soporte y atención a cliente

hace 2 semanas

Hermosillo, Sonora, México b-5052-4c80-be6a-9e194591b76f A tiempo completo

Admintotal
, una empresa 100% Mexicana en soluciones ERP para la gestión contable y administrativa de negocios, estamos buscando talento que quiera ayudar a cientos de empresas a optimizar sus procesos y mejorar su operación diaria.

¿Qué harás en este puesto?

  • Brindar soporte técnico y funcional a los usuarios del sistema ERP.
  • Resolver dudas, incidencias y requerimientos de forma clara, amigable y efectiva.
  • Acompañar a nuevos clientes en la configuración inicial y uso del sistema.
  • Registrar y dar seguimiento a los tickets en nuestra plataforma interna.
  • Escalar casos a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
  • Contribuir a generar una experiencia positiva en cada cliente.

Requisitos

  • Egresado preferentemente de administración, Gestión empresarial, contabilidad o carreras a fines.
  • Horario completo
  • Disponibilidad para viajar
  • Sexo indistinto
  • Conocimiento de Microsoft
  • Experiencia previa en atención a clientes o soporte técnico (deseable)
  • Facilidad de comunicación verbal y escrita
  • Paciencia, empatía y actitud de servicio
  • Capacidad de aprender herramientas digitales y sistemas administrativos
  • Organización y habilidades de seguimiento

Lo que ofrecemos

  • Capacitación continua sobre el sistema ERP
  • Ambiente de trabajo colaborativo y con crecimiento profesional
  • Estabilidad laboral
  • Prestaciones de ley
  • Buen ambiente laboral
  • Contratación inmediata


¿Te interesa?

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Sé parte de admintotal y ayuda a transformar el futuro de miles de negocios.

  • Atención telefónica y soporte

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Operadora de Capital Humano A tiempo completo

    Importante empresa de Tecnología y Automatización solicita:Persona para servicio al cliente y atención telefónica con experienciaCarrera universitaria TerminadaEdad: de 25 a 35 añosExperiencia en Atención a clientes telefónica, elaboración de reportes y manualesIngles avanzadoFunciones:Conocimiento de librerías de equipos. Crear repositorio de...

  • Servicio de atención al cliente

    hace 2 días

    Hermosillo, Sonora, México Demizon A tiempo completo

    Descripción de la empresaDemizon es una empresa fabricante de envases de plástico para el cuidado personal, productos farmacéuticos, químicos para el hogar y alimentos. Contamos con una planta de producción en Hermosillo, Sonora, México. Nos especializamos en envases hechos de tereftalato de polietileno (PET) y ofrecemos diseños personalizados para...

  • Ejecutiva de Atención a clientes y Ventas Hermosillo

    hace 4 días

    Hermosillo, Sonora, México Spin, S. A. de C.v. A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en la empresa con el mejor ambiente laboral?Esta es tu oportunidad Estamos buscando: Ejecutiva de Atención a Clientes y Ventas¿Qué harás? Dar seguimiento a clientes y prospectos, toma de pedidos seguimiento de pago de clientes, realizar presupuestos de ventas, pedido de equipos de exportación, promoción de productos con...

  • Atencion al cliente

    hace 7 días

    Hermosillo, Sonora, México CT Internacional A tiempo completo

    CT Internacional busca un profesional para desempeñar el papel de atención al cliente en nuestro equipo.Lugar de trabajo:Este puesto se desarrollará en un entorno presencial en nuestra oficina ubicada en elGuerrero No.168 entre Hermenegildo Rangel Lugo y San Luis Potosí.Col. Centro.HERMOSILLO SONORAFunciones y ResponsabilidadesAtención al cliente:...

  • Atencion al cliente

    hace 7 días

    Hermosillo, Sonora, México CT INTERNACIONAL DEL NOROESTE A tiempo completo

    CT Internacional busca un profesional para desempeñar el papel de atención al cliente en nuestro equipo.Lugar de trabajo: Este puesto se desarrollará en un entorno presencial en nuestra oficina ubicada en elGuerrero No.168 entre Hermenegildo Rangel Lugo y San Luis Potosí.Col. Centro. HERMOSILLO SONORAFunciones y responsabilidades:Atención al cliente:...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México LOGICA INTERACTIVA A tiempo completo

    ESCOLARIDAD:Ingeniero / técnico en Sistemas, Informática, electrónica, Mecatrónica o carrera afín.CONOCIMIENTOS EN:Lectura e interpretación de manuales técnicos.Uso de equipos de medición eléctrica y electrónica.Mantenimiento correctivo y preventivo de equipo de cómputo.Manejo de base de datos (consultas).Lectura de logs de...

  • Agente Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Grupo Sonda A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En...

  • auxiliar de soluciones al cliente

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Estafeta Mexicana A tiempo completo

    ComercialCiudad: SONORAFecha de publicación: 25 nov. 2025Horario: L-V De 8:00 am a 18:00 pm y sab de 9:00 am a 13:00Descripción:SE SOLICITA AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE Educación Escolaridad: Preparatoria o carrera. Trunca o titulado. Perfil de Experiencia Almacén: 6 meses. Solución a problemas, manejo de personal. Toma de Decisiones Seguimiento de...

  • Analista de Soporte Comercial y Documental

    hace 6 días

    Hermosillo, Sonora, México RCR REFRIGERACION A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos en búsqueda de un Analista de Soporte Comercial y Documental que brinde apoyo operativo a las áreas comerciales, atención a clientes y seguimiento de proyectos. La posición participa en la elaboración de reportes, control de documentación, forecast, backlog de sucursales y seguimiento de estrategias internas.El puesto...

  • Atención a clientes Hermosillo

    hace 1 semana

    Hermosillo, Sonora, México Promotora Ambiental A tiempo completo

    Atención y Servicio a clientesManejo conmutadorAtención y seguimiento a quejasProfesional terminadaExperiencia puesto similarConocimientos de officeOfrecemos sueldo competitivo mas prestaciones superiores a las de leyInteresados favor de postularse por este medio