Diseñador Instruccional Sr

ACERCA DE ICONN

Somos una empresa mexicana integrada por seres humanos al servicio de seres humanos. Agrupamos las marcas de 7-Eleven, Petro Seven, MercaDía y MAS Bodega y Logística; donde más de 22,000 colaboradores en 17 estados de la República Mexicana son parte de nuestro equipo.

OBJETIVO DEL PUESTO

Transformar el conocimiento en experiencias de aprendizaje relevantes, alineadas con los objetivos estratégicos de Iconn y sus negocios, a través de planificar, diseñar, desarrollar y gestionar contenidos, aplicando principios pedagógicos, metodologías instruccionales y tecnologías educativas, que garanticen que los programas de formación estén centrados en el usuario, desarrollando sus competencias, mejorando su desempeño e impactando en los resultados medibles del negocio.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Contribuirás al éxito de nuestra organización llevando a cabo las siguientes actividades:

Rol 1. Gestión de proyectos: Coordina múltiples proyectos con los diferentes Champions de las iniciativas, Expertos del tema, otras áreas involucradas y proveedores para alinear expectativas de contenido y participación, coordinar actividades, validar avances acorde a SLA´s y asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.

• Participar en sesiones de inicio de proyecto con los Champions de las iniciativas y proveedores (cuando aplica) para definir objetivos, personas adicionales, otras áreas que participan, entregables, cronograma y criterios de éxito.
• Coordinar reuniones periódicas de seguimiento con Champions, Expertos del tema, áreas involucradas y proveedores para revisar avances, tomar decisiones para resolver bloqueos y ajustar el rumbo del proyecto, garantizando el cumplimiento de los SLA´s establecidos.
• Registrar acuerdos, cambios y entregables en herramientas colaborativas para asegurar trazabilidad y transparencia en el avance del proyecto.
• Revisar el contenido de los programas con los involucrados para validar que los materiales reflejen los objetivos estratégicos y de aprendizaje acordados.
• Facilitar sesiones de cierre de proyecto con los involucrados para evaluar resultados, documentar aprendizajes y generar recomendaciones para futuros desarrollos.

Rol 2. Diseño instruccional avanzado: Desarrolla experiencias de aprendizaje alineadas con metodologías actuales (ADDIE, , taxonomías de Bloom y Marzano), incorporando nuevas herramientas, asegurando calidad, pertinencia en los contenidos y medición de impacto en los KPI´s del negocio.

• Aplicar el modelo ADDIE en el desarrollo de experiencias de aprendizaje, asegurando una secuencia lógica de análisis, diseño, desarrollo, implementación y evaluación.
• Diseñar contenidos alineados al modelo , integrando aprendizajes formales, sociales y experienciales en función del contexto, perfil del participante, nuevas tendencias y herramientas de aprendizaje, que modifiquen el comportamiento del participante.
• Utilizar taxonomías de Bloom y Marzano para definir objetivos de aprendizaje, estructurar actividades y evaluar niveles cognitivos y metacognitivos.
• Seleccionar estrategias instruccionales pertinentes (microlearning, storytelling, simulaciones, entre otras) que respondan a los objetivos de formación y al tipo de competencia a desarrollar.
• Colaborar con expertos para validar la coherencia pedagógica, la profundidad conceptual y la aplicabilidad de los contenidos.
• Asegurar la medición del impacto del aprendizaje en los resultados del negocio a través de los KPI´s.

Rol 3. Gestión de cursos dentro del sistema de gestión de aprendizaje, asegurando que la experiencia del usuario final sea fluida y funcional.

• Desarrollar los materiales instruccionales (videos, documentos, evaluaciones, recursos interactivos) en formatos compatibles con el LMS institucional.
• Configurar la estructura del curso dentro del LMS, incluyendo módulos, rutas de aprendizaje, criterios de aprobación y visibilidad de contenidos.
• Realizar pruebas de funcionalidad para asegurar que los cursos se visualicen correctamente, los enlaces funcionen y las actividades se registren adecuadamente.
• Coordinar con el equipo técnico y de soporte para corregir y resolver incidencias relacionadas con la carga, configuración o visualización de los cursos que esté a su alcance.
• Validar la experiencia del usuario final mediante pruebas piloto o revisión de navegación, asegurando que el acceso, la lógica de avance y la interfaz sean intuitivos y funcionales.

Rol 4. acompañamiento a equipos multidisciplinarios: Colabora con diseñadores gráficos, programadores y expertos en la materia, garantizando que los materiales cumplan con los lineamientos pedagógicos y los estándares de calidad.

• Participar en reuniones de coordinación con diseñadores gráficos, programadores y expertos temáticos para definir entregables, tiempos y criterios de calidad.
• Revisar materiales visuales y técnicos para asegurar que estén alineados con los objetivos pedagógicos, el diseño instruccional establecido y los estándares de la UI+.
• Brindar retroalimentación pedagógica a los equipos creativos y técnicos sobre la estructura, narrativa y funcionalidad de los materiales desarrollados.
• Asegurar la integración efectiva de contenidos en los productos finales (videos, simuladores, recursos interactivos), garantizando coherencia entre forma y fondo.
• Documentar lineamientos y buenas prácticas para facilitar la colaboración en equipo y asegurar la estandarización de procesos.

REQUISITOS

Estudios Profesionales:

• Lic. Educación, Comunicación, Psicología, Psicopedagogía o afín.

Conocimientos:

• Diseño instruccional avanzado
• Tecnologías educativas y herramientas de autor
• Gestión de contenidos en LMS
• Colaboración multidisciplinaria
• Gestión de proyectos de formación
• Evaluación y mejora continua

Experiencia:

• Diseño instruccional, desarrollo de contenidos de aprendizaje y gestión de proyectos formativos en entornos corporativos o educativos.
• Participación comprobada en proyectos de formación que integren metodologías como ADDIE, , y taxonomías de aprendizaje (Bloom, Marzano)
• Manejo de herramientas de autor para la creación de contenidos digitales (Articulate Storyline, Rise, Adobe Captivate, Genially, entre otras).
• Experiencia en configuración y administración de cursos en LMS, incluyendo carga de contenidos, definición de rutas de aprendizaje, criterios de evaluación y seguimiento de usuarios.
• Colaboración con equipos multidisciplinarios, incluyendo diseñadores gráficos, desarrolladores, expertos temáticos y áreas de negocio, en la creación de soluciones de aprendizaje integrales.
• Contribución en procesos de mejora continua, mediante la evaluación de impacto de contenidos, análisis de datos de aprendizaje y ajustes instruccionales basados en evidencia.

UBICACION

San Pedro Garza García, Nuevo León.