Concierge

hace 4 semanas


Cancún, México The Excellence Collection A tiempo completo

Nosotros somos The Excellence Collection, una cadena hotelera de cuatro diamantes que valora y respeta la diversidad en cada uno de nuestros colaboradores, nos encontramos en búsqueda de: Concierge

Objetivo
Organizar, planear y dirigir al equipo de trabajo para brindar el más alto servicio de acuerdo a las políticas, procedimientos y estándares del hotel, asegurando que la bienvenida y estancia a los huéspedes sea placentera y cubriendo todos sus requerimientos y solicitudes.

Requisitos:
- Licenciatura
-Inglés conversacional
-Experiencia en el puesto

Responsabilidades:
-Brindar y verificar que se ofrezca el más alto nivel de servicio a los huéspedes, conforme a los estándares establecidos para cumplir de manera oportuna y adecuada con las necesidades y solicitudes de los mismos.
-Planificar y dirigir las actividades a desempeñar por el equipo del área a fin de garantizar un servicio personalizado conforme a la ocupación, de manera cordial y eficiente.
-Asegurar una comunicación efectiva con el equipo de trabajo, departamentos interrelacionados mediante briefing y juntas garantizando la eficiencia en el servicio.
-Garantizar el cumplimiento de los procedimientos, políticas y estándares de calidad establecidos por la empresa.
-Desarrollar e impulsar los conocimientos y habilidades de los colaboradores a fin de ofrecer un mejor servicio a los clientes.
-Planear y establecer estrategias que le permita alcanzar los objetivos TripAdvisor, ReviewPro, Expedia, GPTW.
-Realizar los pedidos de las flores VIP1, VIP2 y VIP3 de acuerdo con las llegadas previstas.
-Organizar al personal para que elaboren las cartas de bienvenida y se entreguen a la ama de llaves como parte del estándar de habitaciones.
-Garantizar la entrega de la copa de bienvenida y la toalla refrescante a los clientes en el Excellence/Finest Club.
-Establecer estrategias para alcanzar los objetivos de venta del departamento, incluyendo upgrades, ventas de flores, vinos, cenas románticas y otros ingresos de la compañía.
-Planear y establecer estrategias que le permita alcanzar los objetivos TripAdvisor, ReviewPro, Expedia, GPTW.

Beneficios:
-Plan de desarrollo individual
-Capacitaciones constantes
-Clases de Inglés GRATUITAS
-Fondo de ahorro
-Vales de despensa
-Transporte de personal
-Lavado y planchado de uniformes
-Propinas
-Comedor de colaboradores
-Actividades exclusivas para colaboradores.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Palabras clave: portero, concierge, subalterno, conserje


  • E-concierge

    hace 3 meses


    Cancún, QRoo., México MERA CORPORATION A tiempo completo

    INTEGRATE A ESTE GRAN EQUIPO DE TRABAJO CON MAS DE 30 AÑOS EN EL AMBITO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS. En MERA estamos buscando personas comprometidas y con ganas de desarrollarse en la industria de alimentos y bebidas. Intégrate a nuestro equipo como: E-Concierge de Sala VIP de Aeropuerto Objetivo del Puesto: El e-Concierge tiene como objetivo ofrecer un...

  • Medical Concierge

    hace 4 meses


    Cancún, México Empleando Cancún A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Medical Concierge! Estamos buscando a alguien amable, empático y organizado para garantizar una experiencia positiva a los pacientes.Funciones:- Coordinación de citas y servicios médicos- Asistencia y orientación al paciente- Control de archivos digitales- Coordinación de choferesRequisitos:- Experiencia previa en...

  • Concierge VIP

    hace 3 semanas


    Cancún, México BDR SERVICIOS HOTELEROS A tiempo completo

    ¡Llegó tu momento de ser un EPICtalent! Royalton Riviera Cancún busca tu talento Requisitos: Experiencia en el puesto de 1 año (deseable) Licenciatura en turismo o afín Inglés avanzado Conocimiento en estándares de servicio Excelente actitud de servicio Experiencia en hoteles mayores +700 habitaciones Manejo de sistema operativo New Hotel...

  • Concierge

    hace 2 meses


    Cancún, QRoo., México Empleando Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Mexico en Cancún, Quintana Roo**: Estamos en búsqueda de un Concierge altamente capacitado para unirse a nuestro equipo en Cancún. Si tienes experiência en atención personalizada de alto nível, gestión de experiências exclusivas, y servicio al cliente, esta es tu oportunidad para desarrollarte...


  • Cancún, QRoo., México Ésser Humá Consultores A tiempo completo

    **Mayordomo - Pool Concierge para residencia privada** - **Perfil**:_ - Experiência en el puesto. Mínimo 3 años en hoteles de cinco estrellas como Garrotero, Banquetes, Mayordomo, Botones (bell boy) o Pool Concierge. - Residencia actual en Cancún. - Actitud de servicio. - Estudios mínimos de preparatoria. - Disponibilidad inmediata. - Referencias...

  • Guest Concierge

    hace 1 mes


    Cancún, México Club by Melia A tiempo completo

    Guest Concierge (Opc In House) Club Vacacional Hotel Casa Maya¡En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro!Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Encuentra una nueva forma de inspirar a los demás, conviértete en VIP con...

  • Medical Concierge

    hace 4 meses


    Cancún, Q.R., México Empleando Cancún A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Medical Concierge! Estamos buscando a alguien amable, empático y organizado para garantizar una experiencia positiva a los pacientes. Funciones: - Coordinación de citas y servicios médicos - Asistencia y orientación al paciente - Control de archivos digitales - Coordinación de choferes Requisitos: - Experiencia previa...

  • Concierge

    hace 2 días


    Cancún, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Concierge**: - Ubicación: Hyatt Ziva Cancun - Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500 - Fecha: 15 ene. 2025 ¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo?...

  • Kidz Concierge

    hace 2 meses


    Cancún, QRoo., México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Kidz Concierge**: - Ubicación: Hyatt Ziva Cancun- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500- Fecha: 2 dic. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo?...

  • Pool Concierge

    hace 2 meses


    Cancún, QRoo., México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Pool Concierge**: - Ubicación: Hyatt Ziva Cancun- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500- Fecha: 25 nov. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo?...


  • Cancún, México Empleando Cancún Mx A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Concierge y juega un papel fundamental en el soporte administrativo y operativo de nuestra empresa! Estamos buscando a alguien organizado para garantizar un flujo de trabajo eficiente. Funciones - Coordinación de seguros y facturación - Mantener registros precisos de los clientes - Asistencia y atención a los clientes -...


  • Cancún, México Empleando Cancún Mx A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Concierge y juega un papel fundamental en el soporte administrativo y operativo de nuestra empresa! Estamos buscando a alguien organizado para garantizar un flujo de trabajo eficiente. Funciones - Coordinación de seguros y facturación - Mantener registros precisos de los clientes - Asistencia y atención a los clientes -...


  • Cancún, México Empleando Cancún Mx A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Concierge y juega un papel fundamental en el soporte administrativo y operativo de nuestra empresa! Estamos buscando a alguien organizado para garantizar un flujo de trabajo eficiente. Funciones - Coordinación de seguros y facturación - Mantener registros precisos de los clientes - Asistencia y atención a los clientes -...

  • Concierge Vip de Bodas

    hace 4 meses


    Cancún, QRoo., México Palace Resorts A tiempo completo

    The Palace Company es un reconocido conglomerado hotelero que comprende cuatro prestigiosas marcas: Palace Resorts, Moon Palace Resorts, Le Blanc Spa Resorts y Baglioni Hotels and Resorts. Con un legado de excelencia y el compromiso ofrecer siempre experiências de lujo inigualables. Actualmente en Moon Palace, estamos en búsqueda de un wedding...

  • Concierge Coreano

    hace 2 meses


    Cancún, QRoo., México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Concierge Coreano**: - Ubicación: Hyatt Ziva Cancun- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500- Fecha: 22 nov. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca...


  • Cancún, México SERVICIOS HRM A tiempo completo

    ESTAMOS BUSCANDO TU TALENTO¡¡¡¡ Queremos formar al mejor equipo de Concierge de Club Vacacional, tu que eres una persona bilingüe; ambiciosa y profesional, aplica ahora y con gusto te agendamos una entrevista. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Edad: entre 25 y 45 años Palabras...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Summary:**At Marriott International, we are committed to delivering exceptional hospitality experiences that exceed our guests' expectations. As a Luxury Concierge Experience Specialist at the JW Marriott Cancun Resort & Spa, you will play a key role in creating unforgettable moments for our discerning guests.**Key Responsibilities:Maintain the...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Gerente de Servicios del Club Jw-Concierge para unirse a nuestro equipo en el JW Marriott Cancun Resort & Spa. Como parte de nuestra misión de ofrecer experiencias hoteleras inolvidables, este puesto es fundamental para garantizar que nuestros huéspedes reciban un servicio excepcional.Sobre la Función:Se encarga...

  • Guest Concierge

    hace 3 meses


    Cancún, QRoo., México Club by Meliá A tiempo completo

    _**“El mundo es tuyo con Meliá”**_ Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la...

  • Guest Concierge

    hace 5 meses


    Cancún, QRoo., México Club by Melia- Hotel Paradisus Cancún A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Encuentra una nueva forma de inspirar a los demás, conviértete en VIP con nosotros en Club by Meliá. Misión: Apegado a la filosofía,...