Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes

hace 2 semanas


Jardines en la Montaña CDMX, México SEGURO INTELIGENTE A tiempo completo

Somos un bróker de servicios financieros, orientado a la comercialización de soluciones de seguros a través del conocimiento de nuestro cliente y la respuesta ágil, somos innovadores, versátiles y con un enfoque muy alto de servicio.

Ejecutivo(a) de Servicio al cliente

TUS BENEFICIOS:

  • Sueldo base $9,000 brutos
  • Bono trimestral con base a resultados.
  • Prestaciones de ley
  • Aguinaldo
  • Prima vacacional
  • Seguro social
  • Vacaciones
  • Prestaciones Superiores
  • Seguro de Vida
  • Seguro de Gatos Médicos
  • Días económicos con goce de sueldo (adicionales a las de vacaciones)
  • Bono Navideño, adicional al aguinaldo
  • Pagos Quincenales
  • Lunes a Viernes de 8:00 - 17:00
  • Horarios rotativos en sabados 1 vez por mes (tener disponibilidad)

Que buscamos en ti

  • Bachillerato terminado en áreas económico, administrativas.
  • Mínimo 1 año en atención telefónica a clientes, preferentemente en seguros o servicios financieros.
  • Excelente Ortografía y redacción.
  • Manejo de CRM y plataformas de Call Center.

Tú reto

  • Atender llamadas entrantes y salientes de clientes, agentes o socios comerciales con respecto a consultas informativas, consultas de pólizas, pagos, siniestros, y servicios post emisión de las diferentes compañías de seguros.
  • Registrar con exactitud cada interacción en el sistema CRM, asegurando trazabilidad y documentación completa del caso.
  • Canalizar de manera efectiva las solicitudes que requieran intervención de otras áreas, realizando el debido seguimiento hasta su resolución.
  • Asegurar la resolución en el primer contacto siempre que sea posible, priorizando la satisfacción y tranquilidad del cliente.
  • Participar activamente en programas de mejora continua, retroalimentación y capacitación.
  • Enfoque a resolver a través de experiencias WOW a nuestros clientes externos e internos

Postulate, queremos conocer tu perfil

También nos puedes compartir tu curriculum por whats app al 55x41x77x28x78 pregunta por Aideé

Como referencia nos encontramos a 5 minutos de Six Flags.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿Cuanto tiempo haces desde tu domicilio a Six Flgas?
  • ¿Consideras que tienes un buen historial créditicio ?

  • ¿En que sectores tienes experiencia en servicio al cliente?

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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    No se trata solo de contestar llamadas.Buscamos personas que saben escuchar, analizar y resolver, ofreciendo soluciones claras desde el primer contacto.Si te gusta brindar un servicio eficiente y de calidad, este rol es para ti.Somos un bróker líder del sector financiero, con 25 años de experiencia, enfocados en brindar soluciones claras y una experiencia...


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    ¿Quiénes somos? Somos filiar de un importante banco. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como ejecutivo/a telefónico para atención a clientes con venta cruzada. **Requisitos**: - Experiência reciente en ventas y atención a clientes. (Comprobable) - Contar con certificado de bachillerato. - Facilidad de palabra. - Disponibilidad...


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