Representante de Atención al Cliente Viajes
hace 2 semanas
Acerca del trabajo
Como Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes a lo largo de todo su viaje, desde el momento en que realizan su reserva hasta su regreso a casa. Ayudarás con consultas, resolverás problemas, proporcionarás actualizaciones sobre reservas y te asegurarás de que cada interacción refleje nuestro compromiso con un servicio excepcional.
Responsabilidades Clave
- Responder de manera oportuna y profesional a las consultas de los clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas de mensajería.
- Asistir con las reservas de viajes, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.
- Proporcionar información precisa sobre destinos, documentos de viaje y políticas de la agencia.
- Dar seguimiento a los clientes para confirmar los detalles del viaje y su satisfacción.
- Manejar inquietudes o quejas con empatía y habilidades para la resolución de problemas.
Candidato Ideal
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Sólida experiencia en atención al cliente (preferiblemente en viajes u hospitalidad).
- Persona organizada, responsable y proactiva, con gran atención al detalle.
- Cómodo/a con la tecnología y con capacidad para aprender rápidamente plataformas y sistemas de reservas.
- Pasión por los viajes y por ayudar a otros a planificar experiencias inolvidables.
Beneficios
- Trabajo 100 % remoto con horarios flexibles.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia.
- Beneficios de viaje y descuentos exclusivos de la industria.
- Ambiente de equipo solidario con capacitación continua.
Si te apasionan los viajes y te encanta crear experiencias memorables para los demás, nos encantaría conocerte. Postúlate hoy y comienza tu viaje con Prestige Travel Agency by Mich
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Representante de Atención al Cliente en Viajes
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Getaway Travel Agency A tiempo completoComo Representante de Atención al Cliente en Viajes, tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional.Responsabilidades principalesResponder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo...
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Asesor de Viajes
hace 15 horas
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Representante Agente de Viajes
hace 2 semanas
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Representante de Ventas
hace 16 horas
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Asesor de viajes remoto
hace 15 horas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Affinity Travels A tiempo completoConstruye tu carrera desde casa o otro lugar en Latinoamerica o Estados Unidos ¿Te apasiona el mundo de los viajes y sueñas con una carrera flexible que te permita trabajar a tu ritmo? Esta es tu oportunidad para convertirte en Asesor de Viajes Independiente, ayudando a clientes a planificar experiencias inolvidables mientras desarrollas tu propio...
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Representante de Experiencia del Cliente en Viajes
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completoDescripción del puestoPrestige Travel Agency by Mich está buscando un(a)Representante de Experiencia del Cliente en Viajespara brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de...
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Representante de Servicio al Cliente en Viajes
hace 1 semana
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Consultor de viajes
hace 2 semanas
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