instructora y coordinadora de desarrollo

hace 10 horas

Tlalpan, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Carretera Picacho Ajusco - Tlalpan, Ciudad de México

INSTRUCTOR/A Y COORDINADOR/A DE DESARROLLO DE EJECUTIVOS TELEFÓNICOS

Buscamos a quien convierta el conocimiento en una ventaja competitiva. Necesitamos a alguien con experiencia en capacitación dentro del ámbito de call center, que sepa detectar oportunidades de mejora y transformar procesos en aprendizaje real.

El rol implica diseñar y ejecutar materiales de capacitación tanto para nuevos ingresos como para el equipo operativo actual, adaptando el contenido según las necesidades del negocio. Por ello, buscamos a alguien creativo, proactivo y con dominio de herramientas como Office y Canva, capaz de generar materiales propios y sesiones dinámicas.

Una vez que conozcas nuestros procesos, tendrás autonomía para desarrollar tus programas y metodologías, siempre orientadas a resultados y mejora continua.

Ofrecemos un entorno laboral colaborativo, con instalaciones adecuadas para realizar tus actividades, tiempo destinado a desayuno y comida, espacios para calentar o consumir alimentos, además de descansos en domingos y días festivos oficiales. También contamos con dinámicas de integración, en las que podrás participar y aportar ideas desde tu área.

Nivel de educación deseada:

Superior - trunco

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Medio

Función departamental:

Atención al cliente

Industria:

Seguros / Aseguradora

Habilidades:

  • Adaptabilidad
  • Comunicación
  • Liderazgo

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  • Coordinador de Nuevos Negocios

    hace 2 semanas

    Tlalpan, Ciudad de México Armstrong Laboratorios de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Coordinador de Nuevos Negocios – Laboratorios Armstrong, Ciudad de MéxicoBuscamos unCoordinador de Nuevos Negocios con inglés avanzado de negociopara liderar la identificación, evaluación y desarrollo de oportunidades comerciales en la industria farmacéutica, impulsando crecimiento sostenible, alianzas estratégicas y proyectos de innovación en el...

  • ANALISTA DE CAPACITACION Y DESARROLLO

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México BANQUETES AMBROSIA A tiempo completo

    Buscamos un(a) Analista de Capacitación apasionado(a) por el desarrollo del talento y con experiencia en diseño instruccional. Serás responsable de identificar las necesidades de formación del personal (especialmente en áreas operativas, de servicio y de cocina), diseñar programas de alto impacto y evaluar su efectividad, asegurando que el equipo de...

  • Coordinador de cuentas

    hace 3 días

    Tlalpan, Ciudad de México MexaCreativaMx A tiempo completo

    UPAXes una empresa dedicada a trabajar para las marcas, negocios y personas a través de investigación, estrategia, creatividad, tecnología y ejecución con el único objetivo de crear éxito para nuestros clientes.COORDINADOR DE CUENTASObjetivo:Coordinar y dar seguimiento a todo el proceso de comunicación para garantizar la implementación en tiempo y...

  • Coordinador de gestión organizacional

    hace 2 semanas

    Tlalpan, Ciudad de México HOSPITAL STAR MEDICA A tiempo completo

    STAR MEDICA es una reconocida institución de salud comprometida con brindar servicios médicos de alta calidad a la comunidad. Con una trayectoria de excelencia en el sector, nuestra empresa se destaca por su enfoque en la innovación, el desarrollo profesional y el bienestar de sus colaboradores.COORDINADOR DE GESTION ORGANIZACIONALREQUISITOS:Licenciatura...

  • coordinador de proyecto administrativo

    hace 11 horas

    Tlalpan, Ciudad de México RH SOLUCION EN RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    Coordinador(a) de Proyecto AdministrativoDescripción del puesto:Buscamos un(a) Coordinador(a) de Proyecto Administrativo con experiencia en administración pública y privada, responsable de planear, coordinar y dar seguimiento a proyectos administrativos, asegurando el cumplimiento de objetivos, tiempos y recursos.RequisitosEscolaridad:Licenciatura en...

  • coordinador administrativo

    hace 2 semanas

    Tlalpan, Ciudad de México OXXO A tiempo completo

    En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.Nombre Posición: Coordinador AdministrativoNombre Posición...

  • Formador de Agentes Telefónicos

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México Talentos y Formación A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talentos y Formación busca Formador de Agentes Telefónicos en A Unos Minutos De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de MéxicoFormador de Agentes TelefónicosObjetivo del puestoFormar y desarrollar a los agentes para asegurar un desempeño efectivo en llamadas salientes, seguimiento de casos y cumplimiento de procesos...

  • Coordinador de call Center

    hace 6 días

    Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo

    Salinas y el Área de Cobranza Legal.Nos encontramos en búsqueda de: Coordinador de Centro De Atención Telefónica.Requisitos del puesto:Universitario en proceso de Titulación o pasante.Licencia de manejo Tipo A, vigente.Disponibilidad para trabajar fines de semana.Conocimientos en Microsoft Excel nivel básico-Intermedio.Disponibilidad para viajar y...

  • Líder de Entrenamiento y Desarrollo Telefónico

    hace 3 días

    Tlalpan, Ciudad de México Talentos y Formación A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Talentos y Formación en Sobre Carretera Picacho-ajusco - Tlalpan, Ciudad de MéxicoRequisitos claveExperiencia en capacitación dentro de call center (indispensable).Capacidad para detectar áreas de oportunidad y convertir procesos en aprendizaje práctico.Manejo de Office y Canva para...

  • coordinador de control y sistemas

    hace 2 semanas

    Tlalpan, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Cerca De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de MéxicoCOORDINADOR DE CONTROL Y SISTEMAS | Gestión de Siniestros VehicularesHorarios: lunes a sábadoResponsabilidades principales:Revisar y auditar los datos ingresados al sistema CRM.Vinculación de comentarios con...