Ejecutivo de Contac Center

hace 2 semanas

Tlalnepantla, México Gupo comercializadora A tiempo completo

Hitec de México es una empresa dedicada a la comercialización de máquinas y herramientas de control numérico (CNC) en las áreas de arranque de viruta. Como proveedor líder de alto desempeño, herramentales y accesorios para la industria de maquinados de precisión en México y otros países, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en nuestro sector.

Perfil

Licenciatura terminada o trunca // Económica Administrativa o a fin.

Experiencia de 1 a 2 años como Ejecutivo de atención a clientes Manejo de llamadas in bound y out bound

Manejo multitask de canales de comunicación con cliente

Funciones Clave

  • Recibir y facilitar a los asistentes durante los eventos presenciales en donde participa la empresa para registro y entrega de gafetes
  • Apoyar a lo asesores de proyecto que participan en los eventos con su herramienta de captura de datos para el registro de la información de los prospectos
  • Verificar la base de datos que se obtiene de los eventos en los que participa la empresa para obtener la clasificación de los prospectos, clientes y contactos nuevos
  • Capturar los contactos que se obtiene de los eventos en los que participa la empresa para mantener actualizada la información de las cuentas existentes en el sistema
  • Completar información de cualificación de las cuentas creadas por los administradores de ventas para mantener la integridad de la información de las cuentas
  • Replicar las cuentas existentes en SAP a CRM para que los AP tengan acceso a las cuentas de sus respectivas divisiones
  • Atención y seguimiento de llamadas in bound out bound
  • Atención a solicitudes o necesidades del clientes con información y soporte.
  • Gestión de activaciones en herramienta Salesforce
  • Gestión y seguimiento a prospectos, base de datos, eventos.
  • Prospección con objetivo establecido de conversión.

COMPETENCIAS

Actitud de Servicio

Facilidad de Palabra

Dinámico y proactivo

Experiencia en atención a clientes o Call center

ZONA DE TRABAJO: Centro industrial, Tlalnepantla

Tipo de puesto: Tiempo completo

Beneficios:

  • Opción a contrato indefinido
  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Seguro de vida
  • Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Contac Center

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México GRUPO HITEC A tiempo completo

    Hitec de México es una empresa dedicada a la comercialización de máquinas y herramientas de control numérico (CNC) en las áreas de arranque de viruta. Como proveedor líder de alto desempeño, herramentales y accesorios para la industria de maquinados de precisión en México y otros países, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en...

  • ejecutivo de call center

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Sodimac México A tiempo completo

    Forma parte de nuestra familia Sodimac como:EJECUTIVO DE CALL CENTER Y ATENCIÓN A CLIENTESRequisitos:Experiencia en Call Center , atención a clientes , cierre de ventas por whatsApp ,Experiencia en CotizacionesEscolaridad Preparatoria (certificado)Disponibilidad de Horario DE LUNES A DOMINGO , CON UN DESCANSO A LA SEMANASin problema para laborar en zona...

  • Supervisor de cobranza

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    SOLICITAMOS **SUPERVISOR DE CONTAC CENTER*SOMOS **SECORSE* Empresa dedicada a la recuperación de Cartera Vencida*Estamos enfrente del Banjercito.Estamos Ubicados en Centrum Park (Tlalnepantla de Baz)Los horarios que manejamos son:Vespertino Lunes a viernes de 13:00pm a 20:30pm y sábado rolado 8:00 a15:30pm o 12:30pm a 20:00pmOFRECEMOSSueldo de $12,720Apoyo...

  • Analista de Calidad Call Center Matutino

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Analista de Calidad Call Center CobranzaQueremos que formes parte de nuestra gran familiaEstamos en crecimiento, estrenamos instalaciones y nuevos clientes, por lo que buscamos un Analista de Calidad que contribuya al desarrollo y mejora continua de nuestro equipo de cobranza.Funciones principalesMonitorear y evaluar llamadas del contact center de cobranza,...

  • Vendedor data center

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México POWERGY WORKS S DE RL DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en giro de tecnología y telecomunicaciones solicita Ejecutivo de ventas especialista en data centers:Experiencia en:Experiencia en venta de proyectos de TI, Data Centers, cableado estructurado, UPS (Sistemas de Alimentación Ininterrumpida), distribución de energía, salas blancas y datacomProspectar, capacitar clientes, diseñar...

  • Ejecutivo/a

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Propuesta para EJECUTIVO TELEFONICOSomos líderes en la recuperación de cartera vencida para los bancos más prestigiosos de México. Debido a nuestro crecimiento y la asignación de nuevas carteras, estamos ampliando nuestros equipos.Ofrecemos:Sueldo Base $8, bruto mensual), se paga 15 y día ultimo de mes, Nomina SantanderPrestaciones de ley IMSS desde el...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México CM MEXICO Consultoria Integral A tiempo completo

    *AGENTE DE CALL CENTER COBRANZA *· Bachillerato trunco· Experiencia mínima de 3 meses en:· *Call center (atencion a clientes, ventas, cobranza, portabilidad, retención, venta cruzada)*· Facilidad de palabra y habilidades matemáticas básicas (suma, resta, etc.)· Uso de paquetería Office (se les hará examen de conocimientos)· Estabilidad laboral·...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 4 días

    Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    EJECUTIVO TELEFÓNICO DE COBRANZAFUNCIONES A TU CARGORealizar el contacto con los titulares.Sondear a los titulares para identificar capacidad de pago.Persuadir y negociar montos y fechas de pago.Realizar promesas de pago.OFRECEMOSSUELDO BASE BRUTO $8,400 AL MESPRESTACIONES DE LEY (DESDE EL PRIMER DÍA QUE INGRESAS A CAPACITACIÓN)COMISIONES NO...

  • ejecutivo teléfonico de cobranza

    hace 7 días

    Tlalnepantla, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Tlalnepantla de Baz, Estado de MéxicoNECESITAMOS EJECUTIVOS PARA DAR ATENCIÓN VÍA CHAT A LOS CLIENTESEsta es tu oportunidad para crecer profesionalmenteSueldo baseEsquema de comisiones superior a la competenciaBono de puntualidadPrestaciones de LeyExcelente...

  • Ejecutivo de Servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México ADUSA A tiempo completo

    Empresa ubicada en Lago de Guadalupe, Tlalnepantla busca, por nuevos proyectosEJECUTIVO SERVICIO AL CLIENTELic. terminada, deseable, bachillerato concluidoDisponibilidad de trabajo de lunes a viernes y atender sábados remotos y 1 guardia presencial cada 6 semanas.6 meses de experiencia mínimoConocimientos Requeridos.Conocimientos de sistemas de...