agente de primer contacto

hace 2 semanas

Ciudad López Mateos, México reclutamientos por for main A tiempo completo

Agente de Primer Contacto

Funeraria Grupo Castell

Ignacio Comonfort 7, Atizapan Centro, 52900 Atizapan de Zaragoza, Méx., México

En Funeraria Grupo Castell buscamos Agentes de Primer Contacto con vocación de servicio, empatía y fortaleza emocional, para acompañar a familias que atraviesan la pérdida de un ser querido y apoyar en la correcta operación de los servicios funerarios.

Este puesto implica atención directa en situaciones sensibles relacionadas con personas fallecidas, incluyendo apoyo operativo cuando el servicio lo requiere.

⸻

¿Cuál será tu misión?

Ser el primer punto de contacto con familias que solicitan servicios funerarios, brindando una atención humana, respetuosa y profesional, así como apoyar en la operación básica del servicio, incluyendo el manejo y traslado de personas fallecidas cuando sea necesario.

⸻

Principales funciones:

  • Atender llamadas y mensajes relacionados con fallecimientos y servicios funerarios.
  • Brindar información clara y oportuna sobre los servicios de la funeraria.
  • Orientar y contener emocionalmente a las familias en momentos delicados.
  • Canalizar cada caso al área correspondiente.
  • Registrar datos básicos en sistema y dar seguimiento inicial.
  • Apoyar en la carga, traslado y manejo de personas fallecidas, siguiendo protocolos de respeto, higiene y seguridad.
  • Colaborar con el equipo operativo durante los servicios.

⸻

¿Qué buscamos en ti?

  • Experiencia en atención a clientes, call center, recepción o ventas (deseable).
  • Alta empatía, respeto y madurez emocional.
  • Capacidad para trabajar con personas fallecidas de manera profesional.
  • Buena condición física para apoyo en carga y traslado.
  • Excelente comunicación y control emocional.
  • Bachillerato concluido o trunco.
  • Disponibilidad para turnos rotativos.

⸻

¿Qué ofrecemos?

  • Sueldo base: $10,000 mensuales
  • Bonos por desempeño
  • Prestaciones de ley
  • Estabilidad laboral
  • Capacitación pagada en atención funeraria y protocolos operativos
  • Acompañamiento y respaldo del equipo
  • Buen ambiente laboral basado en el respeto y la colaboración

⸻

Horarios:

  • Turnos rotativos (se explican a detalle en entrevista)

⸻

Zonas de trabajo:

  • Revolución
  • Satélite

⸻

Si eres una persona empática, responsable y con la fortaleza para apoyar a otros en momentos difíciles, este trabajo es para ti.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 al mes

Beneficios:

  • Apoyo para estudios
  • Caja de ahorro
  • Seguro de vida
  • Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • agente de primer contacto

    hace 6 días

    Ciudad López Mateos, México reclunning for spot hunting word A tiempo completo

    Agente de Primer ContactoFuneraria Grupo CastellIgnacio Comonfort 7, Atizapan Centro, 52900 Atizapan de Zaragoza, Méx., MéxicoEn Funeraria Grupo Castell buscamos Agentes de Primer Contacto con vocación de servicio, empatía y fortaleza emocional, para acompañar a familias que atraviesan la pérdida de un ser querido y apoyar en la correcta operación de...

  • agente de primer contacto

    hace 2 semanas

    Ciudad López Mateos, México Spot Hunting Chile centro valle A tiempo completo

    Agente de Primer ContactoFuneraria Grupo CastellIgnacio Comonfort 7, Atizapan Centro, 52900 Atizapan de Zaragoza, Méx., MéxicoEn Funeraria Grupo Castell buscamos Agentes de Primer Contacto con vocación de servicio, empatía y fortaleza emocional, para acompañar a familias que atraviesan la pérdida de un ser querido y apoyar en la correcta operación de...

  • agente de primer contacto

    hace 4 semanas

    Ciudad López Mateos, México spot hunting for worting A tiempo completo

    Agente de Primer ContactoFuneraria Grupo CastellIgnacio Comonfort 7, Atizapan Centro, 52900 Atizapan de Zaragoza, Méx., MéxicoEn Funeraria Grupo Castell buscamos Agentes de Primer Contacto con vocación de servicio, empatía y fortaleza emocional, para acompañar a familias que atraviesan la pérdida de un ser querido y apoyar en la correcta operación de...

  • agente de primer contacto

    hace 2 semanas

    Ciudad López Mateos, México spothunting for usamexico A tiempo completo

    Agente de Primer ContactoFuneraria Grupo CastellIgnacio Comonfort 7, Atizapan Centro, 52900 Atizapan de Zaragoza, Méx., MéxicoEn Funeraria Grupo Castell buscamos Agentes de Primer Contacto con vocación de servicio, empatía y fortaleza emocional, para acompañar a familias que atraviesan la pérdida de un ser querido y apoyar en la correcta operación de...

  • agente de primer contacto

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México recluting for interwiew A tiempo completo

    Agente de Primer ContactoFuneraria Grupo CastellZona Revolución y SatéliteEn Funeraria Grupo Castell buscamos Agentes de Primer Contacto con vocación de servicio, empatía y fortaleza emocional, para acompañar a familias que atraviesan la pérdida de un ser querido y apoyar en la correcta operación de los servicios funerarios.Este puesto implica...

  • Agente de primer contacto

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Spot Hunting Mexico A tiempo completo

    Agente de Primer ContactoFuneraria Grupo CastellZona Revolución y SatéliteEn Funeraria Grupo Castell buscamos Agentes de Primer Contacto con vocación de servicio, empatía y fortaleza emocional, para acompañar a familias que atraviesan la pérdida de un ser querido y apoyar en la correcta operación de los servicios funerarios.Este puesto implica...

  • Agente de Contact Center L V

    hace 2 semanas

    Ciudad López Mateos, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    HR CONNECT S.A DE C.V busca Agente de Contact Center L V en Atizapán, Estado de MéxicoAgente de Contact Center LVÚnete a un equipo dinámico y alcanza ingresos sin límiteSi tienes experiencia en call center y te apasiona la negociación, esta vacante es para ti.RequisitosExperiencia mínima de 6 meses en Call Center(ventas, cobranza, portabilidad,...

  • Agente de Contact Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, México Novacard A tiempo completo $10,500 - $13,100

    Job descriptionÚnete a Novacard y sé la voz que nuestros clientes necesitanModalidad: Presencial (Polanco, cerca de Plaza Miyana)Horario: 1:30 p.m. – 10:00 p.m. (lunes a domingo, descansos rolados en fin de semana)Sobre nosotros...En Novacard somos una empresa mexicana en crecimiento acelerado. Hacemos que las finanzas sean simples, seguras y accesibles....

  • Agente de Contact Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, México Novacard A tiempo completo $10,500 - $13,100

    Job descriptionÚnete a Novacard y sé la voz que nuestros clientes necesitanModalidad: Presencial (Polanco, cerca de Plaza Miyana)Horario: 1:30 p.m. – 10:00 p.m. (lunes a domingo, descansos rolados en fin de semana)Sobre nosotros...En Novacard somos una empresa mexicana en crecimiento acelerado. Hacemos que las finanzas sean simples, seguras y accesibles....

  • Contact Center Agent

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México CIAL Dun & Bradstreet A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar con nosotros?Somos una empresa de rápido crecimiento que está revolucionando el mundo de los datos en América LatinaCIAL Dun & Bradstreet es el proveedor líder de datos y soluciones para impulsar la toma de mejores decisiones comerciales en América Latina, el Caribe e Israel. Nuestras soluciones están diseñadas para transformar la...

Ubicaciones con más empleos