Ingeniero de calidad de Atención a Clientes

hace 3 días

Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Hiroma Plast, S.A de C.V. A tiempo completo

Hola En Hiroma Plast, S.A de C.V. estamos en busca de un Coordinador de Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento.

Area: CALIDAD - INYECCIÓN DE PLÁSTICOS.

Ubicación: Cam. a San Antonio Calichar km. 0.5, 38514 San Antonio Calichar, Gto. (Considerar ubicación para entrevista y trabajo).

Horario laboral: Lunes a Viernes 08:00 a.m. - 17:30 hras / Sabados 08:00 a.m. - 13:00 hrs.

Experiencia en hallazgos y atención a clientes en industria de inyección de plástico.

Edad 35 a 45 años (Deseable).

Responsabilidades principales:

  • Seguimiento a los hallazgos reportados, para su correcta gestión y resolución a problemas con material de inyección de plástico.
  • Análisis detallado de los hallazgos reportados, identificando las causas raíz y desarrollando estrategias y soluciones efectivas.
  • Cumplimiento de objetivos de atención al cliente, cumpliendo con los tiempos de respuesta y alcanzando la satisfacción del mismo.
  • Implementación de contenciones efectivas a fin de evitar futuras incidencias o reclamaciones.
  • Utilización eficaz de herramientas de análisis de datos como Excel, Minitab y Power Point para llevar a cabo el seguimiento y la presentación de resultados.
  • Resolución de problemas con el cliente de manera rápida y efectiva, asegurando su confianza y fidelidad.
  • Conocimientos sólidos en metrología y core tools para dar respuestas precisas y acertadas a las necesidades del cliente.

Requisitos:

  • Experiencia previa en atención al cliente y gestión de reclamaciones con defectos de calidad.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para analizar, resolver problemas y tomar decisiones efectivas.
  • Conocimientos avanzados en el uso de herramientas informáticas como Excel, Minitab y Power Point.
  • Conocimientos sólidos en metrología y core tools.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar el tiempo de manera eficiente.

Si estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo, envíanos tu currículum vitae. Nos pondremos en contacto contigo para una posible entrevista.

Esperamos recibir tu solicitud pronto y dar inicio a una posible colaboración exitosa en Hiroma Plast, S.A de C.V.

  • Ingeniero de campo Jr

    hace 1 semana

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México A prueba de Roca A tiempo completo

    Buscamos Ingeniero de Campo Junior para integrarse al área de servicio técnico. La posición está enfocada en el análisis de telemetría, diagnóstico electrónico de motor y transmisión, soporte técnico a flotas y capacitación de operadores, con el objetivo de optimizar la operación de las unidades de camiones, reducir costos operativos y mejorar la...

  • Ingeniero EHS

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México GEIGER Automotive de México A tiempo completo

    Estamos contratando | Ingeniero(a) EHS – Industria AutomotrizEnGEIGER AUTOMOTIVE DE MEXICO, nos encontramos en búsqueda de un(a)Ingeniero(a) EHScon sólida experiencia en laindustria automotrizy enfoque en cumplimiento normativo, seguridad y medio ambiente.**Requisitos indispensables:Experiencia comprobable en industria automotriz Inglés avanzado (oral y...

  • Ingeniero Agrónomo – Parcelas Demostrativas

    hace 2 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México INTERNACIONAL QUIMICA DE COBRE A tiempo completo

    Internacional Química de CobreTe invita a que formes parte del equipo como:Ingeniero Agrónomo – Parcelas DemostrativasUbicación: [Querétaro, Estado de México, Puebla, Morelos]Tipo de puesto: Tiempo completo / CampoDisponibilidad para viajar: SíObjetivo del puesto:Planear, ejecutar y supervisar aplicaciones de plaguicidas en campo, asegurando la...

  • Ingeniero de proyectos y pruebas de materiales

    hace 3 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México ISI Solutions A tiempo completo

    Estamos contratando Ingeniero de Proyectos y Pruebas de Materiales – Pruebas de Materiales AutomotricesBuscamos un Ingeniero(a) con una sólida base técnica para unirse a nuestro equipo en la gestión de proyectos iniciales, con un fuerte componente de soporte técnico al cliente y coordinación de ensayos.Ubicación: Parque Industrial Advance Querétaro...

  • Ingeniero de proyectos y pruebas de materiales

    hace 3 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México ISI Solutions México A tiempo completo

    Estamos contratando Ingeniero de Proyectos y Pruebas de Materiales – Pruebas de Materiales AutomotricesBuscamos un Ingeniero(a) con una sólida base técnica para unirse a nuestro equipo enla gestión de proyectos iniciales, con un fuerte componente desoporte técnico al clientey coordinación de ensayos.Ubicación:Parque Industrial Advance Querétaro...

  • ingeniero de desarrollo hardware

    hace 1 semana

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México KOSTAL Automotive Services Mexicana S. A. de C. V. A tiempo completo

    Descripción de la empresaKOSTAL tiene una sólida historia familiar basada en la innovación y el cuidado de nuestros empleados. Durante más de 100 años, nuestros valores han guiado la forma en que trabajamos juntos para influir, evolucionar y hacer crecer nuestro futuro.Descripción del empleoOBJETIVO:Diseñar nuevos productos electrónicos y...

  • Atención a clientes

    hace 3 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Natgas Querétaro SAPI de CV A tiempo completo

    Únete a Natgas¿Tienes pasión por servicio al cliente? Entonces te estamos buscandoNatgas, es una empresa en el sector energético pionera en la venta de Gas Natural VehicularLa posición de Servicio a cliente va enfocado a dar solución de incidencias y peticiones que los clientes presentan con respecto al producto y/o servicio que se esta financiado, de...

  • Ingeniero de Mantenimiento Industrial

    hace 3 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México INDIE CAPITAL HUMANO, S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa INDIE CAPITAL HUMANO, S. DE R.L. DE C.V. en Santiago De Querétaro - Querétaro, QuerétaroSi buscas estabilidad, desarrollo y un entorno donde tu experiencia técnica sea valorada, esta oportunidad es para tiEmpresa dedicada a proveer soluciones industriales de etiquetado, marcaje y...

  • Ingeniero de Calidad Procesos

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Mann+Hummel GmbH A tiempo completo

    Main TasksActuar como dueño funcional de las herramientas digitales de Calidad.Traducir los requerimientos del área de Calidad en soluciones digitales claras y estructuradas.Integrar y analizar información proveniente de SAP/ERP, MES, QMS, CDB para su uso en Calidad.Desarrollar, mantener y mejorar dashboards de Calidad en Power BI (PPM, scrap, paretos,...

  • Ingeniero de ventas técnicas

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Numa Ingenieria A tiempo completo

    Numa IngenieriaEmpresa con más de 34 años en la comercialización de herramienta de corte y medición,Estamos interesados en mejorar nuestra atención enQueretaro (Residencia Actual preferente)RequisitosRequerimos un vendedor Técnico que radique en , QueretaroEstudios: Ingeniero con Experiencia en mecanizado. (Mecánico, Industrial, Mecatrónico)Ingeniero...