recepcionista, hotel fiesta americana hacienda galindo, san juan del rio, queretaro

hace 2 semanas


Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México grupoposadp2 A tiempo completo $180,000 - $250,000 al año
Misión del Puesto

Responsable de recibir, controlar y canalizar a los clientes internos, externos y proveedores. Responder llamadas, tomar recados con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes.   

Áreas de Especialización
  • Atención a clientes.
  • Administración hotelera.
  • Manejo de sistemas hoteleros.
Conocimientos técnicos
  • Atención a clientes.
  • Resolución de Problemas.
Escolaridad
  • Licenciatura en Económico Administrativo o Psicología
  • Titulado
Paquetes Informáticos
Excel Idiomas
Inglés Español Experiencia
  • Recepcionista
  • Asistente administrativo
Principales funciones del puesto
  • Llevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios y herramientas de la cultura de servicio Delphos.
  • Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel.
  • Elaborar reporte de cierre de las transacciones diarias. 
  •  Verificar el inventario de habitaciones disponibles e informar a las áreas correspondientes.
  • Atender el call center (conmutador) sobre los diversos requerimientos de los huéspedes.
  • Dar atención y servicio a los huéspedes que durante su estancia requieran de servicio de front desk para huéspedes VIP como un valor agregado en su estancia.
Posición física del trabajo
  • Estructura de hacienda con grandes jardines y pasillos extensos.
Necesidades físicas del puesto
  • Estar de pie por tiempos prolongados.


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Grupo Posadas A tiempo completo $300,000 - $450,000 al año

    Misión del PuestoGenerar ingresos para cumplir al 100% con el plan de Banquetes a através de una óptima operación y logística de todos los eventos, sesiones, conferencias, etc., que se lleven a cabo dentro de las instalaciones del hotel. Planear, controlar y asesorar en el cumplimiento de la promesa de venta. Implementar estrategias y planes de...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México grupoposadp2 A tiempo completo $250,000 - $500,000 al año

    Misión del Puesto Generar ingresos para cumplir al 100% con el plan de Banquetes a através de una óptima operación y logística de todos los eventos, sesiones, conferencias, etc., que se lleven a cabo dentro de las instalaciones del hotel. Planear, controlar y asesorar en el cumplimiento de la promesa de venta. Implementar estrategias y planes de...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Posadas A tiempo completo $250,000 - $500,000 al año

    Enviar candidatura ahora »Fecha:6 nov. 2025Ubicación:Queretaro, MXEmpresa:grupoposadp2Misión del PuestoGenerar ingresos para cumplir al 100% con el plan de Banquetes a através de una óptima operación y logística de todos los eventos, sesiones, conferencias, etc que se lleven a cabo dentro de las instalaciones del hotel. Planear, controlar y asesorar...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Grupo Posadas A tiempo completo $120,000 - $180,000 al año

    Misión del PuestoGenerar ingresos para cumplir al 100% con el plan de Banquetes a através de una óptima operación y logística de todos los eventos, sesiones, conferencias, etc que se lleven a cabo dentro de las instalaciones del hotel. Planear, controlar y asesorar en el cumplimiento de la promesa de venta. Implementar estrategias y planes de...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México grupoposadp2 A tiempo completo $120,000 - $180,000 al año

    Misión del Puesto Generar ingresos para cumplir al 100% con el plan de Banquetes a através de una óptima operación y logística de todos los eventos, sesiones, conferencias, etc que se lleven a cabo dentro de las instalaciones del hotel. Planear, controlar y asesorar en el cumplimiento de la promesa de venta. Implementar estrategias y planes de...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Grupo Posadas A tiempo completo $250,000 - $500,000 al año

    Misión del PuestoGenerar ingresos para cumplir al 100% con el plan de Banquetes, a através de una óptima operación y logística de todos los eventos, sesiones, conferencias, etc. que se lleven a cabo dentro de las instalaciones del hotel. Planear controlar y asesorar en el cumplimiento de la promesa de venta. Implementar estrategias y planes de...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México grupoposadp2 A tiempo completo $250,000 - $500,000 al año

    Misión del Puesto Generar ingresos para cumplir al 100% con el plan de Banquetes, a através de una óptima operación y logística de todos los eventos, sesiones, conferencias, etc. que se lleven a cabo dentro de las instalaciones del hotel. Planear controlar y asesorar en el cumplimiento de la promesa de venta. Implementar estrategias y planes de...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Posadas A tiempo completo $250,000 - $500,000 al año

    Enviar candidatura ahora »Fecha:17 oct. 2025Ubicación:Queretaro, MXEmpresa:grupoposadp2Misión del PuestoDar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo; mediante la prospectación; búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios; grupos; eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes; que requieran de servicios o productos del hotel...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Grupo Posadas A tiempo completo $250,000 - $500,000 al año

    Misión del PuestoDar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo; mediante la prospectación; búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios; grupos; eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes; que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y por ende el presupuesto del hotel; en...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México grupoposadp2 A tiempo completo $250,000 - $500,000 al año

    Misión del Puesto Dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo; mediante la prospectación; búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios; grupos; eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes; que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y por ende el presupuesto del hotel; en...