Client Partner

hace 2 semanas


Guadalajara, Jalisco, México Estrasol - Estrategias y Soluciones en IT A tiempo completo


Client Partner / Account Manager Bilingüe
¿Estás listo para ser el dueño de la relación con el cliente y dirigir estrategias que generen resultados reales?

Lidera Cuentas Generando Marketing Digital de Alto Impacto

Buscamos a un
Client Partner / Account Manager
con experiencia sólida en
Agencia de Marketing Digital
para manejar y expandir nuestra cartera de clientes. Si tienes una mentalidad de
propietario
, sabes coordinar equipos y tu inglés es impecable para liderar conversaciones ejecutivas, esta es tu oportunidad, da el salto

Tu Rol: Ser el dueño de la cuenta

Serás la conexión vital entre: nuestros clientes (incluyendo cuentas internacionales de alto valor) y nuestro equipo interno de expertos. Tu enfoque será la
estrategia
, la
ejecución impecable
y la
satisfacción total del cliente
.

  • Liderazgo de Cuentas:
    Ser el punto de contacto principal. Construir relaciones sólidas y de largo plazo basadas en la confianza y el crecimiento.
  • Orquestación Interna:
    Coordinar y dirigir a un equipo multidisciplinario (Funnel Strategists, Creativos, Traffickers, Automatización) para asegurar que la estrategia se implemente a tiempo y con excelencia.
  • Traductor Estratégico:
    Tomar
    briefs
    claros del cliente y transformarlos en tareas concretas y medibles para el equipo.
  • Gestión de Entregables:
    Asegurar el cumplimiento de
    deadlines
    y tareas usando herramientas de gestión de proyectos (Asana, ClickUp, Notion, etc.).
  • Reporte Ejecutivo Bilingüe:
    Armar y presentar informes de resultados claros y ejecutivos (en español e
    inglés
    ) que expliquen
    qué se hizo, qué resultados se obtuvieron
    (Leads, CPL, ROAS, Conversiones) y
    cuál es el plan estratégico siguiente.
  • Negociación y Priorización:
    Demostrar empatía, pero también ser firme y estratégico para negociar prioridades y gestionar expectativas con el cliente.

Lo que necesitas:

  • Experiencia Imprescindible en Agencia:
    2 a 4 años de experiencia demostrable como
    Account Manager, Project Manager o Client Success
    trabajando
    directamente en una Agencia de Marketing Digital
    .
  • Gestión de Cartera:
    Experiencia comprobada manejando múltiples cuentas de forma simultánea.
  • Inglés de Negocios Avanzado (C1-C2):
  • Fluidez para llevar a cabo llamadas, juntas y negociaciones complejas
    100% en inglés
    .
  • Habilidad superior para redactar correos, minutas y presentaciones profesionales en inglés, con ortografía y estilo impecables.
  • Conocimiento de Performance:
    Entender el lenguaje del equipo de tráfico y funnels de marketing (Tráfico → Lead → Oportunidad → Venta) y estar familiarizado con métricas clave (
    No tienes que ser Trafficker, pero sí hablar su idioma).
  • Plus Valioso:
    Experiencia previa con clientes internacionales (especialmente de USA o Canadá).
  • Ser una persona extremadamente organizada, estructurada
    , cómoda en entornos de ritmo rápido y con múltiples deadlines.

Oferta:
$15,000 - $17,000 libres mensuales (negociables)

*Disponibilidad para cubrir horario de 09:00 am a 06:30 pm de lunes a viernes.

*Pago por honorarios (emitir factura mensual).

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