Monitorista de Calidad Call Center

hace 1 semana


Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO MONITOR DE CALIDAD EN CALL CENTER
Sabemos que han ocurrido algunos inconvenientes, y queremos ofrecerte una disculpa. Esperamos contar contigo para esta gran oportunidad laboral.
**ACTIVIDADES A REALIZAR**:
Monitoreo de llamadas en Call Center.
Calibración y retroalimentación a Asesores Telefónicos.
Llenado de cédulas de calidad.
Envío de reportes.
**CONDICIONES LABORALES**:
**Horario**: Lunes a sábado de 11:00 a 17:00 hrs.
**Ingreso mensual bruto**: $8,370
**Bono de productividad**: $1,200
Prestaciones de Ley.
Seguro de Vida.
Club de Beneficios.
**Requisitos**:
**Escolaridad**: Licenciatura trunca o concluida con historial académico (sello y firma). Se puede considerar Certificado de Bachillerato como extra.
Experiência mínima de 1 año en el área de calidad en Call Center (indispensable).
Constancia laboral con sello y firma que acredite la experiência en el puesto como Analista o Monitor de Calidad (mínimo 1 año).
Escucha activa y dominio de paquetería Office.
Si cumples con el perfil, queremos conocerte


  • Call Center

    hace 1 semana


    Álvaro Obregón, México Centro de la Columna Vertebral A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en call center, ventas y atencion a clientes y buscas un empleo ? ¡Esta es tu mejor opción! buscamos ejecutivos para Call Center y redes sociales! OFRECEMOS Sueldo de $8,879.00 brutos mensuales. Comisiones sin tope mensuales atractivas Capacitación constante. Prestaciones de ley desde el día 1. Estabilidad laboral Horario de Lunes a...


  • Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA: ANALISTA DE CALIDAD DE CALL CENTER EN REDES SOCIALES CAMPAÑA GUBERNAMENTAL HORARIO: 9:00 - 6:00 L-V, sábado o domingo 9:00 a 2:00 ZONA A LABORAR: Alvaro Obregón (MB. José Ma. Velasco) ACTIVIDAD: - Monitoreo de redes sociales para brindar también la atención (contestar comentarios en publicaciones y de...


  • Álvaro Obregón, México Insightalent A tiempo completo

    **Vacante: Analista de Calidad de Call Center** ¿Te apasiona mejorar la calidad del servicio en un ambiente dinámico y orientado a resultados? ¡Únete a nuestro equipo como **Analista de Calidad de Call Center**! **Responsabilidades principales**: - Monitorear y evaluar la calidad de las llamadas de los agentes del call center que atienden mercados en...


  • Álvaro Obregón, México Insightalent A tiempo completo

    **Vacante: Analista de Calidad de Call Center** ¿Te apasiona mejorar la calidad del servicio en un ambiente dinámico y orientado a resultados? ¡Únete a nuestro equipo como **Analista de Calidad de Call Center**! **Responsabilidades principales**: - Monitorear y evaluar la calidad de las llamadas de los agentes del call center que atienden mercados en...


  • Álvaro Obregón, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER - SECTOR COBRANZA”** **Buscamos**: Escolaridad: Bachillerato concluido. Experiência: Mínima 6 meses a 1 año en puesto similar preferentemente cobranza Excel: Básico -...


  • Álvaro Obregón, México Insightalent A tiempo completo

    **Vacante: Analista de Calidad de Call Center** ¿Te apasiona mejorar la calidad del servicio en un ambiente dinámico y orientado a resultados? ¡Únete a nuestro equipo como **Analista de Calidad de Call Center**! **Responsabilidades principales**: - Monitorear y evaluar la calidad de las llamadas de los agentes del call center que atienden mercados en...


  • Álvaro Obregón, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante Call Center, solicita**:Team lider Call center.** **Actividades**: - Garantizar la atención del producto o servicio a los clientes. - Gestión de personal. **Oferta laboral**: - Sueldo base. - Bono por desempeño del 40%. - Prestaciones de ley desde el 1er día. -...


  • Álvaro Obregón, México Ciirca S.A DE C.V. A tiempo completo

    **CALL CENTER EXPERTO EN COBRANZA, SOLICITA RECLUTADOR (A)** **VEN Y ÚNETE A NUESTRO GRAN EQUIPO.** **Perfil**: - Escolaridad. Lic. Concluida y/o trunca en psicología, pedagogía o a fin. - Experiência mínima de **1 año** en **reclutamiento masivo**, preferentemente en call center (cobranza) - Conocimiento en procesos de **selección de personal**,...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    Solicitamos Monitor de calidad para campaña ATC en Call Center Funciones: Monitoreo de llamadas telefónicas, retroalimentación, calibraciones, monitoreo en línea y por grabaciones; manejo de reportes y formatos. **Requisitos**: Licenciatura trunca o concluida 1 año de experiência en Monitoreo de calidad Ofrecemos: - Salario base mensual de...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas


    Álvaro Obregón, México Centro de la Columna Vertebral A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!** **Buscamos personas exitosas/comprometidas con ganas de seguir con su desarrollo personal y profesional, brindándote nuevos conocimientos para tu crecimiento.** **IMPORTANTE EMPRESA EN EL SECTOR SALUD, CON 27 AÑOS DE TRAYECTORIA EN EL MERCADO** **CENTRO DE LA COLUMA VERTEBRAL, SOLICITA**: **¡EJECUTIVO DE CALL...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Cdmx -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE ATENCIÓN A CLIENTES EN INFONAVIT! Si eres una persona con habilidades de comunicación, te gusta ayudar a los demás y quieres formar parte de una empresa líder, ¡esta oportunidad es para ti! Ofrecemos: - Salario base: $7,470 mensuales...


  • Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    EFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como: Analista de Workforce / WFM Actividades: - Elaboración de reportes Excel - Predecir el volumen de llamadas, chats, correos. - Cuidar el SLA, AHT y reductores. - Conocimiento en métricas de Call Center. Ofrecemos: - Sueldo base bruto mensual $11,000. - Bono productividad mensual de $2,000 (se paga a...


  • Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Gerente de Operaciones para Call Center** **Principales Funciones**: - Comunicación y trato directo con Cliente. - Fungir como el canal responsable con el cliente. - Asegurar la entrega de los objetivos de desempeño establecidos en los acuerdos contractuales de la cuenta bajo su gestión. - Planear operaciones interpretando resultados, detectando...


  • Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Estamos buscando un Capacitador Bilingüe para unirse a nuestro equipo. Si tienes un alto nível de inglés y experiência en el entrenamiento de equipos en un entorno de call center, estamos interesados en conocerte. **Responsabilidades**: - Desarrollar y entregar programas de...


  • Álvaro Obregón, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Supervisor de Operaciones call center Nocturno Ofrecemos: - Horario de labores de lunes a domingo de 23:00 hrs. a '07:00 am. - 2 Descansos rolados - Sueldo base - Bonos - Prestaciones de Ley - Seguro de vida - Club de beneficios Zona de trabajo: Moras 313, col del...

  • Call Center

    hace 1 semana


    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Convocatoria: Analista de Workforce / WFM**: **Descripción de la Vacante**: Nos encontramos en búsqueda de un **Analista de Workforce / WFM** para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Si cuentas con experiência en el análisis de datos, predicción de volúmenes de atención y manejo de métricas en Call Center, te invitamos a postularte para esta...


  • Álvaro Obregón, México Ciirca S.A DE C.V. A tiempo completo

    Importante despacho en crecimiento está en busca de Capacitador con experiência en call center (cobranza, atc, venta). **Requisitos**: - Experiência de 1 año como capacitador en call center. - Facilidad de Palabra, Dicción y Comunicación Asertiva - Habilidades de comunicación y liderazgo - Capacidad para trabajar con grupos de colaboradores y...


  • Álvaro Obregón, México Nutrition Multinivel A tiempo completo

    **Vacante: Agente de Call Center** ¿Te apasiona mejorar la calidad del servicio en un ambiente dinámico y orientado a resultados? ¡Únete a nuestro equipo como **Agente Call Center** para atender mercado europeo: Alemania, Italia, Portugal, España **Responsabilidades principales**: - Recibir llamadas de consultores de ventas y resolver sus dudas...


  • Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Guadalupe Inn -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Call Center en Barranca del Muerto Solicita**:ANALISTA DE EMISIONES / ANALISTA DE BASES DE DATOS BI** Ofrecemos: - Sueldo base: $10,000 - Bono Mensual: $2000 por productividad - Prestaciones de Ley - Home Office **Requisitos**: - Conocimientos en métricas de...

  • Call Center

    hace 14 horas


    Álvaro Obregón, México ACEROS Y CEMENTOS AZCAPOTZALCO A tiempo completo

    ACEROS Y CEMENTOS AZCAPOTZALCO SOLICITA CALL CENTER Zona a laborar: Álvaro Obregón **Requisitos**: *Experiência 2 años en el ramo *Disponibilidad de horario PRINCIPALES FUNCIONES: *Atención al cliente *Mapeo cuenta de google *Toma de pedidos y seguimiento *Monitoreo de precios en la zona *Apoyo a al Gerencia Comercial OFRECEMOS: *Sueldo...