Especialista de Cuentas Clave Bilingüe

hace 1 semana


Cuauhtémoc, Ciudad de México Maxitransfers Corporation A tiempo completo $200,000 - $240,000 al año

Descripción empresa:

En Maxi somos latinos para latinos, nuestro personal tiene los mismos antecedentes que nuestros clientes, conocemos y entendemos de primera mano sus necesidades y sabemos que ayudar a sus familias es una prioridad. Por esta y muchas otras razones, nuestro objetivo en Maxi es que nuestros clientes sientan que no están solos, garantizando que su dinero llegue a donde debe llegar, de manera segura y oportuna para hacer felices a sus familias. Para transferencias de dinero convenientes, nuestros clientes tienen la opción de enviar dinero en persona en una tienda de nuestros agentes o por teléfono directamente con nuestro personal de servicio al cliente.

Misión del cargo:

Gestionar y recuperar cuentas estratégicas, monitorear créditos y deudas clave para garantizar estabilidad y continuidad operativa.

Funciones del cargo:Gestión de Cobranza para Cuentas Clave:

  • Realizar seguimiento puntual a las cuentas especiales para asegurar el cumplimiento en los pagos y términos de crédito establecidos.
  • Colaborar con el agente para acordar plazos y términos de crédito personalizados según las necesidades y características de cada cuenta clave.

Análisis y Patrón de Comportamiento Financiero:

  • Analizar la información histórica de crédito y pago del agente para identificar patrones de comportamiento y riesgos potenciales.
  • Crear modelos predictivos para establecer estrategias de cobranza y anticiparse a posibles problemas de pagos.

Negociación y Toma de Decisiones:

  • Establecer relaciones de confianza con los agentes clave y fungir como un enlace para resolver dudas o conflictos en relación con términos de crédito o recuperación de pagos.
  • Tomar decisiones informadas respecto a la concesión o modificación de créditos basadas en el análisis financiero del agente y en alineación con los objetivos de la organización.

Optimización de Estrategias de Crédito y Cobranza:

  • Desarrollar propuestas y acciones de mejora en procesos de recuperación de deuda para asegurar el flujo de caja de la organización sin comprometer la relación con el agente.
  • Colaborar con equipos internos para alinear la estrategia de crédito y cobranza con la operatividad y producción.
  • Trabajo cercano con stakeholders
  • Adicional a la cercana relación con los agentes se debe llevar una cercana colaboración con los diferentes equipos involucrados como ventas y las otras células funcionales del área para generar un criterio completo y acertado.

Requisitos:

Conocimientos de crédito y cobranza

Experiencia en manejo de cuentas clave

Experiencia en manejo de cuentas estratégicas

Inglés Intermedio / Avanzado (Conversacional)

Atención al cliente

Condiciones oferta:

Sueldo neto mensual: 20000

Beneficios:

Salario de $20,000 pesos mensuales brutos

Capacitación pagada

Bono mensuales dependiendo del nivel de inglés (1000 a 3100)

Trabajo 100% remoto

Seguro de gastos médicos menores, mayores y de vida

Vales de despensa 6% mensual

30 días de aguinaldo

100% prima vacacional

Bono de incentivos $1000 Home Office

Becas escolares

Beca open english

Cursos de capacitación

Vacaciones de ley

Pago de visa y pasaporte

Cupones de descuento

Préstamos de nómina

Crecimiento a otros departamentos



  • Cuauhtémoc, Ciudad de México MULTIMEDIOS S.A. DE C.V. A tiempo completo $250,000 - $300,000 al año

    Empresa líder en el sector de VINOS Y LICORES, con una larga historia de éxito en el mercado, se encuentra en búsqueda de tu talento como ESPECIALISTA EN CUENTAS POR COBRAREscolaridad: LICENCIATURA EN CONTABILIDAD (Titulado)Conocimientos:Experiencia mínima de 2 años desempeñando el puesto solicitado o similar.Excelentes habilidades de comunicación y...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Front Face Business A tiempo completo $360,000 - $432,000 al año

    Business Steering para cuenta BMWPerfil ejecutivoIngeniería concluida ( deseable industrial)Experiencia forzosa mínimo 3 años recientes y consecutivos como ejecutivo o gerente de cuenta , liderando equipos, generando estrategia, elaboración, análisis de reportes ejecutivos, manejo de BI, desarrollo de equipos, presentación con alta dirección.Sector...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México OPERADORA AROZARENA SA DE CV A tiempo completo $12,000 - $15,000 al año

    Agente de Logística Bilingüe – Operación Tours en JapónEn Amigo Tours somos líderes en turismo, con presencia en 8 países de América Latina, Europa y Asia. Cada día gestionamos más de 240 experiencias turísticas, conectando personas con viajes únicos y memorables. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio internacional de excelencia.Lo que...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México OPERADORA AROZARENA SA DE CV A tiempo completo

    Agente de logística – Atención a Tours en JapónEn Amigo Tours, somos líderes en el sector turístico, con presencia en 8 países de América Latina, Europa y Asia. Cada día, ofrecemos más de 240 tours diarios, conectando a personas con experiencias únicas a través de agencias de viajes de todo el mundo. Nuestro compromiso es brindar un servicio de...

  • Hostess Bilingue

    hace 1 semana


    Cuauhtémoc, Ciudad de México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo $168,000 - $336,000 al año

    En el corazón del Centro Histórico de la CDMX, donde la buena vibra se mezcla con el excelente servicio, por expansión Hostess Bilingüe. Si eres una persona carismática, profesional y con pasión por el servicio al cliente… Esta es tu oportunidadVacante: Hostess BilingüeIdioma Ingles Conversacional INDISPENSABLEEscolaridad: Trunca o...

  • Agente bilingüe

    hace 7 días


    Cuauhtémoc, Ciudad de México AMIGO TRAVEL GROUP A tiempo completo

    Agente de logística – Atención a Tours en JapónEn Amigo Tours, somos líderes en el sector turístico, con presencia en 8 países de América Latina, Europa y Asia. Cada día, ofrecemos más de 240 tours diarios, conectando a personas con experiencias únicas a través de agencias de viajes de todo el mundo. Nuestro compromiso es brindar un servicio de...

  • Especialista Real Estate

    hace 21 horas


    Cuauhtémoc, Ciudad de México Traxión A tiempo completo $120,000 - $240,000 al año

    En Traxión, líder en soluciones logísticas y movilidad en México, buscamos a unEspecialista en Real Estateque se una a nuestro equipo corporativo. Esta persona será clave en la gestión estratégica de nuestros inmuebles y en el análisis de oportunidades para la expansión del negocio.Responsabilidades principalesRealizar estudios y análisis de...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Smart Fit A tiempo completo $900,000 - $1,200,000 al año

    Smart Fit es la cadena más grande de gimnasios en toda Latinoamérica, con origen en Brasil y presencia en más de 10 países con más de 600 unidades, Smart Fit llegó a México en el 2011, y fue creado con el propósito de entregar fitness de alta calidad para todos, actualmente contamos con más de 200 unidades en toda la República mexicana y nos...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México TIK IN SA DE CV A tiempo completo $108,000 - $144,000 al año

    Administrador de Cuentas de Redes SocialesSueldo: $9,500 MXNModalidad: PresencialUbicación: Roma Norte, Cuauhtémoc, CDMXDescripción del puestoBuscamos un Administrador de Cuentas de Redes Sociales responsable de gestionar de forma unificada los activos y la operación diaria de múltiples plataformas (TikTok, Facebook, Instagram, YouTube, X/Twitter). El...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México BBVA en México A tiempo completo $120,000 - $240,000 al año

    BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 78,9 millones de clientes. Lideramos la transformación del sector financiero mediante nuestro modelo de banca responsable, cuyo objetivo es lograr una sociedad más inclusiva y sostenible, colaborando cada vez más con equipos...