Analista Comercial

Analista Comercial

Acerca de:

Apoyar en la supervisión de estrategias comerciales y operativas de los Centros Financieros mediante el análisis de indicadores, seguimiento de desarrollo de talento y gestión de recursos, para contribuir al cumplimiento de metas de colocación, captación y rentabilidad, contribuyendo en los altos estándares de servicio al cliente.

Responsabilidades:

• Dar seguimiento a la ejecución de las estrategias comerciales en los Centros Financieros, mediante el monitoreo y evaluación de los resultados comerciales, identificando avances, cumplimientos, rezagos que deriven en la propuesta de planes acción que contribuyan en la gestión y toma de decisiones de las posiciones de mando con el objetivo de garantizar el cumplimiento de las metas de colocación y captación de la Regional.
• Monitoreo a los indicadores de NPS, mediante la revisión de resultados de encuestas, tableros de resultados, ventas de calidad y seguimiento a las diferentes actividades e iniciativas relacionadas a mejorar los modelo de Atención y servicio al cliente con el objetivo de garantizar las metas de NPS establecidas, mejorar la experiencia del cliente y alargar su ciclo de vida.
• Dar seguimiento a los resultados del esquema del incentivos en los Centros Financieros mediante el análisis y monitoreo de avances, generación de informes y la comunicación constante que permitan identificar tendencias y oportunidades para la toma de decisiones oportuna, con el objetivo de potencializar las productividades y resultados de los colaboradores.
• Monitorear los indicadores y KPIs de rentabilidad de los Centros Financieros, mediante el seguimiento y gestión conjunta con GF, GZSF y GRSF, identificando áreas de mejora, proponiendo estrategias y/o implementando las estrategias recibidas con el objetivo de lograr Centros Financieros rentables.
• Supervisar la implementación de pruebas piloto, concepto, comerciales, etc asignados a sus Centros Financieros, coordinando las actividades definidas de los planes de trabajo y acompañando en la evaluación de los resultados con el objetivo de garantizar la implementación exitosa de proyectos y que deriven en la mejora continua de la gestión y operación de los Centros Financieros.
• Dar seguimiento a los resultados de capacitación y certificación comercial de los colaboradores de SSFF, vigilando el avance de cumplimiento, identificando rezagos y sus causas, generando reportes para la gestión de las posiciones de mando con el fin de garantizar el cumplimiento de los procesos de capacitación de los equipos y contribuir en el
  
  desarrollar las habilidades de los colaboradores y que deriven en el mejor cumplimiento de sus funciones y logro de resultados.
• Dar seguimiento al indicador de rotación de los Centros Financiero, mediante el monitoreo a resultados, consolidación de información, actualización de informes propios de la regional, etc para la gestión de los coordinadores, GF, GZSF y GRSF que permita la generación de propuestas con el objetivo de garantizar el buen clima laboral en los Centros Financieros y con la satisfacción y sentido de permanencia de los colaboradores.
• Generar la información de seguimiento comercial de la Regional, supervisando que sea información correcta, oportuna y generando los materiales necesarios para los diferentes foros de gestión del staff Divisional, Regional y Zonal con el objetivo contar con una gestión alineada a conseguir los objetivos del negocio.

Requisitos:

• 1 a 2 años en Ventas, tener experiencia en el ramo financiero.
• Excel Intermedio.
• Persona proactiva e iniciativa.

.Educación:

Licenciatura terminada en Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Contaduría Publica, etc.

Beneficios:

• Sueldo base
• Fondo de ahorro
• Descuentos en compras de muebles y ropa
• Incentivos
• Aguinaldo
• Vacaciones
• Prima vacacional
• Reparto de utilidades
• Día libre de cumpleaños
• Becas para estudio
• Útiles escolares
• Club de protección familiar
• Ambiente de trabajo agradable
• Entre otros beneficios y prestaciones

Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.

"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."

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