agente de reservaciones

hace 3 días

Tulum QRoo, México Grupo hotelero en Tulum A tiempo completo

Design hotel en Tulum está en búsqueda de AGENTES DE RESERVACIONES, Hotel ubicado en la zona costera de los más emblemáticos de la zona busca la siguiente posición:

Perfil:

  • Ingles avanzado
  • Experiencia de 2 años
  • Licenciatura en Hotelería o Administración.

Funciones:

  • Atender solicitudes de reservación vía telefónica, correo electrónico y plataformas digitales.
  • Registrar, confirmar, modificar y cancelar reservaciones en el sistema del hotel.
  • Brindar información sobre tarifas, disponibilidad, tipos de habitación y promociones.
  • Aplicar correctamente políticas de venta, cancelación y no show.
  • Capturar datos del huésped y garantizar la exactitud de la información.
  • Dar seguimiento a pagos, depósitos y garantías de reservación.
  • Coordinarse con recepción y otros departamentos para asegurar la correcta asignación de habitaciones.
  • Promover servicios adicionales y realizar venta sugerida (upselling).
  • Mantener actualizados los inventarios de habitaciones y tarifas.
  • Resolver dudas y atender quejas relacionadas con reservaciones.
  • Elaborar reportes de ocupación y ventas, cuando se requiera.
  • Cumplir con los estándares de servicio y calidad del hotel.

Ofrecemos:

  • Sueldo competitivo.
  • Vivienda ( fuera del hotel en el pueblo de Tulum, si vives fuera de la zona )
  • Alimentos/ transporte.
  • Prestaciones por Ley.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15, $18,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 días

    Benito Juárez, QRoo., México Grupo Euromundo A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPOSomos Euromundo la Tour Operadora más grande de México. Contamos con la mayor cantidad de espacios aéreos y destinos turísticos nacionales e internacionales.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como: AGENTE DE RESERVAS.BENEFICIOS:Sueldo Base (100% vía nómina)Prestaciones de LeyCapacitación constanteEstabilidad...

  • Agente de Reservaciones, Oficinas Corporativas

    hace 3 días

    Benito Juárez, QRoo., México Playa Hotels & Resort A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Playa Hotels & Resorts como Agente de Reservaciones! En Playa Hotels & Resorts, nos enorgullece ser líderes en el sector hotelero y turístico. Estamos comprometidos en ofrecer a nuestros huéspedes experiências inolvidables en algunos de los destinos más hermosos y exóticos del mundo. Como Agente de Reservaciones, serás...

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 semanas

    , Playa del Carmen, QRoo., México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de ReservacionesEscolaridadTécnico Superior Universitario en Administración Turística o Administración de EmpresasConocimientosManejo de plataformas de reservaciones y extranetsConocimiento y manejo de estándares de calidad AAA y Forbes.HabilidadesServicio al ClienteCapacidad de negociaciónPersuasiónEscucha activaTrabajo en equipoSolución de...

  • Agente de Reservaciones

    hace 1 día

    , Supermanzana , QRoo., México Land SAvvy A tiempo completo

    Coordinador de ReservacionesEl Coordinador de Reservaciones será responsable de liderar la gestión operativa y administrativa de las reservaciones de servicios turísticos. Deberá garantizar que el Booking Engine esté actualizado, supervisar la correcta asignación de servicios y brindar atención oportuna a clientes directos, hoteles y agencias....

  • Agente de Reservaciones

    hace 1 semana

    X-Puhá, QRoo., México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    Actividades: *Recibir solicitudes de reservaciones. *Mantener el archivo de reservaciones actualizado por fecha de llegada. *Ingresar al sistema las reservaciones que se reciben durante el día. *Registrar en el sistema los cambios o cancelaciones de reservaciones. *Resolver las dudas de los departamentos de recepciones y facturaciones relacionadas a las...

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 semanas

    Cancún, QRoo., México Dolphin Discovery A tiempo completo

    Es un profesional encargado de gestionar reservas y proporcionar asistencia a clientes que buscan reservar .Este rol implica habilidades de atención al cliente, conocimiento de sistemas de reservas y capacidad para ofrecer soluciones efectivas.RequisitosNivel académico requerido: PreparatoriaExperiencia: 2 - 3 años en Agente de...

  • Agente de Reservaciones Grupos

    hace 6 días

    Cancún, QRoo., México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Agente de Reservaciones Grupos**: - Ubicación: Mexico Regional Office- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500- Fecha: 11 nov. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera...

  • Agente de Reservas

    hace 4 días

    Tulum, México Grupo Euromundo A tiempo completo

    Somos **Euromundo** la Tour Operadora más grande de México. Contamos con la mayor cantidad de espacios aéreos y destinos turísticos nacionales e internacionales.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como**:AGENTE DE RESERVAS.****BENEFICIOS**:- Sueldo Base (100% vía nómina)- Prestaciones de Ley- Capacitación constante- Estabilidad Laboral-...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas

    Tulum, México COLIBRI BOUTIQUE HOTELS A tiempo completo

    Objetivo de la posición:Brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes cumpliendo con los estándares de Colibri Boutique Hotels para la generación de experiências memorables.Funciones principales de la posición:ATENCIÓN A CLIENTES- Atención a los canales de comunicación del departamento de reservas, llamadas, correos, live chats,...

  • Agente de Renta

    hace 3 semanas

    Tulum, México Europcar A tiempo completo

    Empresa Arrendadora de Autos con Reconocimiento Internacional solicita Agente de Renta**Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria terminada.- Experiência mínima: seis meses en ventas y atención al cliente.- conocimiento en: Ventas, Atención a clientes.COMPETENCIAS:- Toma de decisiones.- Enfoque a objetivos.- Capacidad de Análisis- Comunicación...