Coordinador de Cobranza

hace 1 día

Cuauhtémoc, Ciudad de México Different Technologies SAPI de CV A tiempo completo
Different Technologies SAPI de CV busca Coordinador de Cobranza en Insurgentes Sur 182 - Cuauhtémoc, Ciudad de México

En Plata, banco digital enfocado en servicios financieros justos y simples, buscamos talento para la posición de:

Coordinador de Cobranza Call Center Bilingüe

Requisitos:

  • Licenciatura concluida
  • 4 años de experiencia en cobranza, contact center o fintech
  • Inglés conversacional
  • Liderazgo de equipos y manejo de KPIs
  • Experiencia con CRM (Zendesk, Salesforce, Genesys o similar)
  • Enfoque a resultados y gestión de cambios operativos

Ofrecemos:

  • Sueldo + bono: $55,000 brutos
  • Prestaciones de ley
  • SGMM y seguro de vida
  • Plan de carrera
  • 20 días de vacaciones + 15 días de aguinaldo
  • 25% prima vacacional
  • Jornada de 8 hrs (1 día de descanso en fin de semana)

Tu misión será:

  • Liderar, motivar y desarrollar a los supervisores de Cobranza, fomentando un ambiente de alto rendimiento y mejora continua.
  • Supervisar y garantizar el cumplimiento de indicadores clave (Cash Collected, KPTP, PTP, ADH, AHT), optimizando la eficiencia del equipo.
  • Acompañar a los supervisores con retroalimentación constante, sesiones de desempeño y planes de acción efectivos.
  • Colaborar con áreas como Riesgo, Producto y Operaciones para implementar estrategias de recuperación y procesos eficientes.
  • Analizar datos de desempeño y comportamiento de pago para diseñar tácticas que maximicen resultados.
  • Liderar proyectos de automatización y mejoras operativas que eleven la calidad de la gestión de cobranza.

Nivel de educación deseada:

Superior - titulado

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Experto

Función departamental:

Contabilidad / Finanzas

Industria:

Call Centers / Telemarketing

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

  • Coordinador de operaciones de cobranza

    hace 1 día

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Grupo Coperva A tiempo completo

    En Coperva buscamos un Coordinador de Cobranza experiencia en el Giro del Call center.Requisitos del perfilExperiencia como Coordinador de Cobranza en call centerEscolaridad: Bachillerato concluido, carrera técnica o profesional afín.Dominio de métricas operativas y análisis de indicadores.Conocimiento en estrategias de recuperación, negociación y...

  • Coordinador de operaciones de cobranza

    hace 1 día

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Grupo Coperva A tiempo completo

    En Coperva buscamos un Coordinador de Cobranza altamente orientado a resultados, con sólida experiencia en operaciones de call center.ResponsabilidadesCoordinar, supervisar y dar seguimiento al desempeño del equipo de ejecutivos de cobranza.Analizar, controlar y reportar indicadores clave (KPIs) de recuperación, productividad y calidad.Implementar...

  • Coordinador de operaciones de cobranza

    hace 1 día

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Nexus Group A tiempo completo

    En Coperva buscamos un Coordinador de Cobranza altamente orientado a resultados, con sólida experiencia en operaciones de call center.ResponsabilidadesCoordinar, supervisar y dar seguimiento al desempeño del equipo de ejecutivos de cobranza.Analizar, controlar y reportar indicadores clave (KPIs) de recuperación, productividad y calidad.Implementar...

  • Coordinador de Call Center

    hace 1 día

    Cuauhtémoc, Ciudad de México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa AUDIT MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoBUSCAMOS GENTE COMO TÚÚnete a nuestro equipo En AR SOLUCIONES nos encontramos en busca de tu talento y experiencia cómo Coordinador Call Center de Cobranza Bancaria*REQUISITOS:*EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO COMO COORDINADOR EN CALL...

  • Coordinador de Bar

    hace 1 día

    Cuauhtémoc, Ciudad de México CENTRO DE ESTUDIOS ECONOMICOS, POLITICOS Y DE SEGURIDAD A tiempo completo

    CENTRO DE ESTUDIOS ECONOMICOS, POLITICOS Y DE SEGURIDAD busca Coordinador de Bar en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoCoordinador de Bar para Restaurante (Benito Juárez, CDMX)Sueldo: $30,000 a $35,000 mensuales (según experiencia)Tipo de puesto: Tiempo completo | Contrato indeterminadoUbicación: Benito Juárez, Ciudad de MéxicoDescripción del puesto:En...

  • Agente de Cobranza

    hace 1 día

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Different Technologies SAPI de CV A tiempo completo

    Different Technologies SAPI de CV busca Agente de Cobranza en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoOfrecemos:Sueldo base de $10,000 brutosBono por desempeño de hasta $21,000Bono garantizado durante los primeros 45 días por $4,400Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo12 días de vacaciones15 días de aguinaldo25% de prima vacacionalSeguro de...

  • facturacion y cobranza

    hace 1 día

    Cuauhtémoc, Ciudad de México EDON S. A de C. V. A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA EN EL GIRO DE HERRAMIENTASSOLICITA: FACTURACION Y COBRANZAREQUISITOS:Estudios: Contabilidad, Administración o afín.Experiencia: Mínima 2 añosConocimientos en depuración de cuentas.Conciliación bancaria.OFRECEMOS:Sueldo según aptitudesPrestaciones de ley100% nóminaAmbiente de trabajo agradable.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo:...

  • Coordinador de operaciones turísticas

    hace 1 día

    Cuauhtémoc, Ciudad de México OPERADORA AROZARENA SA DE CV A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN AMIGO TOURSCoordinador de operaciones turísticasEn Amigo Tours, somos una empresa líder en el sector turístico, ofreciendo experiencias únicas a nuestros viajeros en América Latina, Europa y Asia. Con más de 240 tours operados directamente cada día, seguimos en expansión y buscamos incorporar a un nuevo Coordinador...

  • Gestor de cobranza a gobierno

    hace 1 día

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Adquisición de Talentos A tiempo completo

    Importante empresa solicita:Gestor de cobranza a gobiernoResponsabilidades principalesProgramar visitas a instituciones de gobiernoElaborar informes semanales de pagos programados y flujos financieros.RequisitosLicenciatura en Contaduría, Finanzas, Administración o carrera afín.Experiencia mínima de 2 años en cuentas por cobrar, tesorería o...

  • Coordinador administrativo

    hace 1 día

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Reina Madre Clinicas de la Mujer A tiempo completo

    En Reina Madre, clínica especializada en la salud integral de la mujer, seguimos creciendo y reforzando nuestro compromiso de brindar un trato cálido, profesional y humano a cada una de nuestras pacientes. Si buscas un lugar donde tu trabajo genere un impacto real, donde el cuidado, la calidad y la empatía son parte de cada día, esta es tu...