Empleos actuales relacionados con Agente de Customer Support - Ciudad de México, Ciudad de México - Ualá
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Customer Support Manager
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México BlueConic A tiempo completoHybrid / Mexico CityHurry up We've got a dream to buildAt BlueConic, we're reinventing how businesses grow by transforming customer data into real-time intelligence and action. As the creators of the industry's first Customer Growth Engine (CGE), we help brands move beyond traditional CDPs to a smarter, faster model for growth—powered by AI, built for...
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Customer Support
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Scalesource A tiempo completo USD14,400 - USD28,800 al añoJob Title: Retention SpecialistLocation: Remote (LATAM-based candidates welcome)Type: Full-TimeSalary: USD $1,200/monthAbout the RoleWe're looking for a Retention Specialist to help strengthen customer relationships and increase long-term client loyalty. This role focuses on proactive communication, identifying at-risk customers, resolving issues...
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Customer Support
hace 7 días
Ciudad de México, Ciudad de México Apollo A tiempo completo USD30,000 - USD60,000 al añois the leading go-to-market solution for revenue teams, trusted by over 500,000 companies and millions of users globally, from rapidly growing startups to some of the world's largest enterprises. Founded in 2015, the company is one of the fastest growing companies in SaaS, raising approximately $250 million to date and valued at $1.6 billion. provides...
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Customer Support Specialist
hace 7 días
Ciudad de México, Ciudad de México Holafly A tiempo completo $250,000 - $450,000 al añoAbout UsHolafly is a high-growth scale-up revolutionizing how businesses and travellers connect to the internet abroad. Since 2018, we've empowered travellers in over 200 destinations worldwide with secure and reliable eSIM solutions. With a team of 500+ professionals across multiple countries, we are scaling globally to support corporate and enterprise...
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Customer Tech Support
hace 7 días
Ciudad de México, Ciudad de México SiteMinder A tiempo completo $30,000 - $35,000 al añoAt SiteMinder we believe the individual contributions of our employees are what drive our success. That's why we hire and encourage diverse teams that include and respect a variety of voices, identities, backgrounds, experiences and perspectives. Our diverse and inclusive culture enables our employees to bring their unique selves to work and be proud of...
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Customer Support
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Harbiz A tiempo completoEn Harbiz estamos buscando a nuestro/a próximoCustomer Support & Onboarding Assistant¿Eres una persona empática, resolutiva y con pasión por ayudar a los clientes a sacar el máximo partido de una herramienta digital?¿Te encanta acompañar, explicar y asegurarte de que cada usuario se sienta seguro y confiado desde el primer día?Entonces…queremos...
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Customer Support Specialist
hace 3 días
Ciudad de México, Ciudad de México Cira Apps Ltd A tiempo completoAbout Cira AppsCira Apps builds synchronization solutions that make enterprise contacts and calendars work seamlessly across Microsoft 365 and Microsoft Exchange Server environments, with highly integrated one-way and multi-way sync that also connects to platforms like Google Workspace, Salesforce, and HubSpot. Our product family—CiraSync Cloud, CiraHub,...
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Customer Support Specialist
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Scalesource A tiempo completo $14,400 al añoCustomer Support Specialist Role: Customer Support Specialist – Driver CommunicationsCompany: Bungii (Logistics)Compensation: $1,200 USD/monthSchedule: Tue–Sat, 8-hour shifts (daily start times may vary). The Schedule (Attention Read Carefully)Training & Temp Engagement: Start temporary, with potential to be hired long-term Flexibility: Willingness to...
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Customer Support Executive
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México CXM Direct A tiempo completo $250,000 - $500,000 al añoCompany OverviewCXM Group was established in 2015 primarily as an institutional liquidity provider. CXM is a highly regulated and fast-growing global Fintech group with multiple regulatory licenses, including FCA and Mauritius, spanning global presence with 20+ offices in London, New York, Dubai and Southeast Asia with a 250+ multinational team.Reporting...
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Customer Support Specialist
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Innovamat A tiempo completo $40,000 - $80,000 al añoYour Mission At Innovamat, we are looking for someone eager to make a strong impact on our growing Customer Support team in the United States. Your mission will be to ensure districts receive outstanding logistical and technical support, creating a seamless experience with our platforms and services. You'll be part of shaping efficient post-sale processes...
Agente de Customer Support
hace 2 semanas
Estamos revolucionando las finanzas en América Latina
Fundada en 2017, Ualá nació con la misión de llevar los servicios financieros en América Latina al Siglo XXI. Hoy, ya somos el neobanco de más de 9 millones de usuarios y seguimos creciendo para transformar la industria en la región con soluciones fáciles y accesibles.
Con presencia en Argentina, México y Colombia, seguimos expandiendo nuestro ecosistema con productos innovadores en Medios de Pago, Crédito, Inversiones y soluciones para comercios con Ualá Bis. Además, logramos la ronda de inversión más grande de la región en los últimos años y seguimos sumando talento para hacer realidad nuestra visión.
Si querés ser parte de un equipo de +1500 personas que desafía lo establecido, trabaja con la mejor tecnología y siempre pone a las personas en el centro, súmate a Ualá
LoMejorEstáPorVenirTendrás El Desafío De
- Brindar una excelente atención a los usuarios de Ualá.
- Detectar oportunidades de mejora en la experiencia que ofrecemos a nuestros usuarios.
- Garantizar una excelente experiencia en la gestión de consultas y resolución de reclamos de los usuarios que se contactan con CX de Ualá.
- Identificar propuestas de mejora del producto y de la atención.
- Compartir mejores prácticas de atención con el equipo.
Qué buscamos para este rol
- Secundaria completa (excluyente).
- Universitario o terciario en curso o finalizado de Ciencias Económicas, Ingeniería Industrial y demás carreras afines (deseable).
- Experiencia en atención al cliente (deseable).
- Habilidades para trabajo en equipo y orientación a resultados.
- Excelentes habilidades de redacción.
- Disponibilidad Full Time.
- Modalidad híbrida - Ciudad de Mexico.
¿Por qué trabajar en Ualá?
Creemos que las mejores ideas nacen de la diversidad de miradas y experiencias, por eso, creamos un espacio seguro y colaborativo, en el que todas las voces cuentan.
En Ualá contamos con representantes de 11 nacionalidades, de diversos orígenes y experiencias. El 46% del equipo son mujeres, un hito en una empresa tecnológico-financiera. Si lo comparamos con América Latina, menos del 30% del personal que trabaja en empresas fintech son mujeres. Esa diversidad nos fortalece y es la única manera de desarrollar un producto inclusivo para competir con las mejores empresas de la región y el mundo.
Si te motiva transformar la industria y hacer las cosas de otra manera, te estamos buscando. Porque desde el primer día construímos el equipo con una máxima: sólo el mejor equipo puede hacer el mejor producto. Por eso contratar, retener, y apostar al talento es lo más importante que hacemos.
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- Ambiente laboral flexible, en crecimiento y con un enorme potencial de desarrollo profesional.
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- Valoramos el equilibrio entre la vida profesional y personal, por eso contamos con tres semanas de vacaciones, licencias extendidas, día libre en tu cumpleaños, políticas de trabajo flexible y más.
