Call Center Agent

hace 3 días

Ciudad de México, Ciudad de México Temporary 123 A tiempo completo
The Role:

You will be responsible for :

  • Handle a high volume of inbound and outbound calls
  • Assist with logistics-related tasks (dispatching, customer updates, follow-ups, etc.)
  • Communicate professionally with U.S.-based clients and partners
  • Work closely with internal teams to ensure smooth operations
  • Supporting the customer service team in resolving escalated issues or complaints.
  • Collaborating effectively with supply chain, sales and other teams to ensure prompt and accurate order processing and delivery.
  • Recruiting, training, coaching and performance managing the customer service team.
  • Managing a team of 11-50 people.
Ideal Profile:
  • Fluent in English and Spanish (verbal and written)
  • Strong communication and phone skills
  • Prior experience in a business, logistics, or high-call-volume role preferred
  • Must be proactive, fast-paced, and a hard worker
  • Reliable internet connection and a quiet home office setup
What's on Offer?
  • Work alongside & learn from best in class talent
  • Fantastic work culture
  • Attractive Salary & Benefits

  • Supervisor para call center

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Asistencia SOS A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de asistencias, por crecimiento buscamos un: Supervisor de call center.Ofrecemos:Sueldo base mensual de $12,500Bono de productividadPrestaciones de leyVales de despensaFondo de ahorroSeguro de vida y SGMM30 días de aguinaldoRequisitos:Disponibilidad de horario: lunes a domingo de 15:00 a 23:00 hrs, con un día de...

  • Call Center Recruiter

    hace 6 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Empereon Constar A tiempo completo

    Company DescriptionEmpereon Constar is a leading business process outsourcing company offering end-to-end customer engagement and management solutions across the entire customer account lifecycle. With services such as customer care, technical support, collections, risk and fraud operations, and back-office administration, the company supports clients in...

  • Call Center Trainer

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México New Frontier Immigration Law A tiempo completo

    Why Apply to New Frontier Immigration LawAt New Frontier Immigration Law, we don't just practice law. We fight for freedom, we keep families together, and we change lives, including our own.We are on a mission to impact 1 million immigrants across the U.S. This isn't just a workplace. It's a movement. We don't hire employees, we recruit people with empathy...

  • Call Center Agent

    hace 6 horas

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Qualitas A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa QUALITAS en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de MéxicoGran empresa aseguradora está en búsqueda de tu talento como Ejecutivo de Call Center.Zona de trabajo:Puente el Yaqui, Cuajimalpa.Horarios:Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.Sábado de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.RequisitosSer mayor de...

  • Call Center

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Nach A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de una empresa con más de 20 años en el mercado? GRUPO NACH está en búsqueda de Ejecutivos Telefónicos de Atención al cliente.*Ofrecemos:*-Sueldo base mensual: $5,258.-Bono de productividad: $1,275.-Prestaciones de ley desde el primer día.-Préstamos vía nómina.-Caja de ahorro.-Seguro de gastos médicos menores.-Convenios...

  • CALL CENTER

    hace 5 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México ALTO MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    ÚNETE A ALTO MÉXICO – OPERADOR(A) TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS 12x36 DIURNO Ó NOCTURNOSolo se considerarán perfiles que cubran el 100% de lo solicitado.Ubicación: Azcapotzalco, CDMX (a 5 minutos del Metro Refinería)¿Quiénes somos?En ALTO México, empresa internacional con más de 20 años en el mercado y presencia en México, Chile, Colombia, Estados...

  • Supervisor de Call Center para Programa de Soporte a Pacientes

    hace 6 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México IQVIA A tiempo completo

    Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto IQVIA es The Human Data Science Company , enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en...

  • Call center en banco

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Consubanco A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Call center en banco / posventa y administrativo Zona de trabajo: Saliendo de metro Balderas (en frente de Televisa Chapultepec) Horario: Tiempo completoEstamos buscando a una persona altamente motivada y orientada a los resultados, que se desempeñará como Analista de Autoservicio / Ejecutivo de postventa y administrativo en...

  • Ejecutivos Call Center Ventas o Cobranza

    hace 6 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento Masivo GAPE Business Group A tiempo completo

    Empresa líder a nivel nacional te invita a participar en su proceso de selección por crecimiento/expansiónVACANTES DISPONIBLESEjecutivo Telefónico de VentasEjecutivo de Cobranza Call CenterLíder / Supervisor de Cobranza Call CenterREQUISITOS:Secundaria concluidaExperiencia previa en el puesto al que aplicasManejo básico de PCDisponibilidad de...

  • Bi-Lingual Call Center Team Lead

    hace 5 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México 1840 & Company A tiempo completo

    About The JobPosition Summary: Provide through monitoring agent performance, answering questions, training employees, and providing floorsupport. Act as a call center agent.Schedule: Monday–Friday, 8:00 AM – 6:00 PM CSTJob DetailsEmployment Type: Full-Time Independent ContractorDepartment: Customer Service/SupportJob Level: Entry LevelExperience: 1...