Supervisor de Calidad

hace 3 días

Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo
Administradora de Cartera busca Supervisor de Calidad en La Loma - Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Supervisor de Calidad Call Center Cobranza
Funciones principales
  • Validación y operación de sistemas Conexión constante a los sistemas operativos, asegurando su correcto funcionamiento y reportando fallas al coordinador de calidad.
  • Mantenimiento de herramientas de trabajo Cuidar y mantener en buen estado las herramientas asignadas, revisando periódicamente su funcionamiento.
  • Cumplimiento de políticas y procedimientos Garantizar que las operaciones se realicen bajo los lineamientos internos y normativos de la institución.
  • Supervisión y control operativo Reportar operaciones relevantes, elaborar concentrados de monitoreo, controlar asistencia y retroalimentar a los analistas de calidad.
  • Revisión y análisis de información Analizar reportes de sistemas, elaborar concentrados semanales y realizar auditorías de correo electrónico para detectar áreas de mejora.
  • Capacitación y mejora de procesos Diseñar e implementar capacitaciones, actualizar procedimientos y modelos de atención al cliente, así como la plantilla de ejecutivos.
  • Supervisión estratégica y auditoría Diseñar planes de trabajo y ejecutar auditorías mensuales a analistas de calidad para asegurar estándares y mejora continua.
Ofrecemos
  • Sueldo base: $11,990.00
  • Bono mensual por productividad
  • Bono en Si Vale: hasta $1,000
Horario
  • Lunes a viernes: 8:00 a 15:30 hrs
  • Sábados rolados: de8:00 a 15:30 hrs y de12:30 a 20:00 hrs
  • Descanso fijo en domingo
Requisitos
  • Bachillerato concluido
  • Experiencia como supervisor en calidad o call center de cobranza
  • Conocimientos en cobranza y calibraciones
  • Manejo de Excel básico

Nivel de educación deseada:

Media Superior

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Medio

Función departamental:

Atención al cliente

Industria:

Bancaria

Habilidades:

  • Liderazgo
  • Conbranza
  • Calidad
  • Excel

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

  • Supervisor de calidad

    hace 3 días

    Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Validación y operación de sistemas El puesto requiere la conexión y acceso constante a los sistemas operativos, asegurando la validación de su correcto funcionamiento. Se deben identificar fallas en las herramientas y reportarlas de inmediato al coordinador de calidad, garantizando la continuidad de las operaciones.Mantenimiento de herramientas de...

  • Supervisor de Calidad

    hace 5 días

    Tlalnepantla, México Parks Industrial A tiempo completo

    Estamos buscando Supervisor de CalidadForma parte de nuestro equipo enTenant Coordinationy contribuye al desarrollo de proyectos dentro deparques industrialesde alto nivel, asegurando que cada entrega cumpla con los más altos estándares de calidad.Ubicación:Funo Center, CDMXGiro:Parques IndustrialesHorario:Lunes a viernes (presencial)Responsabilidades...

  • supervisor de producción

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México International Business Solution de Mexico, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la impresión digital solicita.SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN / ARTES GRÁFICAS / IMPRESIÓN DIGITALRequisitos:·Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura·Experiencia: Mínimo 3 años como supervisor de procesos productivos de impresión digital, bolseo/ pouch o producción en acabados del giro de artes gráficas·Indispensable:...

  • Supervisor de Producción

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México International Business Solution de Mexico, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la impresión digital solicita.SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN PARA ETIQUETAS Y CAJA PLEGADIZARequisitos:·Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura·Experiencia: Mínimo 3 años como supervisor de producción en etiqueta autoadherible, caja plegadiza, corte laser.·Indispensable: Manejo de Excel nivel intermedio-avanzado (realizar...

  • Supervisor de Produccion

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México D'V A tiempo completo

    D'V busca Supervisor de Produccion en Tlalnepantla de Baz, Estado de MéxicoSé parte de nuestro equipo de trabajoSolicitamos Supervisor de ProducciónRequisitos:28 años en adelanteIngeniería Metalúrgica o afín ConcluidaContar mínimo con 2 años como Supervisor en empresa de manufacturaHabilidades: Manejo de personal mínimo 20 personasOfrecemos:Sueldo...

  • Inspector de Aseguramiento de Calidad

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México AAA tec A tiempo completo

    INSPECTOR DE ASEGURAMENTO DE CALIDAD (FARMACÉUTICO)AAATEC*SOLICITA *INSPECTOR DE CALIDAD PARA GIRO FARMACEUTICOEmpresa comprometida y dedicada, ubicada en el municipio de Tlalnepantla en la calle recursos hidráulicos núm. 1, col la loma.Nuestro Giro es: Maquila en el área Fármaco y cosmético. (Etiquetado, Sellado, Empaquetado, Llenado.)Zona de trabajo:...

  • Inspector De Calidad

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México International Business Solution de Mexico, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IBS de MéxicoEn IBS de México somos una empresa especializada en soluciones de impresión y Artes Gráficas, comprometida con la calidad, la innovación y la satisfacción de nuestros clientes. Contamos con tecnología de vanguardia y un equipo altamente capacitado para ofrecer productos y servicios que superen las expectativas.Hoy buscamos sumar talento a...

  • Analista de calidad

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    SECORSE es una empresa administradora de cartera dedicada a la recuperación de diferentes tipos de créditos. Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Calidad para integrarse a nuestro equipo.Funciones principalesEjecutar el plan de trabajo diario, brindando asesoría efectiva al equipo operativo y asegurando el cumplimiento de metas...

  • Analista de Calidad

    hace 3 días

    Tlalnepantla, México BONDEX S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en la fabricación de productos químicos solicita:Auxiliar de Calidad - LaboratorioActividades a realizarRealizar análisis fisicoquímicosEmitir reportes de liberaciónResguardar y mantener las muestras de retenciónApoyar en el control de inventario del laboratorioDar soporte documentalVerificar la limpieza y condiciones del...

  • Supervisor de Obra

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México CORPORACION NOBLE A tiempo completo

    Objetivo: Supervisar la correcta ejecución del proyecto bajo los estándares de calidad requeridos por el cliente, cumpliendo con los procedimientos internos.Funciones:Supervisión técnica.Verificar la correcta ejecución de las actividades en obra conforme a planos, especificaciones y normas vigentes.Controlar el avance físico de la obra y reportar de...