Director de Centro de Llamadas

hace 2 meses


Xico, México Calentadores Kruger A tiempo completo

Información sobre la empresa


Calentadores Kruger busca un profesional con experiencia en supervisión y liderazgo para ocupar el cargo de Director de Centro de Llamadas.



Descripción del puesto

Como Director de Centro de Llamadas, serás responsable de coordinar las actividades del equipo de atención al cliente, garantizando una excelente experiencia del usuario. Deberás trabajar en estrecha colaboración con los técnicos para resolver problemas de post-venta y servicio técnico.



Cualificaciones y habilidades


  • Experiencia como supervisor o líder en un centro de llamadas;
  • Educación superior en administración, gerencia o áreas relacionadas;
  • Habilidad para analizar problemas complejos y encontrar soluciones creativas;
  • Fuerte comunicación y liderazgo;
  • Diseño e implementación de planes de acción efectivos;
  • Excelente manejo de múltiples tareas simultáneamente.


Salario y beneficios

Nos comprometemos a ofrecerte un salario competitivo que refleje tu valía y contribución al equipo: $10,500.00 pesos mensuales. Además, contaremos con prestaciones de ley y un ambiente laboral dinámico y apoyo constante.



Otras condiciones del empleo

Lugar de trabajo: Miguel Hidalgo (saliendo de metro cuatro caminos)


Tipo de contrato: Tiempo completo


Disponibilidad para rolar ambos turnos por lo regular se cambia cada semana



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