Empleos actuales relacionados con Analista de Calidad Call Center - Tlalnepantla, México - Administradora de Cartera

  • Supervisor de Calidad

    hace 3 semanas


    Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Administradora de Cartera busca Supervisor de Calidad en La Loma - Tlalnepantla de Baz, Estado de MéxicoSupervisor de Calidad Call Center CobranzaFunciones principalesValidación y operación de sistemas Conexión constante a los sistemas operativos, asegurando su correcto funcionamiento y reportando fallas al coordinador de calidad.Mantenimiento de...

  • Analista de calidad

    hace 3 semanas


    Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    SECORSE es una empresa administradora de cartera dedicada a la recuperación de diferentes tipos de créditos. Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Calidad para integrarse a nuestro equipo.Funciones principalesEjecutar el plan de trabajo diario, brindando asesoría efectiva al equipo operativo y asegurando el cumplimiento de metas...

  • ejecutivo de call center

    hace 3 semanas


    Tlalnepantla, México Sodimac México A tiempo completo

    Forma parte de nuestra familia Sodimac como:EJECUTIVO DE CALL CENTER Y ATENCIÓN A CLIENTESRequisitos:Experiencia en Call Center , atención a clientes , cierre de ventas por whatsApp ,Experiencia en CotizacionesEscolaridad Preparatoria (certificado)Disponibilidad de Horario DE LUNES A DOMINGO , CON UN DESCANSO A LA SEMANASin problema para laborar en zona...


  • Tlalnepantla, México A L S E A A tiempo completo

    Alsea es el operador de restaurantes líder en América Latina y Europa, con marcas de reconocimiento global dentro de los segmentos de Comida Rápida, Cafeterías y Comida Casual.Nos distinguimos por nuestra entrega, pasión por los resultados y por ser una compañía auténtica y divertidaAnalista de Calidad LogisticaPara trabajar en TlalnepantlaTu...


  • Tlalnepantla, México ALIAT UNIVERSIDADES A tiempo completo

    Supervisor de Call Center (Ventas/Sector Educativo) – Turno Vespertino¿Tienes experiencia liderando equipos de ventas y buscas un esquema de comisiones real y competitivo? Únete a nuestro equipo en Aliat UniversidadesUbicación: Tlalnepantla (C. Viveros de Asís 96, Viveros de la Loma).¿Qué te ofrecemos?Sueldo base competitivo.Atractivo esquema de...


  • Tlalnepantla, México Parks Industrial A tiempo completo

    Estamos buscando un Analista de Cuentas por Pagar para unirse a nuestro equipo en PRK INDUSTRIAL.En esta posición, serás responsable de gestionar y supervisar las transacciones financieras relacionadas con las obligaciones de pago de la empresa. Tu papel será crucial para asegurar la precisión y puntualidad en los pagos, manteniendo una comunicación...


  • Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Administradora de Cartera busca Supervisor de Contac Center en La Loma - Tlalnepantla de Baz, Estado de MéxicoSOLICITAMOS **SUPERVISOR DE CONTAC CENTER*SOMOS **SECORSE* Empresa dedicada a la recuperación de Cartera Vencida*Estamos enfrente del Banjercito.Estamos Ubicados en Centrum Park (Tlalnepantla de Baz)Los...

  • Analista Ventas

    hace 1 semana


    Tlalnepantla, México CVE SA DE CV A tiempo completo

    Grupo Loeffler Russek es un conjunto de empresas líderes en el mercado farmacéutico mexicano, con una trayectoria de más de cuatro décadas en México, expandiendo nuestra presencia para llevar nuestra experiencia y calidad a toda Latinoamérica. Nuestra estructura se basa en empresas interconectadas dedicadas a la elaboración y comercialización de...

  • Analista TI

    hace 3 semanas


    Tlalnepantla, México Operaciones del Norte S.A de C.V A tiempo completo

    del Puesto: Analista de TI SecurityBuscamos a un *Analista de TI Security* que desempeñe un rol estratégico centrado en el fortalecimiento de la ciberseguridad para la infraestructura de nuestra empresa. Tu rol se centrará en la atención, gestión y seguimiento de todos los aspectos relacionados con la ciberseguridad de la empresa, asegurando la...


  • Tlalnepantla, México AT&T A tiempo completo

    Job Description: Start this February 2026 with a new role with us What you'll do: Utilizing appropriate sales techniques to encourage a good customer relationship and enhance the buying experience. Applying customer relationship and/or sales techniques to recommend and/or sell a variety of AT&T products or services to meet customers' needs. Provide...

Analista de Calidad Call Center

hace 4 días


Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo
Analista de Calidad Call Center

Queremos que formes parte de nuestra gran familia

Estamos en crecimiento, estrenamos instalaciones y nuevos clientes, por lo que buscamos un Analista de Calidad que contribuya al desarrollo y mejora continua de nuestro equipo de cobranza.

Funciones principales
  • Monitorear y evaluar llamadas del contact center de cobranza, garantizando el cumplimiento de lineamientos y políticas de calidad.
  • Elaborar reportes de calidad con base en las cédulas de evaluación.
  • Brindar retroalimentación individual y grupal a los ejecutivos para impulsar la mejora en la gestión de cobranza.
  • Realizar calibraciones de llamadas y proponer estrategias de mejora.
  • Cumplir con el plan de trabajo y el número de monitoreos establecidos.
Requisitos
  • Experiencia mínima de 1año como Analista de Calidad en call center (monitoreo, calibraciones y retroalimentación).
  • Escolaridad: Bachillerato concluido (comprobable).
  • Manejo de Excel intermedio.
  • Documentación en regla (INE y constancia de situación fiscal).
  • Edad: 23 a 40 años.
Ofrecemos
  • Sueldo base 10,036.
  • Bonos y vales.
  • Prestaciones de ley desde el primer día.
  • Contrato por tiempo indefinido.
  • Oportunidad de plan de carrera y crecimiento.

Transporte gratuito desde:

  • Metro El Rosario al call center.
  • Suburbano Tlalnepantla.

Lugar de Trabajo: CENTRUM PARK TLALNEPANTLA

Horario
  • Lunes a viernes Matutino: 8:00Am a 3:30Pm
  • Sábado: 8am a 3:30pm y 12:30pm a 8pm Un sábado laboras por la mañana y el siguiente por la tarde.
  • Domingo: descanso fijo.

No pierdas la oportunidad Solo contamos con una vacante disponible. Si cumples con el perfil, postúlate ahora y crece con nosotros.