Gerente de ventas BDC
hace 2 semanas
Como
Gerente de Venta BDC
(Business Development Center)
serás responsable de liderar, supervisar y optimizar el equipo encargado de la prospección, atención y seguimiento a clientes digitales y telefónicos. Tu misión principal es incrementar las ventas, mejorar la conversión del embudo comercial y garantizar una experiencia de atención excepcional, alineada con los estándares de calidad de Nissan.
Responsabilidades Principales
- Gestionar y supervisar al equipo de asesores BDC.
- Establecer metas diarias, semanales y mensuales de actividad, conversión y ventas.
- Supervisar el correcto seguimiento de leads provenientes de plataformas digitales, redes sociales, sitio web, WhatsApp y llamadas entrantes.
- Implementar estrategias de contacto oportuno, seguimiento estructurado y recuperación de clientes fríos.
- Generar reportes de desempeño: tasas de contacto, citas agendadas, citas efectivas, pruebas de manejo, ventas y postventa del lead.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares y procesos comerciales marca Nissan.
- Coordinar esfuerzos con el área de marketing, ventas piso y dirección comercial.
- Monitorear la calidad de las llamadas y mensajes enviados por el equipo.
- Realizar capacitaciones periódicas para fortalecer habilidades de venta, negociación y atención al cliente.
- Mantener alta disponibilidad para resolver incidencias del equipo y mejorar procesos internos.
- Proponer estrategias de mejora continua para incrementar la conversión del BDC.
Escolaridad
•Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación, Psicología o afín (deseable).
Experiencia
- Mínimo 3 años en áreas comerciales, ventas digitales, call center o BDC.
- Experiencia liderando equipos de ventas.
- Preferible experiencia en giro automotriz.
Conocimientos y Habilidades
- Dominio de procesos de venta digital y telefónica.
- Conocimiento en manejo de CRM's automotrices.
- Liderazgo, gestión de equipos y habilidades de coaching.
- Negociación, cierres de venta y manejo de objeciones.
- Análisis de métricas y KPI's comerciales.
- Comunicación clara, profesional y orientada al cliente.
- Alta tolerancia a la presión y enfoque a resultados.
Competencias Clave
- Liderazgo y desarrollo de equipos.
- Toma de decisiones.
- Orientación a resultados.
- Comunicación efectiva.
- Pensamiento analítico.
- Actitud de servicio.
- Organización y planeación.
Ofrecemos
- Esquema de pago competitivo.
- Comisiones por cumplimiento de objetivos.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Estabilidad laboral y crecimiento profesional.
- Capacitación continua por parte de la marca.
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Gerente de ventas
hace 1 semana
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Atmus A tiempo completo $250,000 - $500,000 al añoDescriptionEstamos buscando un talentoso "Gerente de ventas" para unirse a nuestro equipo, especializándose en el área de VENTAS AFTERMARKET para Atmus Filtration Technologies, S.L.P.Descripción general del puesto: Dirige una organización de ventas y es responsable de la actividad y las operaciones de venta para un segmento del negocio de tamaño...
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Gerente de Tienda
hace 1 semana
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México SÚPER MAYÓREO NATURISTA A tiempo completo $180,000 - $360,000 al añoGerente de tienda¨Únete a nuestra familia¨Súper Naturista: Somos una empresa 100% Mexicana que tiene el objetivo de proveer un estilo de vida saludable en México, a través del abasto, comercialización y elaboración de productos naturistas, buscamos personas exitosas para pertenecer a un equipo de trabajo comprometido con tu desarrollo, brindándote...
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Gerente de sucursal
hace 4 días
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México HEAL A tiempo completo $168,000 - $2,016,000 al añoVacante para Gerente de sucursal (Papelería en Zona Centro)Sueldo mensual $14,000 MXNMínimo 2 años en puesto similarActividades principales:Apertura de tiendaSupervisar las operaciones diarias de ventas, inventario y atención al cliente.Coordinar y capacitar al personal.Controlar inventarios, pedidos y surtido de productos.Negociar con proveedores y...
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Gerente en Entrenamiento
hace 2 semanas
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Salud Digna A tiempo completo $250,000 - $500,000 al añoRequisitosExperiencia comprobada en el manejo de personal y liderazgo de equipos.Capacidad en el manejo de indicadores y análisis de resultados.Enfoque a resultados y capacidad para tomar decisiones estratégicas.Orientación al servicio.Experiencia en el desarrollo de talento y formación de equipos de trabajo.ResponsabilidadesLiderar y gestionar el equipo...
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Gerente de Tienda, San Luis Potosí
hace 2 semanas
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Vans A tiempo completo $250,000 - $500,000 al añoVF OUTDOOR MÉXICOSolicita Gerente para Vans San Luis PotosíSomos una de las empresas de ropa, calzado y accesorios más grandes del mundo que conectan a las personas con los estilos de vida, actividades y experiencias que aprecian a través de nuestra familia de marcas icónicas de outdoor, active y workwear. En el corazón de nuestro viaje se encuentra...
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Supervisor - Citadella
hace 1 semana
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México PUMA Group A tiempo completo $150,000 - $250,000 al añoSPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and BE YOU to let our individual talent and experience shine. Applying for a job at PUMA is easy and all genders are welcome. Simply click APPLY ONLINE and...
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Jefe Juridico
hace 2 semanas
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Grupo Multisistemas de Seguridad Industrial A tiempo completo $160,000 - $201,000 al añoOverviewMultisistemas de Seguridad Industrial, empresa líder en el sector de seguridad con más de 40 años de experiencia en el mercado, te invita a formar parte de su equipo como: Jefe Jurídico en nuestra Filial en San Luis PotosíRequisitosEscolaridad: Licenciatura en Derecho, con título y cédula profesional.Experiencia: Mínima de 1...
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Lead Product
hace 2 días
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Nike A tiempo completo $60,000 - $120,000 al añoTipo de tienda y ubicación: NFS San LuisDirección: Av. Salvador Nava Martínez 3125, Colinas del Parque, 78294 San Luis Potosí, S.L.P.Horas: 40 horas por semana - 5 días a la semana, 8 horas al día con disponibilidad de 09 a 22 horas / 2 días de descanso a la semana (rotativos)Creemos que si tienes un cuerpo, eres un atleta, por eso cuando te unes a...
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Especialista de cuentas por cobrar
hace 4 días
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Mitsumi Automotive de México A tiempo completo $250,000 - $400,000 al añoResponsabilidades principalesElaborar y validar CFDI para diversas operaciones con clientes: facturación nacional, exportación, traslados, notas de cargo y crédito, complementos de pago, entre otros.Asegurar la correcta aplicación de políticas fiscales y contables en cada proceso de facturación.Colaborar con el área de ventas para la revisión y...
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Vendedor de industria
hace 1 semana
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Seguridad Industrial del Bajío, S.A. de C.V. A tiempo completo $360,000 - $720,000 al añoVENDEDOR DE INDUSTRIAPreferentemente con experiencia en EPP o MRO.Trabajo 80% en campo.Amplio conocimiento del mercado industrial de la región.Buena presentación.Escolaridad: Carrera trunca o terminada.Con experiencia mínima de 3 años en:Manejo de cuentas industriales y corporativas.Alta habilidad en negociación y cierre de negocios.Prospección...