People Operations Analyst JR

Acerca de Reservamos:

Creemos que la tecnología está revolucionando los viajes para mejor. En 2014, en el MIT, decidimos iniciar nuestro viaje como empresa centrándonos en los viajes en autobús. Nuestro lema es simple: 
"Sé creativo, asume la responsabilidad y sé un jugador de equipo".

Sobre este rol:

Este rol busca asegurar una operación ágil y confiable, garantizando la correcta ejecución y mejora continua de nuestros procesos administrativos. Serás parte del equipo de People & Culture, apoyando a crear una experiencia al equipo alineada a nuestra cultura y colaborando con todas las áreas para impulsar los objetivos de Reservamos.

Principales responsabilidades:

• Asegurar la precisión en la gestión de datos, creación de reportes y análisis en excel, mantenimiento de archivos y actualización de registros en sistemas internos.
• Gestionar y administrar la operación diaria, garantizando que todos los procesos se ejecuten de manera eficiente, así como la logística de eventos.
• Dar seguimiento y control a los gastos del área, actuando como punto de contacto con el equipo de Finanzas y asegurando el cuidado, registro y cumplimiento del budget asignado.
• Administrar las incidencias de nómina, beneficios y otros procesos administrativos relacionados, asegurando que todos los aspectos operativos se manejen con gran atención al detalle.
• Resolver problemas operacionales y buscar oportunidades para mejorar la eficiencia de los procesos, incluyendo la automatización y la optimización de flujos de trabajo.
• Ser el punto de contacto para nuestro equipo respondiendo consultas relacionadas con políticas de la empresa, beneficios y temas administrativos.
• Coordinar procesos de onboarding y offboarding, asegurando una experiencia fluida para los miembros de nuestro team.

Calificaciones preferidas:

• De 2+ años de experiencia en roles relacionados con recursos humanos o administración preferiblemente en un entorno de startups.
• Licenciatura terminada en carreras afines.
• Dominio de Excel Intermedio - Avanzado
• Dominio de Google Workspace (Sheets, Meet, Drive Docs, etc.)
• Se considera un valor agregado contar con experiencia en análisis de nómina.
• Experiencia trabajando con herramientas de gestión de recursos humanos.
• Interés y/o experiencia básica en análisis de datos aplicado a recursos humanos (People Analytics), con capacidad para construir reportes, interpretar información y dar seguimiento a indicadores clave del área.
• Inglés básico - intermedio

Habilidades:

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para interactuar de manera efectiva con todos los niveles de la organización.
• Alta capacidad de organización y gestión de múltiples tareas a la vez en un entorno de ritmo rápido.
• Actitud proactiva y enfoque en la solución de problemas operativos de manera creativa y eficiente.
• Atención al detalle y capacidad para trabajar con precisión y cuidado en la gestión de datos e información confidencial.

Beneficios e información adicional:

• Ubicación: Monterrey
• Modelo de trabajo: Híbrido (asistencia dos veces a la semana en WeWork)
• Capacitación permanente con acceso a libros, plataformas de aprendizaje, etc.
• Seguro de gastos médicos mayores y menores.
• 100% de nómina (IMSS + Infonavit).
• 20 días off al finalizar el periodo de prueba
• Día de cumpleaños Off.
• Viva pass (Vuelos ilimitados nacionales e internacionales)

Si te apasiona potenciar el talento para generar un impacto positivo, y estás buscando una oportunidad desafiante en una startup en crecimiento, nos encantaría conocerte
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