Ejecutivo de atención telefónica

hace 7 días

Córdob Brazil, México Caja Popular de Ahorros Yanga A tiempo completo


Vacante: Ejecutivo de atención telefónica

¿Por que este puesto es importante?

El Ejecutivo de Atención Telefónica es la voz de nuestra Cooperativa. Eres quien escucha, orienta y brinda soluciones con calidez y profesionalismo.

Tu labor es clave para fortalecer la relación con nuestros socios: ya sea ayudándolos a conocer mejor nuestros productos, acompañándolos en el proceso de crédito o apoyándolos en la gestión de sus pagos.

Gracias a ti, más personas tienen acceso a servicios financieros que impulsan sus sueños y bienestar.

Principales responsabilidades:
  • Brindar atención cercana y efectiva a socios y prospectos, ofreciendo información clara sobre productos y servicios.
  • Dar seguimiento comercial desde el primer contacto hasta el cierre de la venta, acompañando a cada persona durante su proceso.
  • Gestionar reacreditamientos, identificando oportunidades de renovación para fortalecer la relación con los socios.
  • Realizar llamadas de cobranza preventiva y correctiva, fomentando el cumplimiento oportuno de pagos y ofreciendo alternativas justas y humanas.
  • Registrar y actualizar información en el sistema, asegurando un control preciso en cada interacción.
  • Cumplir metas comerciales y de recuperación, siempre con ética, empatía y orientación a resultados.
Requisitos indispensables:
  • Formación técnica o profesional en áreas económico-administrativas, mercadotecnia, comunicación o afines.
  • Experiencia en ventas telefónicas, atención al cliente o cobranza, preferentemente en el sector financiero.
  • Habilidades de comunicación clara, escucha activa y negociación empática.
Ofrecemos:
  • Nomina quincenal.
  • Vales de despensa mensuales.
  • Prestaciones de ley: IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo (45 días).
  • Seguro de vida.
  • Permisos económicos.
  • Prestamos y anticipos de nómina.
  • Día libre por cumpleaños.
  • Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
Horario laboral
  • Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 4:30 p.m.
  • Sábados: 8:30 a.m. a 1:00 p.m.
¿Quieres formar parte de nuestro equipo?

Postúlate por este medio.



#LI-Onsite

  • Ejecutivo/a atencion telefonica

    hace 5 días

    Coyoacá, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    Ejecutivo del CALL CENTER Contrato directo con grupo salinasNos encontramos en búsqueda de Ejecutivo, Ejecutiva telefónica para brindar atención al cliente en su área de Atención telefónica.Objetivo: Brindar atención y seguimiento al servicio de medios digitales Banco Azteca para asegurar una pronta respuesta al usuario.Responsabilidades:· Ofrecerás...

  • Ejecutivo, Ejecutiva de atención telefonica

    hace 5 días

    Coyoacá, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Ejecutivo del CALL CENTER Contrato directo con grupo salinasNos encontramos en búsqueda de Ejecutivo, Ejecutiva telefónica para brindar atención al cliente en su área de Atención telefónica.Objetivo: Brindar atención y seguimiento al servicio de medios digitales Banco Azteca para asegurar una pronta respuesta al usuario.Responsabilidades:· Ofrecerás...

  • Ejecutivo, Ejecutiva de atención telefonica

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregó, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Grupo Salinas y el Área de Sucursal Virtual.Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo, Ejecutiva telefónica para brindar atención al cliente en su área de Atención telefónica.Objetivo: Brindar atención y seguimiento al servicio de medios digitales Banco Azteca para asegurar una pronta respuesta al usuario.Responsabilidades:· Ofrecerás un servicio de...

  • Ejecutivo/a Financiero Multiproducto

    hace 1 semana

    Córdob, Brazil, México Grupo Financiero Inbursa S.A A tiempo completo

    Perfil del candidato:Personas con perfil emprendedor, responsables y comprometidas con su desarrollo profesional.Aplica Estudiantes , Practicas Profesionales, Emprendedores con negocio propio para ampliar portafolio. Edad: A partir de 18 añosEscolaridad mínima: Bachillerato (contar con certificado original).Experiencia en Ventas, Call Center, Venta...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 5 días

    Cuauhtémo, Brazil, México Grupo Financiero Inbursa Corporativo A tiempo completo

    EJECUTIVO TELEFÓNICO ATENCIÓN A CLIENTESActividades:-Atención telefónica a clientes-Renovación de servicios-Brindar información general de uso de servicioOfrecemos:-Contratación directa-Sueldo base-Bono de puntualidad-Bono de asistencia-Bono de productividad-Vales de despensa-Prestaciones de leyDisponibilidad de horario 12:00 a 20:00hrs, lunes a...

  • Ejecutivo Telefonico

    hace 5 días

    Azcapotzalc, Brazil, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    GNP Seguros es la empresa multirramo 100% mexicana de mayor experiencia en México, con más de 121 años en el sector asegurador. Forma parte de uno de los conglomerados empresariales más grandes del país.GNP Solicita Ejecutivo TelefónicoFUNCIONES:Atención telefónica a la cartera de clientes registrados en nuestro portal, recolectar documentos y...

  • Ejecutivo telefónico atención a clientes

    hace 3 días

    Miguel Hidalg, Brazil, México Grupo Truper A tiempo completo

    GRUPO TRUPER es un grupo de establecimientos de autoservicio especializados en productos ferreteros con presencia en varias ciudades de la República Mexicana por EXPANSIÓN busca tu talento como:Ejecutivo Telefónico- Call Center Atención al clienteREQUISITOS:Disponibilidad de rolar turnos de Lunes a SábadoExcelente Atención al clienteEstar acostumbrado...

  • Ejecutivo Telefonico

    hace 7 días

    Azcapotzalc, Brazil, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    GNP Seguros es la empresa multirramo 100% mexicana de mayor experiencia en México, con más de 121 años en el sector asegurador. Forma parte de uno de los conglomerados empresariales más grandes del país.GNP Solicita Ejecutivo TelefónicoFUNCIONES:Atención telefónica a la cartera de clientes registrados en nuestro portal, recolectar documentos y...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 7 días

    Gustavo A. Mader, Brazil, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Broker de seguros solicita Ejecutivo Telefónico de fines de semana.Somos una marca empleadora que trabaja con 20 de las aseguradoras más importantes en México, entre ellas Banorte, por crecimiento de campaña solicitamos ejecutivos telefónicos y para turno de fin de semana.FUNCIONES:Atención telefónica a la cartera de clientes registrados en nuestro...

  • Ejecutivo telefónico

    hace 2 semanas

    Iztacalc, Brazil, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Broker de seguros con mas de 10 años de experiencia en el mercado, colaborador con las aseguradoras mas importantes en México, entre ellas SEGUROS BANORTE SOLICITAMOS EJECUTIVOS TELEFONICOSFUNCIONES:Atención telefónica a la cartera de clientes registrados en nuestro portal, recolectar documentos y realizar emisión de póliza.OFRECEMOS:Comisión mínima...