LM216: Dedicated Customer Care Representative-4

hace 2 semanas

Cuautitlán Izcalli, México FedEx A tiempo completo

Implica contacto en línea y telefónico con clientes externos/internos dentro de una área funcional y completa cualquier administración relacionada.

Descripción General Del Puesto
Bajo supervisión general realiza las siguientes actividades:

  • Soluciones de seguimiento y monitoreo (incluida la prevención)
  • Atención al cliente dedicada, como: crear cuentas, proporcionar cotizaciones, manejar quejas,
  • Gestión de relaciones con el cliente
  • Se le puede exigir que realice otras tareas asignadas

Requisitos Mínimos
Nivel Mínimo de Estudios:

  • Certificado de Preparatoria concluida (preferiblemente universitario).
  • Dominio del inglés (600 puntos TOEIC).

Experiencia Mínima

  • Dos (2) años de experiencia relacionada.

Habilidades Mínimas Requeridas

  • Habilidades interpersonales
  • Habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Habilidades de trabajo en equipo
  • Habilidades de Microsoft Office y PC
  • Habilidades para resolver problemas

Indicaciones para postulación interna al boletín
Si estás interesado en aplicar, por favor
sube un solo archivo en formato PDF
que contenga los siguientes documentos:

  • Currículum actualizado
  • Carta de intención
  • Imagen del resultado vigente del examen TOEIC, con un puntaje mínimo de 600 puntos

Nota: La vigencia del examen TOEIC es de 2 años a partir de la fecha de aplicación.
Este archivo debe ser cargado en el sistema
Workday
, en el campo correspondiente al
currículum
.


Importante:
Con fundamento en la política 4-15 de Oportunidad de Carrera del Manual de Gente de LAC:
"El hecho de que un empleado no facilite la información completa que demuestre claramente si reúne las calificaciones exigidas en el puesto anunciado puede dar lugar a que no se lo tenga en cuenta."

Vigencia del boletín:
del 25 de noviembre al 1
de diciembre de 2025
FedEx is widely acknowledged as a world-class company. We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator and one of the world's most admired and respected companies.

FedEx is consistently named among the World's most valuable and admired brands. Some of our recent awards include:

  • 2020 Fortune's World Most Admired Companies (14th)
  • 2019 Fortune's Best Places to Work (15th)
  • 2019 Forbes's One of the "Best Employers for Diversity"
  • 2020 FedEx LAC included in the GPTW's Best Workplaces in Latin America Ranking (24th)
  • 2021 FedEx Mexico was included in the GPTW Ranking for 18th consecutive years
  • 2020 FedEx Mexico received the CEMEFI Certification for 13th consecutive years endorsing FedEx as a company socially responsible
  • 2021 FedEx Chile was re-certified with Giro Limpio, a seal from the Agency of Sustainable Energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions.
  • 2019 FedEx Uruguay selected by GPTW among the 5 best companies to work for.

  • LM216: Dedicated Customer Care Representative-3

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  • Customer Care Coordinator

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    Cuautitlán Izcalli, México L'Oréal A tiempo completo

    Coordinador/a de Customer CareHola, somos L'Oréal. No solo construimos marcas, damos forma a cómo el mundo experimenta la belleza (y se necesitan muchos trabajos geniales para lograrlo). ¿Te interesa? Sigue leyendo, esta podría ser la oportunidad que has estado buscando.Un Día en la VidaComo Coordinador/a de Customer Care, serás el punto de conexión...

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    Cuautitlán Izcalli, México Amazon A tiempo completo

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    hace 4 horas

    Cuautitlán Izcalli, México Amazon A tiempo completo

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  • Onsite Medical Representative

    hace 3 días

    Cuautitlán Izcalli, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

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    hace 7 días

    Cuautitlán Izcalli, México Ecolab A tiempo completo

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    hace 1 semana

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    Our International Manufacturing Client is actively seeking a highly skilled engineering professional to join their team in the role of Costs.  Specifically with a focus on cost accounting. Calculation of monthly GP per customer: (normal production, MVR, consignment, spot-buys) Client analysis with low GP. Cost simulation and cost scenario. PPV analysis by...

  • WHS Specialist, Workplace Health and Safety

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Amazon A tiempo completo

    Amazon Fulfillment is seeking a full-time WHS Specialist (WHSS) to serve as a designated safety representative for their assigned fulfillment center (FC), coordinating and implementing all areas of the Amazon Global Safety Program as directed by the safety leadership. The WHSS promotes a positive safety culture while complying with Amazon safety standards...