo completo

    En Openservice, nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional para nuestro equipo.Buscamos un Asesor Técnico de Servicio para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y soporte remoto, con conocimientos básicos de SQL y capacidad...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos a un Técnico de Soporte de TI II para unirse a nuestro equipo de operaciones en Amazon. En este rol, trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo para brindar soporte técnico a las instalaciones de Amazon Operations.Responsabilidades:Asignación, mantenimiento y solución de problemas de equipos de TI utilizados en las instalaciones de...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi Telecom A tiempo completo

    Buscamos un profesional con habilidades en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Izzi Telecom. En este papel, serás el enlace entre nuestros clientes y la solución a sus problemas tecnológicos.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y amable.Resolver problemas técnicos de manera efectiva.Trabajar en...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

    **Solicita Agente de Atención al Cliente para Soporte Técnico**En Izzi, estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico y call center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.**Responsabilidades:**Apoyar a los clientes con problemas técnicos en los servicios de cable, telefonía e internet.Dar respuesta a dudas en saldos,...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi Telecom A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.Las actividades incluyen:Orientar al cliente para resolver sus dudas en cuanto a los servicios de la empresa.Ofrecer soporte técnico de alta calidad para garantizar la satisfacción del cliente.Ofrecemos:Un sueldo mensual de $12,012.Prestaciones de...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Nasa 2000 Sa De Cv A tiempo completo

    Sistema de Soporte TécnicoEn Nasa 2000 Sa De Cv buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico a equipo de cómputo, redes y servidores. Entre las responsabilidades de este cargo se encuentran:Administración de base de datos y respaldos de información.Gestionar correos de usuarios y páginas web.Instalar y configurar los ordenadores de los...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Danfoss A tiempo completo

    Descripción del Puesto: El Técnico de Soporte en Automatización en Danfoss realizará diversas actividades de soporte técnico bajo aprobación y supervisión, utilizando los sistemas de Danfoss y siguiendo directrices y procedimientos. El objetivo es proporcionar un soporte técnico ágil y adecuado por teléfono y correo electrónico a los clientes,...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

    En Izzi, estamos buscando a un agente de servicio al cliente y soporte técnico comprometido con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.**Resumen del puesto:**Atender a los clientes por medio de llamadas telefónicas, resolver sus inquietudes y preguntas, y proporcionarles soluciones efectivas. También se requiere la capacidad de trabajar...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Dotech A tiempo completo

    **Soporte Técnico en Sitio**En Dotech, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en cada uno de nuestros procesos. Nuestro equipo de Soporte Técnico en Sitio es el embajador de nuestra empresa, y es fundamental que se encuentre en constante formación y actualización para que pueda brindar la mejor solución a nuestros clientes.Entre las...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

    Estamos buscando a un Representante de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo de apoyo técnico y servicio al cliente en Izzi Telecom.El candidato ideal tendrá experiencia en call center y será capaz de brindar soporte técnico y servicio al cliente de alta calidad a nuestros clientes.**Actividades del Puesto:**• Dar soporte técnico a los...

  • Soporte Técnico Senior

    hace 15 horas


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Consultoría Ti A tiempo completo

    Consultoría Ti busca un Soporte Técnico Senior para nuestro equipo en Monterrey, Apodaca, Guadalupe o Escobedo. Resumen del Puesto:Nuestro equipo de TI está buscando a un técnico apasionado y motivado para trabajar en soporte técnico en campo. Serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes en la instalación y configuración de...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 4 semanas


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Icea A tiempo completo

    **Técnico de Soporte de TI**La mesa de servicio es una parte clave de la estrategia de gestión de servicios de TI de Icea. Nuestro objetivo es garantizar la satisfacción del cliente, por lo que buscamos a alguien con experiencia en resolución de problemas con nuestros clientes y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.**Conocimientos...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi A tiempo completo

    Izzi busca a un Operador de Soporte Técnico de Servicio al Cliente para apoyar a nuestros clientes con dudas o fallas en los servicios de telecomunicaciones.Las actividades a realizar incluyen:Apoyar a los clientes con dudas o fallas en servicios de telecomunicacionesDudas con pagos, cambios de domicilio, aclaración de saldosSe ofrece:Sueldo mensual de...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi Telecom A tiempo completo

    Requisitos GeneralesPara el puesto de Especialista En Atención Al Cliente Y Soporte Técnico, se requiere:Mayores de 18 añosDisponibilidad de traslado a Apodaca NLPreparatoria terminadaExperiencia en atención a clientes o soporte técnico (conexiones a internet)Características Del PuestoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,012.00 - $13,212.44 al...