Ingeniero de calidad de Atención a Clientes

hace 4 días

Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Hiroma Plast, S.A de C.V. A tiempo completo

Hola En Hiroma Plast, S.A de C.V. estamos en busca de un Coordinador de Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento.

Area: CALIDAD - INYECCIÓN DE PLÁSTICOS.

Ubicación: Cam. a San Antonio Calichar km. 0.5, 38514 San Antonio Calichar, Gto. (Considerar ubicación para entrevista y trabajo).

Horario laboral: Lunes a Viernes 08:00 a.m. - 17:30 hras / Sabados 08:00 a.m. - 13:00 hrs.

Experiencia en hallazgos y atención a clientes en industria de inyección de plástico.

Edad 35 a 45 años (Deseable).

Responsabilidades principales:

  • Seguimiento a los hallazgos reportados, para su correcta gestión y resolución a problemas con material de inyección de plástico.
  • Análisis detallado de los hallazgos reportados, identificando las causas raíz y desarrollando estrategias y soluciones efectivas.
  • Cumplimiento de objetivos de atención al cliente, cumpliendo con los tiempos de respuesta y alcanzando la satisfacción del mismo.
  • Implementación de contenciones efectivas a fin de evitar futuras incidencias o reclamaciones.
  • Utilización eficaz de herramientas de análisis de datos como Excel, Minitab y Power Point para llevar a cabo el seguimiento y la presentación de resultados.
  • Resolución de problemas con el cliente de manera rápida y efectiva, asegurando su confianza y fidelidad.
  • Conocimientos sólidos en metrología y core tools para dar respuestas precisas y acertadas a las necesidades del cliente.

Requisitos:

  • Experiencia previa en atención al cliente y gestión de reclamaciones con defectos de calidad.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para analizar, resolver problemas y tomar decisiones efectivas.
  • Conocimientos avanzados en el uso de herramientas informáticas como Excel, Minitab y Power Point.
  • Conocimientos sólidos en metrología y core tools.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar el tiempo de manera eficiente.

Si estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo, envíanos tu currículum vitae. Nos pondremos en contacto contigo para una posible entrevista.

Esperamos recibir tu solicitud pronto y dar inicio a una posible colaboración exitosa en Hiroma Plast, S.A de C.V.

  • Ingeniero/a de Calidad

    hace 7 horas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Bosch México A tiempo completo

    Descripción de la empresa¿Quieres que tus ideas den forma a tecnologías beneficiosas? Ya sea en las áreas de soluciones de movilidad, bienes de consumo, tecnología industrial o tecnología para la energía y la construcción, con nosotros tendrás la oportunidad de mejorar la calidad de vida en todo el mundo. Bienvenido/a a BoschSomos pioneros y...

  • Ingeniero/a de Calidad

    hace 8 horas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Bosch México A tiempo completo

    ¿Quieres que tus ideas den forma a tecnologías beneficiosas? Ya sea en las áreas de soluciones de movilidad, bienes de consumo, tecnología industrial o tecnología para la energía y la construcción, con nosotros tendrás la oportunidad de mejorar la calidad de vida en todo el mundo. Bienvenido/a a BoschSomos pioneros y marcamos tendencia en el campo de...

  • Ingeniero de campo Jr

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México A prueba de Roca A tiempo completo

    Buscamos Ingeniero de Campo Junior para integrarse al área de servicio técnico. La posición está enfocada en el análisis de telemetría, diagnóstico electrónico de motor y transmisión, soporte técnico a flotas y capacitación de operadores, con el objetivo de optimizar la operación de las unidades de camiones, reducir costos operativos y mejorar la...

  • Ingeniero de proyectos y pruebas de materiales

    hace 4 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México ISI Solutions A tiempo completo

    Estamos contratando Ingeniero de Proyectos y Pruebas de Materiales – Pruebas de Materiales AutomotricesBuscamos un Ingeniero(a) con una sólida base técnica para unirse a nuestro equipo en la gestión de proyectos iniciales, con un fuerte componente de soporte técnico al cliente y coordinación de ensayos.Ubicación: Parque Industrial Advance Querétaro...

  • Ingeniero de proyecto

    hace 5 horas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Raymond de México A tiempo completo

    Descripción de la empresaRaymond de México es una empresa líder en soluciones intralogísticas, enfocada en la optimización de almacenes. Nos dedicamos a proporcionar servicios y tecnologías innovadoras para garantizar que los negocios de nuestros clientes operen de manera eficiente y continua. Nuestro compromiso con la excelencia y el servicio al...

  • Ingeniero de proyectos y pruebas de materiales

    hace 4 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México ISI Solutions México A tiempo completo

    Estamos contratando Ingeniero de Proyectos y Pruebas de Materiales – Pruebas de Materiales AutomotricesBuscamos un Ingeniero(a) con una sólida base técnica para unirse a nuestro equipo enla gestión de proyectos iniciales, con un fuerte componente desoporte técnico al clientey coordinación de ensayos.Ubicación:Parque Industrial Advance Querétaro...

  • Ingeniero de Mantenimiento Industrial

    hace 4 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México INDIE CAPITAL HUMANO, S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa INDIE CAPITAL HUMANO, S. DE R.L. DE C.V. en Santiago De Querétaro - Querétaro, QuerétaroSi buscas estabilidad, desarrollo y un entorno donde tu experiencia técnica sea valorada, esta oportunidad es para tiEmpresa dedicada a proveer soluciones industriales de etiquetado, marcaje y...

  • tecnico/ingeniero de servicio

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México CLAYTON DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    EMPRESA IMPORTANTE DE GENERARORES INTEGRALES DE VAPOR Y AGUA CALIENTEPOR EXPANSIÓN SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMOTÉCNICO/INGENIERO DE SERVICIOREQUISITOS:Edad: 20 A 40 Años.Escolaridad: Técnico en electricidad/mecatrónico/electromecánicoExperiencia: 1-2 años como técnico Instalador de Calderas de vapor y agua...

  • Atención a clientes

    hace 4 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Natgas Querétaro SAPI de CV A tiempo completo

    Únete a Natgas¿Tienes pasión por servicio al cliente? Entonces te estamos buscandoNatgas, es una empresa en el sector energético pionera en la venta de Gas Natural VehicularLa posición de Servicio a cliente va enfocado a dar solución de incidencias y peticiones que los clientes presentan con respecto al producto y/o servicio que se esta financiado, de...

  • Ingeniero de Mantenimiento

    hace 4 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Hiroma Plast, S.A de C.V. A tiempo completo

    Ingeniero de MantenimientoUna empresa líder en el sector industrial busca integrar a su equipo un Ingeniero de Mantenimiento para asegurar la operación eficiente y continua de maquinaria y equipos en planta. Este rol es esencial para mantener la productividad, garantizar la seguridad de las instalaciones y contribuir al cumplimiento del plan anual de...