ANALISTA DE CAPACITACION Y DESARROLLO

hace 2 semanas

Tlalpan, Ciudad de México BANQUETES AMBROSIA A tiempo completo

Buscamos un(a) Analista de Capacitación apasionado(a) por el desarrollo del talento y con experiencia en diseño instruccional. Serás responsable de identificar las necesidades de formación del personal (especialmente en áreas operativas, de servicio y de cocina), diseñar programas de alto impacto y evaluar su efectividad, asegurando que el equipo de Ambrosia mantenga el nivel de excelencia y servicio premium que nos distingue.

Responsabilidades Clave:

  • Detección de Necesidades (DNC): Aplicar y analizar herramientas (encuestas, evaluaciones de desempeño, observación en eventos) para detectar las brechas de conocimiento y habilidades en todas las áreas.

  • Diseño Instruccional: Crear materiales de capacitación dinámicos y efectivos (manuales, presentaciones, videos, e-learning) para temas técnicos y de soft skills (protocolo, servicio al cliente, higiene, etc.).

  • Coordinación y Logística: Organizar la logística de los cursos, asegurar la disponibilidad de recursos y coordinar la participación de instructores internos o proveedores externos.

  • Ejecución y Facilitación: Impartir sesiones de capacitación y talleres, asegurando que los contenidos se adapten al ritmo y las necesidades del personal operativo y administrativo.

  • Evaluación de Impacto: Diseñar métricas (KPIs) para evaluar la efectividad de la capacitación y su impacto en la calidad del servicio y el desempeño laboral.

Requisitos Indispensables:

  • Formación: Licenciatura en Psicología Organizacional, Administración, Pedagogía, Recursos Humanos o afín.
  • Experiencia: Mínimo 2 años como Analista o Especialista de Capacitación,

    Ofrecemos:

$ $14000 MXN Mensual

Postúlate a nuestra vacante para conocer más sobre el proceso y conocer más sobre nosotros.

  • Analista de desarrollo

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México GF Inbursa A tiempo completo

    Estamos en busca de un Analista Desarrollador Java para incorporarse al equipo de Grupo Financiero Inbursa.Buscamos a un profesional con experiencia en desarrollo de software con Java, con un enfoque en la creación y mantenimiento de aplicaciones financieras robustas y escalables.Requisitos: Ing. Sistemas Computacionales o carrera afín (titulado), sólida...

  • Analista de Cumplimiento Operativo

    hace 2 semanas

    Tlalpan, Ciudad de México Talentos y Formación A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talentos y Formación busca Analista de Cumplimiento Operativo en A Minutos De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de MéxicoAnalista de Cumplimiento OperativoBuscamos a un Auditor de Calidad y Cumplimiento que se sume de forma presencial a nuestro equipo operativo. La posición es de tiempo completo, con jornada de lunes a...

  • Analista Atención A Cliente

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo y disfruta de un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, así como de oportunidades para el desarrollo y crecimiento profesional Si cumples con los requisitos, queremos conocerte Postúlate ahoraUna empresa líder en el sector de telecomunicaciones con una sólida trayectoria en el mercado, te invita a unirte a su equipo como...

  • Analista de Almacén

    hace 3 días

    Tlalpan, Ciudad de México Objetivos Metas y Resultados, S.A de C.V A tiempo completo

    Empresa participante en las redes de medios de pago y transacciones electrónicas solicita:ANALISTA DE ALMACENOFRECEMOS:$ 8,300.00 MENSUALES NETOSPRESTACIONES DE LEY.HORARIO: LUNES A SÁBADO: 09:00 A 18:00 HRS.SEGURIDAD LABORAL.OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO.ESTABILIDAD LABORAL.CAPACITACIÓN CONSTANTE.AGRADABLE AMBIENTE DE TRABAJO.REQUISITOS:VIVIR EN ZONA SUR DE...

  • Analista de Calidad

    hace 7 días

    Tlalpan, Ciudad de México TECH - KLISH MEXICO A tiempo completo

    Forma parte de nuestro equipoEstamos en búsqueda de un Analista de Calidad – Sector AlimentosTu misiónGarantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad e inocuidad alimentaria, mediante la supervisión de procesos, análisis de resultados y mejora continua.RequisitosEscolaridad: Ingeniería Industrial, en Calidad, Alimentos o...

  • instructora y coordinadora de desarrollo

    hace 4 días

    Tlalpan, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Carretera Picacho Ajusco - Tlalpan, Ciudad de MéxicoINSTRUCTOR/A Y COORDINADOR/A DE DESARROLLO DE EJECUTIVOS TELEFÓNICOSBuscamos a quien convierta el conocimiento en una ventaja competitiva. Necesitamos a alguien con experiencia en capacitación dentro del...

  • Líder de Entrenamiento y Desarrollo Telefónico

    hace 7 días

    Tlalpan, Ciudad de México Talentos y Formación A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Talentos y Formación en Sobre Carretera Picacho-ajusco - Tlalpan, Ciudad de MéxicoRequisitos claveExperiencia en capacitación dentro de call center (indispensable).Capacidad para detectar áreas de oportunidad y convertir procesos en aprendizaje práctico.Manejo de Office y Canva para...

  • Analista Mesa de Soporte/ BACK OFFICE

    hace 6 días

    Tlalpan, Ciudad de México Objetivos Metas y Resultados, S.A de C.V A tiempo completo

    Analista Mesa de Soporte/ BACK OFFICESUELDO $8,300 netos mensualesHorario: Lunes a sábado: 9:00 a.m. a 18:00 p.m.Prestaciones de leyRequisitos:Sexo: IndistintoEducación nivel medio superior o carrera truncaExperiencia no indispensable, si deseable en puesto similar, call center, soporte telefónico, mesa de controlFUNCIONES:Atender las necesidades...

  • Analista administrativo

    hace 7 días

    Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo

    UPAXEs una empresa dedicada a trabajar para las marcas, negocios y personas a través de investigación, estrategia, creatividad, tecnología y ejecución con el único objetivo de crear éxito para nuestros clientes.Estamos buscando unAnalista AdministrativoObjetivo del puestoRealizar actividades de administración que ayude al control de la...

  • Líder de Entrenamiento y Desarrollo Telefónico

    hace 1 día

    Tlalpan, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en A 10 Min De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de MéxicoLíder de Entrenamiento y Desarrollo TelefónicoRequisitos clave:Experiencia en capacitación dentro de call center (indispensable).Habilidad para detectar áreas de oportunidad y convertir procesos en...