Asistente de Atención al Cliente

hace 3 horas


Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Autotransportes Tresguerras A tiempo completo

Importante empresa de transporte solicita:

**Asistente de Atención al Cliente**

**Misión del Puesto:**

Asegurar la entrega puntual y oportuna de los servicios de transporte.

**Objetivo General del Puesto:**

Cumplir con los contratos de servicio acordados con los clientes, a través de un adecuado control y solución de problemas.

**Descripción Específica del Puesto:**

1. Funciones:

**Solución y Control de Embarques:**

• Atender a los clientes y resolver sus inquietudes relacionadas con los embarques.

• Controlar y asegurar el cumplimiento de los estándares del sistema de gestión integral requeridos por nuestros clientes.

• Asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad establecidos por la empresa.

• Realizar encuestas transaccionales para evaluar la satisfacción de los clientes.

• Atender llamadas telefónicas y brindar asistencia a los clientes.

• Digitalizar y organizar la documentación relacionada con los embarques.

• Atender reclamaciones y quejas de los clientes.

2. Características y Requisitos del Puesto:

Perfil deseable:

• Escolaridad Preparatoria/Carrera Técnica o experiencia requerida.

• Edad: mayor de 18 años.

• Sexo: indistinto.

• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.

• Capacidad de trabajar en equipo.

• Excelentes habilidades de comunicación verbal.

• Paciencia y capacidad de manejar situaciones difíciles.

• Conocimiento del producto o servicio.

• Adaptabilidad y flexibilidad.

• Resolución de problemas.

• Gestión de incidencias.

• Orientación a la atención al cliente.

• Experiencia en Atención telefónica.

• Proactivo(a).

• Capacidad para trabajar bajo presión.

• Gusto por el servicio y trato al Cliente.

**Sueldo y Prestaciones:**

**Ofrecemos:**

• Sueldo mensual inicial de $12,000.00.

• Sueldo mensual a planta de $13,921.00.

• Pago quincenal (Citibanamex, Santander y BBVA).

• Bono de productividad del 10 al 18% de acuerdo al alcance de objetivos.

• 10% de vales de despensa mensuales.

• Uniformes gratuitos.

• Caja de ahorro.

• Fondo de ahorro (9%).

• Apoyo de mutualidad.

• Convenios empresariales.

• Plan carrera y oportunidad de crecimiento.

• Trabajo de lunes a viernes de 9 am a 6 pm, sábados de 9 am a 2 pm.



  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Km A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Km. Como Asistente de Atención al Cliente, serás responsable de brindar una experiencia de cliente excepcional a nuestros clientes.Responsabilidades:Recibir y atender pedidos de clientes de manera eficiente y...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Autotransportes Tresguerras A tiempo completo

    La empresa Autotransportes Tresguerras busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Atención al Cliente.Misión del Puesto:Asegurar la entrega puntual y oportuna de los servicios de transporte.Objetivo General del Puesto:Cumplir con los contratos de servicio acordados con los clientes, a través de un adecuado control y solución de...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Factor Humano A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Factor Humano busca un profesional para ocupar el cargo de Asistente de Servicio al Cliente en nuestra sucursal del aeropuerto.Actividades Principales:Atención al cliente, seguimiento de pedimentos, captura de información de paquetería.Requisitos:Licenciatura en Negocios Internacionales o afín, al menos un año de experiencia en...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Bromake S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoBromake S.A. De C.V busca un profesional para ocupar el cargo de Asistente de Servicio al Cliente en su departamento de atención al cliente. El candidato seleccionado será responsable de:Monitorear el servicio al cliente y proporcionar asistencia y soluciones para mantener un alto nivel de satisfacción.Contribuir al éxito general...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Pronomina A tiempo completo

    **Pronomina te invita a unirse a su equipo de trabajo como Asistente de Atención al Pasajero****Ubicación:** Terminal C del Aeropuerto Internacional de Monterrey (en Apodaca)**Requisitos:**Bachillerato concluidoA partir de 21 añosExperiencia mínima de 1 año en atención a clientes y/o ventasIndispensable tener disponibilidad para rolar turnos (matutino,...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Settepi Administrativo A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Solicitamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Settepi Administrativo.Responsabilidades:Brindar atención al cliente de alta calidad.Realizar traslados a Apodaca-Mercado libre.Disponibilidad de horario flexible.Proactividad y fluidez en la comunicación.Requisitos:Contar con auto...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    Atención al Cliente y Ventas busca a un profesional apasionado por la venta y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo(a) de Ventas en Apodaca.Requisitos:• Escolaridad: Bachillerato concluido o alguna Ingeniería como Industrial, Civil, Mecánica, Metalúrgica o afín (trunca o concluida). O puede ser bachillerato técnico...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Especializados Gerardo Lopez A tiempo completo

    {"**Descripción del Empleo**Somos Especializados Gerardo Lopez, una empresa mexicana y americana con más de 25 años de experiencia en el ramo de transporte y logística de primera calidad. Buscamos un profesional con habilidades en atención al cliente y logística para unirse a nuestro equipo.**Requisitos del Puesto:*** Licenciatura en Relaciones...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Grupo Autopolis A tiempo completo

    **Grupo Autopolis busca un profesional para su importante agencia de autos**:**Funciones principales**:Recepción de llamadas para clientes con cita.Seguimiento a quejas de servicio.Realización de reportes de adherencia.Asistencia en la atención al cliente.**Área de experiencia**:Telemarketing.Atención a clientes.Facilidad de palabra.Asistencia en la...

  • Atención al Cliente

    hace 4 horas


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Kinetek De Mexico A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Kinetek de México!Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en la planta de Apodaca. Si eres una persona con habilidades de comunicación excelentes y deseas trabajar en un ambiente dinámico, ¡este es el puesto para ti!Responsabilidades:Atender...

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Kinetek De Mexico A tiempo completo

    **Kinetek de México busca un profesional para un puesto de atención al cliente en nuestra planta de Apodaca.****Requisitos del puesto:**Sexo indistinto de 18 años en adelanteEscolaridad Preparatoria terminadaDisponibilidad de horario de 7am a 5pmInglés conversacional avanzadoExperiencia previa en atención al cliente**Beneficios del...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Nazan Comercializadora De Calzado Sa De Cv A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos a un profesional con excelente habilidad para atender a los clientes de nuestra empresa, Nazan Comercializadora de Calzado SA de CV. El candidato ideal tendrá experiencia en manejo de personal y será capaz de brindar una excelente atención al cliente.**Responsabilidades**• Atender a los clientes de manera eficiente y...

  • Asistente de Seguridad

    hace 2 horas


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Grupo Site A tiempo completo

    **Vacante en Grupo Site: Asistente de Seguridad****Descripción del puesto:**Estamos buscando un asistente de seguridad para unir nuestro equipo en el Aeropuerto de Apodaca. El candidato ideal tendrá experiencia en revisión de documentos y acceso a bordo de pasajeros.**Responsabilidades:**• Revisar pasaportes y documentos de identificación• Verificar...

  • Atención al Cliente

    hace 7 días


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Hoteles Viro Sa De Cv A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:• Actitud de servicio y disponibilidad para rotar turnos.• Sin problemas de transporte y con experiencia en trato al cliente.• Conocimientos en facturación y manejo de computadora.Descripción del Puesto:Buscamos a una persona con experiencia en atención al cliente y manejo de efectivo para un puesto de tiempo completo en...

  • Asistente de Ventas

    hace 1 semana


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Sasan Sa De Cv A tiempo completo

    **Solicita Asistente de Ventas para Sasan Sa De Cv****Requisitos**:Experiencia en manejo de efectivo- Atención al cliente- Vivir cerca o facil acceso a la zona de Apodaca.**Beneficios**:Sueldo en base a comisiones- Comisiones altamente competitivas- Capacitación y crecimiento constante- Servicio médico particular**Características del puesto**:Tiempo...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Aim Business A tiempo completo

    **Aim Business busca un profesional para el puesto de Atención Al Cliente****Empresa:** Aim Business es una empresa líder en el sector de aluminio y vidrio, con una amplia experiencia en la atención al cliente y la venta de productos.**Descripción del puesto:****Responsabilidades:**Atención al cliente de manera eficiente y profesional.Realizar cobranza...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Servicios Administrativos De Consultoría A tiempo completo

    {"h1": "Vacante en Servicios Administrativos de Consultoría", "p": "Estamos buscando un Ejecutivo Telefónico para laborar en nuestra empresa en Fresnos - Apodaca, Nuevo León. La empresa LABORATORIOS GDA requiere un profesional con experiencia en Atención al Cliente para trabajar en nuestro área de Atención al Cliente.", "ul": [{"li": "Sexo:...

  • Atención al Cliente

    hace 3 horas


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

    Somos Open Service, una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.Buscamos a un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Responsabilidades:Brindar un servicio excepcional al cliente a través de llamadas entrantes y...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Servicios Administrativos De Consultoría A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Administrativos de Consultoría****Perfil del Candidato**Se busca un profesional con experiencia en atención al cliente y manejo de llamadas de entrada para servicios de laboratorio. El candidato ideal debe tener habilidades de comunicación efectiva, proactividad y carisma para interactuar con...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Sepulveda Dsitribuidores Sa De Cv A tiempo completo

    **Empresa Líder en Comercio solicita:**Asistente de Ventas TelemarketingSe busca personal con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de ventas de telemarketing.**Requisitos:**Excelente presentación y habilidades de comunicaciónPreparatoria y/o carrera técnica comercialActitud de servicio y proactividadFacilidad de...