Especialista en Servicio al Cliente

hace 2 semanas


Mérida, Yucatán, México Wayakna A tiempo completo

**Servicio al Cliente**

Buscamos un especialista en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Wayakna. En este rol, tendrás la oportunidad de adquirir experiencias prácticas en la atención a clientes existentes o potenciales, respondiendo preguntas sobre la plataforma y sugiriendo información relevante.

**Actividades**:

• Sugerir información relevante para usuarios activos o potenciales de la plataforma
• Resolver problemas o aclarar dudas de manera explicativa del servicio ofrecido a los clientes
• Determinar causas a problemas comunes y elaborar explicaciones estandarizadas de planes de acción para su solución
• Ayudar a la aceleración de la corrección o ajuste de inconvenientes de la plataforma
• Dar seguimiento para asegurar la satisfacción del cliente con el servicio

**Requisitos**:

• Estudiante activo en carreras relacionadas con negocios internacionales, ciencias sociales o campos afines
• Habilidades analíticas y capacidad para abordar desafíos de manera proactiva
• Buena comunicación verbal y escrita en español
• Orientación al trabajo en equipo y disposición para aprender

**Deseable**:

• Experiencia previa en servicio al cliente
• Capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes y comprender sus necesidades
• Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías y conceptos

**Ofrecemos**:

• Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional
• Participación en proyectos desafiantes y relevantes
• Ambiente de trabajo colaborativo y en constante aprendizaje

**Documentos requeridos**:

• CV en inglés
• Constancia de estudios

La documentación adicional sólo se le requerirá más adelante en el proceso de contratación.



  • Mérida, Yucatán, México Cognitive A tiempo completo

    Buscamos un especialista en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Mérida.Las características del puesto son:\tHorario: Martes a sábado de 4:00pm a 12:00am y domingo de 2:00pm a 10:00pm\tSueldo: $7,500 mensuales\tPagos quincenales\tPropinas semanales\tPrestaciones de ley\tRequisitos:\tDe 18 en adelante\tExperiencia no indispensable\tTipo de...


  • Mérida, Yucatán, México Zurich Insurance A tiempo completo

    **Zurich, líder en seguros a nivel internacional, te invita a unirse a su equipo como**:**Especialista en Servicio al Cliente****Requisitos**:• Licenciatura en cualquier área• Conocimientos básicos en seguros• Experiencia en áreas operativas y/o administrativas en el sector asegurador (1-2 años)• Habilidades en Office y Excel• Inglés...


  • Mérida, Yucatán, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Servicios Financieros para unirse a nuestro equipo en Grupo Salinas.Sucursal UMANLas funciones del puesto incluyen:Atención a clientes en tramites de su cuenta (estados de cuenta, saldos, tarjeta de debido, etc)Brindar información personalizada a los clientes sobre los productos financieros (cuentas de ahorro, inversiones,...


  • Mérida, Yucatán, México Objetivos Metas Y Resultados S.A. De C.V. A tiempo completo

    Objetivos y MetasLa empresa Objetivos Metas Y Resultados S.A. De C.V. busca un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Servicios Financieros en su sucursal de Mérida.Responsabilidades- Realizar servicios financieros en terminales punto de venta.- Mantener un alto nivel de servicio y satisfacción del cliente.Requisitos- Experiencia en servicios...


  • Mérida, Yucatán, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante en Training Talent**Somos una empresa con más de 100 años en el mercado, colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras. Buscamos en Mérida a un especialista en servicio al cliente para soporte de 1er nivel a usuarios finales con experiencia en e-commerce para EEUU.Crecimiento real, desarrollo profesional y financiero,...


  • Mérida, Yucatán, México Recremex A tiempo completo

    Únete a Recremex, una empresa líder en servicios de atención al cliente y cobranza, y descubre oportunidades de crecimiento en un ambiente dinámico y estimulante.Buscamos a un Especialista en Atención a Clientes con experiencia en gestión de cobranza y atención al cliente para unirse a nuestra gran familia.Nuestro equipo está comprometido con la...


  • Mérida, Yucatán, México Marcomkt A tiempo completo

    ¿Qué buscamos en un/a Especialista en Atención al Cliente/a?- Personalidad extrovertida y aptitud para interactuar con clientes- Ser apasionado/a por la atención al cliente y el servicio al cliente- Gusto por las ventas y objetivos claros- Actitud colaborativa y entusiasta en el trabajo en equipo¿Qué te ofrecemos?- Sueldo bruto de _$7,500_ con...


  • Mérida, Yucatán, México Frigorifico Ultrafrio De Merida A tiempo completo

    **GRUPO ARCOSA SOLICITA****EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE****Funciones**Realizar un programa de ingresos mensual y semanal.Elaborar reporte mensual de quejas.Confirmación programas de Retiro.Mantener al día el directorio de los clientes así como los contactos.Realizar contacto con los clientes para aclarar dudas de mesa de control y/o complementar...


  • Mérida, Yucatán, México Grupo Teca A tiempo completo

    Estamos buscando a un Especialista en Atención Remota a Clientes con experiencia en trabajar con herramientas de CRM como Salesforce o Clientify.Las principales responsabilidades incluyen atender solicitudes de información de clientes potenciales, agendar citas con especialistas en ventas y dar seguimiento a los resultados.Se requiere contar con facilidad...


  • Mérida, Yucatán, México beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del Puesto: beBee Professionals busca un/a Especialista en Administración de Servicios para unirse a su equipo en Mérida. El/la candidato/a deberá tener una sólida comprensión de los procesos administrativos y contables, así como una excelente habilidad para la comunicación y el trabajo en equipo.Responsabilidades:- Desarrollar y...


  • Mérida, Yucatán, México Entre Humanos A tiempo completo

    En Entre Humanos, estamos buscando a un profesional para un puesto de Especialista en Atención al Cliente en nuestro call center ubicado en Mérida.Las actividades principales incluyen:Atención a clientes via telefónica para resolver dudas y problemas.Tramites a distancia para brindar una experiencia de cliente excepcional.Requisitos:Experiencia en call...


  • Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    **Oferta de Empleo:** Especialista en Atención al Cliente - Macropay****Responsabilidades**:1. Proporcionar un servicio de atención al cliente de alto nivel, resolviendo consultas y problemas de forma eficiente y amigable.2. Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes a través de varios canales, como teléfono, correo electrónico y chat...


  • Mérida, Yucatán, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Ventas y Atención al Cliente apasionado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en Movistar. En este papel, serás el punto de contacto principal para los clientes, brindando un servicio excepcional y ayudando a cumplir con los objetivos de ventas.Entre tus responsabilidades se encuentran:Atender y asesorar a los...


  • Mérida, Yucatán, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Ventas y Atención Al Cliente para unirte al equipo de Teknei S.A. De C.V.En esta posición, tendrás la oportunidad de:- Atender y asesorar a los clientes sobre los productos y servicios de Movistar.- Realizar ventas efectivas, cumpliendo con metas establecidas.- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera...


  • Mérida, Yucatán, México Bbva México A tiempo completo

    En Bbva México, buscamos a un profesional que se una a nuestro equipo de atención al cliente. Como Especialista en Atención al Cliente, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y resolviendo sus inquietudes de manera eficiente y profesional. Entre tus responsabilidades estarán:Atención...


  • Mérida, Yucatán, México Cognitive Skill Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en la elaboración y servicio de bebidas para unirte a nuestro equipo en el Cognitive Skill Center.ResponsabilidadesElaborar y servir bebidas en los restaurantes del centro.Atender a los clientes de manera eficiente y amable.Ayudar en la gestión de inventarios y el mantenimiento de la...


  • Mérida, Yucatán, México Teknei Servicios S.A. De C.V A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Ventas y Atención al Cliente con alto grado de busqueda de ingresos y mucha proactividad para asesorar a nuestros clientes y promover nuestros productos en PDV.Las actividades incluyen:Promover el producto correspondiente en PDV y abordar el mercado potencial dentro del mismo.Venta de equipos, cambios de compañía, atención...


  • Mérida, Yucatán, México Colores Yucatán S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Especialista en Ventas**Buscamos un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Colores Yucatán S.A. De C.V.**Funciones**:Atención al cliente de alta calidad.Cierre de ventas efectivos.Seguimiento de clientes para mejorar la experiencia.Elaboración de facturas y remisiones.Gestión de pedidos y órdenes...


  • Mérida, Yucatán, México At&T Ovd A tiempo completo

    Descripción Del PuestoAt&T Distribuidor AutorizadoCaneK Merida y Heroes MeridaSantander Boreal MeridaEstamos buscando talentos con habilidades para desarrollar ventas de servicios de telefonía, smartphones y accesorios, así como experiencia en servicio al cliente para brindar un servicio de alta calidad.Beneficios- Sueldo base ($6,616.20) + comisiones +...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Forhuman A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo en Forhuman. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo sus problemas de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera...