Ingeniero de soporte en sitio

hace 4 horas

Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México axity A tiempo completo

Hola ¿Eres un apasionado de la tecnología y te encanta ayudar a la gente? En Axity buscamos un

Ingeniero de Soporte en Sitio

para unirse a nuestro equipo Si tienes al menos 2 años de experiencia en soporte técnico y te consideras un maestro en la resolución de problemas, esta oportunidad es para ti

¿Qué harás en Axity?
Serás el héroe de nuestros usuarios finales, brindando atención técnica de primer nivel para asegurar que todos sus equipos de cómputo, sistemas y periféricos funcionen a la perfección. Tu misión será garantizar la máxima productividad y satisfacción de nuestros colaboradores, actuando como un especialista en diagnóstico y solución de incidentes de primer y segundo nivel. Tu creatividad y conocimiento técnico serán clave

¿Qué buscamos en ti?

  • Pasión por el servicio al cliente y una actitud súper positiva.
  • Experiencia comprobada (mínimo 2 años) en soporte técnico a usuarios finales.
  • Habilidad para diagnosticar y resolver incidentes de hardware y software.
  • Conocimiento sólido de sistemas operativos (Windows, macOS).
  • Experiencia con equipos de cómputo, impresoras y otros periféricos.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo dinámico.
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales
  • Proactividad y ganas de aprender constantemente.

¿Qué nos encantaría que tuvieras (pero no es obligatorio)?

  • Certificaciones técnicas relevantes (ej. CompTIA A+, Microsoft Certified).
  • Experiencia con herramientas de gestión de tickets (ej. Jira, ServiceNow).
  • Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP).
  • Experiencia en entornos corporativos grandes.

¿Por qué unirte a Axity?
Porque somos un gran equipo Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de trabajar con tecnología de punta. Únete a nosotros y crece con los mejores

Si te entusiasma la idea de ser un pilar fundamental en el soporte técnico de Axity y cumples con los requisitos, queremos conocerte Aplica hoy y sé parte de nuestra familia Axity

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Requisitos:

Atención y resolución de incidencias técnicas en sitio (hardware y software).

Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, laptops, impresoras y periféricos.

Soporte a sistemas operativos Windows (instalación, configuración y troubleshooting).

Alta, baja y administración básica de usuarios en Active Directory.

Soporte a aplicaciones corporativas y paquetería Office / Microsoft 365.

Diagnóstico y solución de fallas de red (conectividad, cableado, Wi-Fi).

Escalamiento de incidencias a niveles superiores cuando sea necesario.

Documentación de tickets y actividades en mesa de servicio.

Apoyo en inventario y control de activos de TI.

  • Ingeniero de Soporte en Sitio

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México RDT INGENIEROS A tiempo completo

    RDT Ingenieros es una empresa innovadora cuyo ámbito de actuación es el desarrollo de proyectos de ingeniería avanzados, participando en proyectos de alto componente tecnológico de grandes clientes.Nos encontramos en búsqueda de talento, solicitamos:***Ingeniero de Soporte de IT-OT*** (Soporte de taller de fabricación)Requisitos...

  • Ingeniero Soporte de Redes

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Ientc A tiempo completo

    OBJETIVO GENERAL DEL PUESTORealizar, documentar y cerrar los tickets asignados al grupo de soporte en Zendesk, para que sean atendidos remotamente o en sitio, según sea el caso de cada uno de los clientes. El ingeniero debe asumir la responsabilidad de resolver eficientemente problemas, quejas y consultas, así como mantener e incrementar la satisfacción...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México INDIE CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    Una empresa dedicada a proveer soluciones industriales de etiquetado, marcaje y codificación busca integrar a su equipo un Ingeniero de Soporte Técnico con alto sentido de servicio, análisis y resolución de problemas.Ubicación: Milenio III, Santiago de Querétaro, QuerétaroRequisitos del perfil:Formación profesional: Ingeniería en Electricidad...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 5 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México KI Industries A tiempo completo

    Ingeniero de Soporte TécnicoAcerca de KI Industries, Inc.KI Industries, fundada en 1964, es una compañía global especializada en el diseño y fabricación de componentes plásticos decorativos y piezas de fundición a presión para la industria automotriz y de línea blanca. Con presencia en Estados Unidos, Asia y México, somos reconocidos por nuestra...

  • Ingeniero de Soporte de Sistemas TI

    hace 3 horas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Energeticos Nieto A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de:Un candidato para el puesto de Ingeniero de Soporte de Sistemas TI para laborar en Querétaro, Querétaro, México.Ofrecemos:$ $25000 MXN MensualPostúlate a nuestra vacante para conocer más sobre el proceso y conocer más sobre nosotros.

  • Ingeniero de Soporte

    hace 7 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Cima Eléctrico S.A de C.V A tiempo completo

    Empresa Líder en Giro Eléctrico solicita:Responsable de sistemasDescripción:Objetivo: Administrar mantener y monitorear la infraestructura y los recursos tecnológicos de la organización, asegurar el funcionamiento óptimo de los mismos. Dar soporte técnico a las instalaciones.Ofrecemos:· Prestaciones de Ley· Horario: de lunes a viernes de 8:00 am a...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia brindando soporte técnico de TI en campo? icorp te está buscandoSerás responsable de brindar soporte técnico en campo y ser parte de un gran equipo de trabajo..Zona de trabajo: Santiago de Querétaro, Qro.Horario: Disponibilidad de horario ya que se brinda soporte dependiendo la incidencia/ticket levantado.Requirements- TSU,...

  • Ingeniero de Soporte en Campo

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México icorp A tiempo completo

    Tienes experiencia en soporte en campo TI?Únete a nuestra equipo Ing de Soporte en Campo, serás responsable de brindar soporte técnico en campo, atención a usuariosZona de trabajo: Querétaro, QuerétaroVive la experienciaREQUISITOS:- TSU, Preparatoria- Excelente trato al usuario y actitud de servicio- Experiencia brindando soporte en campo- Conocimiento...

  • Ingeniero de Pruebas de Materiales

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México ISI Solutions A tiempo completo

    Estamos contratando Ingeniero de Pruebas de Materiales – Pruebas de Materiales AutomotricesBuscamos un Ingeniero(a) con una sólida base técnica para unirse a nuestro equipo en la gestión de proyectos iniciales, con un fuerte componente de soporte técnico al cliente y coordinación de ensayos.Ubicación: Parque Industrial Advance Querétaro...

  • Ingeniero de Pruebas Mecánicas

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México ISI Solutions A tiempo completo

    Estamos contratando Ingeniero de Pruebas Mecánicas – Pruebas de Materiales AutomotricesBuscamos un Ingeniero(a) con una sólida base técnica para unirse a nuestro equipo en la gestión de proyectos iniciales, con un fuerte componente de soporte técnico al cliente y coordinación de ensayos.Ubicación: Parque Industrial Advance Querétaro...