recepcionista, hotel fiesta americana hacienda galindo, san juan del rio, queretaro

hace 2 semanas


Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México grupoposadp2 A tiempo completo
Misión del Puesto

Responsable de recibir, controlar y canalizar a los clientes internos, externos y proveedores. Responder llamadas, tomar recados con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes.   

Áreas de Especialización
  • Atención a clientes.
  • Administración hotelera.
  • Manejo de sistemas hoteleros.
Conocimientos técnicos
  • Atención a clientes.
  • Resolución de Problemas.
Escolaridad
  • Licenciatura en Económico Administrativo o Psicología
  • Titulado
Paquetes Informáticos
Excel Idiomas
Inglés Español Experiencia
  • Recepcionista
  • Asistente administrativo
Principales funciones del puesto
  • Llevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios y herramientas de la cultura de servicio Delphos.
  • Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel.
  • Elaborar reporte de cierre de las transacciones diarias. 
  •  Verificar el inventario de habitaciones disponibles e informar a las áreas correspondientes.
  • Atender el call center (conmutador) sobre los diversos requerimientos de los huéspedes.
  • Dar atención y servicio a los huéspedes que durante su estancia requieran de servicio de front desk para huéspedes VIP como un valor agregado en su estancia.
Posición física del trabajo
  • Estructura de hacienda con grandes jardines y pasillos extensos.
Necesidades físicas del puesto
  • Estar de pie por tiempos prolongados.


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Posadas A tiempo completo

    Enviar candidatura ahora »Fecha:19 dic. 2025Ubicación:Queretaro, MXEmpresa:grupoposadp2Misión del PuestoDar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo mediante la prospectación, búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios, grupos, eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes que requieran de servicios o productos del hotel...


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    Enviar candidatura ahora »Fecha:5 nov. 2025Ubicación:Queretaro, MXEmpresa:grupoposadp2Misión del PuestoResponsable de recibir, controlar y canalizar a los clientes internos, externos y proveedores. Responder llamadas, tomar recados con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes.Áreas de EspecializaciónAtención a...


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    Misión del PuestoDar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo mediante la prospectación, búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios, grupos, eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y por ende el presupuesto del hotel en condiciones...


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    Misión del Puesto Dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo mediante la prospectación, búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios, grupos, eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y por ende el presupuesto del hotel en condiciones...


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    Misión del PuestoGenerar ingresos para cumplir al 100% con el plan de Banquetes a através de una óptima operación y logística de todos los eventos, sesiones, conferencias, etc., que se lleven a cabo dentro de las instalaciones del hotel. Planear, controlar y asesorar en el cumplimiento de la promesa de venta. Implementar estrategias y planes de...


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    Enviar candidatura ahora »Fecha:6 nov. 2025Ubicación:Queretaro, MXEmpresa:grupoposadp2Misión del PuestoGenerar ingresos para cumplir al 100% con el plan de Banquetes a através de una óptima operación y logística de todos los eventos, sesiones, conferencias, etc que se lleven a cabo dentro de las instalaciones del hotel. Planear, controlar y asesorar...


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    Enviar candidatura ahora »Fecha:4 nov. 2025Ubicación:Queretaro, MXEmpresa:grupoposadp2Misión del PuestoGenerar ingresos para cumplir al 100% con el plan de Banquetes, a através de una óptima operación y logística de todos los eventos, sesiones, conferencias, etc. que se lleven a cabo dentro de las instalaciones del hotel. Planear controlar y asesorar...