Entrenado/Capacitador: Call center

hace 7 días

Monterrey Centro N L, México CallClick Contact Center A tiempo completo $52,500 - $67,000 al año

**LEER CON ATENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN**

Callcom Contact Center cuenta con años en el mercado, ayudando a varias empresas con sus interacciones remotas, añadiendo calidad y carisma al servicio. Estamos en búsqueda de talento:

Se solicita CAPACITADOR para call center, con experiencia

  • Planificación y ejecución de programas de formación: Preparar materiales, realizar entrenamientos en el aula y practicar con simulaciones de llamadas.
  • Monitoreo del desempeño de los nuevos agentes / Seguimiento post capacitación
  • Desarrollo de contenido de capacitación
  • Asegurar la adherencia a los estándares de calidad del call center
  • Adaptación a Cambios y Nuevas Necesidades: Ajustar cartas descriptivas acorde a las necesidades operativas.

REQUISITOS::

  • Egresado o trunco en; Comunicación, Psicología, Pedagogía o afines
  • Conocimiento en técnicas de enseñanza
  • Experiencia mínima de 1 a 2 años en posiciones similares (Preferentemente como Instructor, Facilitador o área de Capacitación en call centers o áreas de atención al cliente)
  • Experiencia en la creación de materiales de capacitación: cartas descriptivas, presentaciones, manuales y pruebas de conocimientos.

Ofrecemos:

  • Prestaciones de ley básicas INMEDIATAS
  • Crecimiento dentro de la vacante y en todas las áreas del call center
  • Capacitación pagada al 100%
  • Becas escolares y Descuentos con empresas
  • Contratación inmediata

HORARIO LABORAL:

  • Lunes a Viernes de 09:00 am - 06:00 pm, Sábado de 09:00 am - 01:00 pm con Descanso en DOMINGO y días feriados
  • CON DISPONIBILIDAD DE TIEMPO PARA TOMAR GRUPOS VESPERTINOS

SUELDO Y BONOS:

  • Sueldo base quincenal de $5,250
  • Bono mensual de productividad de $1,000

DIRECCIÓN:

Francisco Zarco #469 Centro de Monterrey, entre las calles Padre Mier e Hidalgo, a 5 min del SAT de Pino Suarez

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $10,500.00 al mes

Beneficios:

  • Apoyo para estudios
  • Opción a contrato indefinido
  • Programa de referidos

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿Tienes experiencia como Capacitador? De cuanto tiempo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Capacitador Call Center

    hace 5 días

    Monterrey, México Asesores Especializados A tiempo completo

    ASESORES ESPECIALIZADOS- **SOLICITA**:_- **CAPACITADOR CALL CENTER**_- **REQUISITOS**:_MAYOR DE EDADPREPARATORIA O LICENCIATURA TERMINADAEXPERIENCIA COMO CAPACITADOR EN CALL CENTERMAJENO DE PERSONALREALIZACION DE MATERIAL DE CAPACITACION Y DINAMICAS DE INTEGRACION- **OFRECEMOS**:_SUELDO BASE DE $12,000 MENSAULESTURNO FIJOPRESTACIONES DE LEYPRESTACIONES...

  • Formador / Capacitador Call Center

    hace 2 días

    Monterrey, México Mayaj Ponit A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN:- Formador / Capacitador Call Center (ATC o Cobranza)- Instalaciones: Cerca de Cumbres I.**Requisitos**:- Edad: 20 años en adelante.- Escolaridad: Lic trunca o concluida en Pedagogía, Comunicación o carrera a fin.- Experiência como capacitado en Call Center (ATC o Cobranza).ACTIVIDADES:- Capacitación a nuevos ingresos (Cobranza) y...

  • Capacitador

    hace 5 días

    Mérida Centro, México MDY CONTAC CENTER A tiempo completo

    Empresa especialista en el giro de call center busca: CAPACITADOR DE TURNO COMPLETO - Horario: Lunes a sábado de 11am a 8pm con una 1 de comida. - Salario base de $1,900 semanales. - Bono por alcance de hasta $2,000.00. Ofrecemos: - Trabajo de oficina con áreas climatizadas. - Herramientas de trabajo. - Oportunidad de crecimiento. - Prestaciones de...

  • Formador / Capacitador Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Mayaj Ponit A tiempo completo

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  • Capacitador Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Grupo Multimedios A tiempo completo

    Grupo Milenio esta solicitando- **Capacitador call center**_- **Requisitos**:_- Escolaridad : Ing en sistemas o afín- Excelente manejo de excel- Gestión eficiente del tiempo- Persistente- Trabajo en equipo- Trabajo bajo presión- Disponibilidad de horario- Iniciativa- Proactiva- **Conocimientos y Habilidades**_- Experiência como agente de calidad en CALL...

  • Formador / Capacitador Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Mayaj Ponit A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN: - Formador / Capacitador Call Center (ATC o Cobranza) - Instalaciones: Cerca de Cumbres I. **Requisitos**: - Edad: 20 años en adelante. - Escolaridad: Lic trunca o concluida en Pedagogía, Comunicación o carrera a fin. - Experiência como capacitado en Call Center (ATC o Cobranza). ACTIVIDADES: - Capacitación a nuevos ingresos...

  • Formador / Capacitador Call Center

    hace 7 días

    Monterrey, México GABSSA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN:- Formador / Capacitador Call Center (ATC o Cobranza)- Instalaciones: Cerca de Cumbres I.**Requisitos**:- Edad: 20 años en adelante.- Escolaridad: Lic trunca o concluida en Pedagogía, Comunicación o carrera a fin.- Experiência como capacitado en Call Center (ATC o Cobranza).ACTIVIDADES:- Capacitación a nuevos ingresos (Cobranza) y...

  • Formador / Capacitador Call Center

    hace 2 días

    Monterrey, México Gabssa S.A. De C.V. A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN:- Formador / Capacitador Call Center (ATC o Cobranza)- Instalaciones: Cerca de Cumbres I.**Requisitos**:- Edad: 20 años en adelante.- Escolaridad: Lic trunca o concluida en Pedagogía, Comunicación o carrera a fin.- Experiência como capacitado en Call Center (ATC o Cobranza).ACTIVIDADES:- Capacitación a nuevos ingresos (Cobranza) y...

  • Capacitador/entrenador: Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

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  • Capacitador Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Grupo Multimedios A tiempo completo

    Grupo Milenio esta solicitando - **Capacitador call center**_ - **Requisitos**:_ - Escolaridad : Ing en sistemas o afín - Excelente manejo de excel - Gestión eficiente del tiempo - Persistente - Trabajo en equipo - Trabajo bajo presión - Disponibilidad de horario - Iniciativa - Proactiva - **Conocimientos y Habilidades**_ - Experiência como agente de...