Guest Concierge

hace 1 mes

Cancún QRoo, México Club by Melia- Hotel Paradisus Cancún A tiempo completo

En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Encuentra una nueva forma de inspirar a los demás, conviértete en VIP con nosotros en Club by Meliá.

Misión: Apegado a la filosofía, políticas y estándares de calidad trazados por Meliá Hotels International.
- Responsable de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atiende las solicitudes para garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus habitaciones.
- Realiza la invitación a la sala de ventas para conocer los beneficios y experiência Club by Meliá con el propósito de convertirlos en nuevos socios.

**Requisitos**:
Educación y Formación: Licenciado en Mercadotecnia, Comunicación Social, Administración de Empresas.

Idiomas: Inglés Avanzado (hablado y escrito), tercer idioma será valorado ampliamente.

Conocimientos específicos:

- Dominio de paquetería Microsoft Office.
- Experiência en hospitalidad.
- Conocimiento de ventas.
- Habilidades de comunicación.
- Cultura de servicio.
- Gestión de clientes y comercialización.

Experiência en otras compañías:

- Concierge, Mayordomo, Servicio al cliente.

Competencias:

- Orientación a Resultados.
- Orientación al Cliente.
- Planificación y Seguimiento.
- Influencia y Negociación.
- Colaboración y Trabajo en Equipo.
- Gestión del Cambio.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $8,000.00 - $9,900.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono mensual

Tipo de jornada:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Guest Service Representative

    hace 4 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Hilton Worldwide, Inc. A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and customer-focused Guest Service Agent to join our team at Hilton Worldwide, Inc. As a Guest Service Agent, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring a seamless and memorable experience from check-in to check-out.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service to...

  • Marketing Executive

    hace 3 días

    Cancún, QRoo., México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    **Job Summary** A front-line marketing representative, who qualifies leads, provides guest service and generates tour flow by performing the following duties. **Expected Contributions** - Positively represent the Company at any location assigned. Maintain a collaborative working relationship with hotel and any other third-party company employees. - Provide...

  • Concierge Virtual

    hace 3 semanas

    Cancún, QRoo., México GBS México A tiempo completo

    The vacancy is in person Resort Global Network is an international company with more than 10 years as a leader in customer service and vacation package sales, working with prestigious brands such as: AMResorts (Unlimited Vacation Club) The Fives Solaris Vivenzia Latitude Among many others. Resort Global Network is looking for a passionate service agent to...

  • Marketing Professional

    hace 4 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Key ResponsibilitiesA front-line marketing professional, who qualifies leads, provides exceptional customer service and generates tour flow by performing the following duties. Supports the in-house team and VSC teams with all guest service, including welcome calls, reservations, tee times, tours and excursion ticket sales, concierge fact sheets, stocking of...

  • Gerente de Experiencia de Huésped

    hace 3 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Ennismore A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**En Ennismore, estamos buscando un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Experiencia de Huésped en la apertura de nuestro hotel de lujo en Playa Mujeres, Cancún.**Responsabilidades**Actuar como el conocedor de la propiedad, anfitrión de los huéspedes y animador de los empleados.Gerenciar...

  • Marketing Executive In House

    hace 2 días

    Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Marketing Executive In House to join our team at Marriott Vacations Worldwide. As a key member of our marketing team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and driving sales growth through effective marketing strategies.Key ResponsibilitiesQualify leads and...

  • Marketing Executive In House

    hace 6 días

    Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Marketing Executive In House to join our team at Marriott Vacations Worldwide. As a key member of our marketing team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and driving sales growth through effective marketing strategies.Key ResponsibilitiesQualify leads and...

  • Marketing Executive In House

    hace 3 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Marketing Executive to join our team at Marriott Vacations Worldwide. As a key member of our marketing team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and driving sales growth through effective lead qualification, guest service, and tour flow management.Key...

  • Gerente de Experiencia de Huésped

    hace 3 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Ennismore A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEstamos buscando un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Experiencia de Huésped en nuestro hotel de lujo en Playa Mujeres, Cancún.ResponsabilidadesSer el conocedor de la propiedad, anfitrión de los huéspedes y animador de los empleados.Manejo de los departamentos de Pool Concierge,...

  • Marketing Representative

    hace 3 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    About the RoleMarriott Vacations Worldwide is seeking a skilled Marketing Representative to join our team. As a front-line marketing representative, you will be responsible for qualifying leads, providing exceptional guest service, and generating tour flow.Key ResponsibilitiesRepresent the Company in a professional manner at all times, maintaining a...

  • Marketing Executive In house

    hace 4 meses

    Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del empleo Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. Specific Job...