Ejecutivo de Contac Center

hace 4 días

Tlalnepantla, México GRUPO HITEC A tiempo completo

Hitec de México es una empresa dedicada a la comercialización de máquinas y herramientas de control numérico (CNC) en las áreas de arranque de viruta. Como proveedor líder de alto desempeño, herramentales y accesorios para la industria de maquinados de precisión en México y otros países, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en nuestro sector.

Perfil

Licenciatura terminada o trunca // Económica Administrativa o a fin.

Experiencia de 1 a 2 años como Ejecutivo de atención a clientes Manejo de llamadas in bound y out bound

Manejo multitask de canales de comunicación con cliente

Funciones Clave

  • Recibir y facilitar a los asistentes durante los eventos presenciales en donde participa la empresa para registro y entrega de gafetes
  • Apoyar a lo asesores de proyecto que participan en los eventos con su herramienta de captura de datos para el registro de la información de los prospectos
  • Verificar la base de datos que se obtiene de los eventos en los que participa la empresa para obtener la clasificación de los prospectos, clientes y contactos nuevos
  • Capturar los contactos que se obtiene de los eventos en los que participa la empresa para mantener actualizada la información de las cuentas existentes en el sistema
  • Completar información de cualificación de las cuentas creadas por los administradores de ventas para mantener la integridad de la información de las cuentas
  • Replicar las cuentas existentes en SAP a CRM para que los AP tengan acceso a las cuentas de sus respectivas divisiones
  • Atención y seguimiento de llamadas in bound out bound
  • Atención a solicitudes o necesidades del clientes con información y soporte.
  • Gestión de activaciones en herramienta Salesforce
  • Gestión y seguimiento a prospectos, base de datos, eventos.
  • Prospección con objetivo establecido de conversión.

COMPETENCIAS

Actitud de Servicio

Facilidad de Palabra

Dinámico y proactivo

Experiencia en atención a clientes o Call center

ZONA DE TRABAJO: Centro industrial, Tlalnepantla

  • Supervisor de Contac Center

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Administradora de Cartera busca Supervisor de Contac Center en La Loma - Tlalnepantla de Baz, Estado de MéxicoSOLICITAMOS **SUPERVISOR DE CONTAC CENTER*SOMOS **SECORSE* Empresa dedicada a la recuperación de Cartera Vencida*Estamos enfrente del Banjercito.Estamos Ubicados en Centrum Park (Tlalnepantla de Baz)Los...

  • Ejecutivo de Contac Center

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    Tlalnepantla, México Gupo comercializadora A tiempo completo

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    Tlalnepantla, México ALIAT UNIVERSIDADES A tiempo completo

    Aliat Universidades es una red de siete instituciones educativas privadas en México que ofrece educación en niveles medio superior y superior, con presencia en 13 estados del país a través de +20 campus y una plataforma en línea.Nos encontramos en búsqueda de tu talento para trabajar en la nuestro Contac Centercomo:Asesor Educativo de Call Center¿Que...

  • ejecutivo de call center

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    Tlalnepantla, México Sodimac México A tiempo completo

    Forma parte de nuestra familia Sodimac como:EJECUTIVO DE CALL CENTER Y ATENCIÓN A CLIENTESRequisitos:Experiencia en Call Center , atención a clientes , cierre de ventas por whatsApp ,Experiencia en CotizacionesEscolaridad Preparatoria (certificado)Disponibilidad de Horario DE LUNES A DOMINGO , CON UN DESCANSO A LA SEMANASin problema para laborar en zona...

  • Supervisor de cobranza

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    SOLICITAMOS **SUPERVISOR DE CONTAC CENTER*SOMOS **SECORSE* Empresa dedicada a la recuperación de Cartera Vencida*Estamos enfrente del Banjercito.Estamos Ubicados en Centrum Park (Tlalnepantla de Baz)Los horarios que manejamos son:Vespertino Lunes a viernes de 13:00pm a 20:30pm y sábado rolado 8:00 a15:30pm o 12:30pm a 20:00pmOFRECEMOSSueldo de $12,720Apoyo...

  • Analista de Calidad Call Center Matutino

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Analista de Calidad Call Center CobranzaQueremos que formes parte de nuestra gran familiaEstamos en crecimiento, estrenamos instalaciones y nuevos clientes, por lo que buscamos un Analista de Calidad que contribuya al desarrollo y mejora continua de nuestro equipo de cobranza.Funciones principalesMonitorear y evaluar llamadas del contact center de cobranza,...

  • Ejecutivo de cobranza

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Forma parte de nuestro equipo¿Buscas una oportunidad para crecer profesionalmente? Esta es tu oportunidadUbicación: Centrum Park TlalnepantlaPuesto: Ejecutivo/a Telefónico/a de CobranzaRequisitos:Edad: 18 a 40 añosEscolaridad: Secundaria concluidaExperiencia en call center (preferentemente en cobranza)Manejo básico de computadoraExcelente actitud y...

  • Vendedor data center

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    Tlalnepantla, México POWERGY WORKS S DE RL DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en giro de tecnología y telecomunicaciones solicita Ejecutivo de ventas especialista en data centers:Experiencia en:Experiencia en venta de proyectos de TI, Data Centers, cableado estructurado, UPS (Sistemas de Alimentación Ininterrumpida), distribución de energía, salas blancas y datacomProspectar, capacitar clientes, diseñar...

  • Ejecutivo/a

    hace 4 días

    Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Propuesta para EJECUTIVO TELEFONICOSomos líderes en la recuperación de cartera vencida para los bancos más prestigiosos de México. Debido a nuestro crecimiento y la asignación de nuevas carteras, estamos ampliando nuestros equipos.Ofrecemos:Sueldo Base $8, bruto mensual), se paga 15 y día ultimo de mes, Nomina SantanderPrestaciones de ley IMSS desde el...

  • Analista de Calidad Matutina

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Analista de Calidad-call center cobranzaEstamos en constante crecimiento y queremos que te unas a nuestra gran familia, al éxito, estamos estrenandonuevas instalaciones y contamos con nuevos clientes, por ese motivo te necesitamos, si cuentas con la experienciay requisitos no dudes en postularte.Funciones:Fomentar el uso y aplicación de las políticas,...